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Leider vorher die Rezensionen nicht gesehen.
Ware um ein Monat verspätet angekommen, nachdem sie nicht passt wurde kein Retourenlabel zugesandt.
Kein Kontakt möglich - also Geld rausgeschmissen.
Vergesst den Laden!!
Ware bezahlt, nie erhalten und obendrein keine Reaktion auf meine Nachfrage per Mail. Drecksladen!!
Bloß die Finger weg von diesem Shop!!!
Ich schließe mich den Bewertungen hier an. Am 30.11.2024 bestellt und bis auf eine lausige Entschuldigung, dass es länger dauert nichts wieder gehört. Absoluter Betrug. Ich werde Anzeige erstatten.
Ware bezahlt, nie eine Lieferung erfolgt.
Auf Kontaktanfragen, warte ich heute noch auf eine Antwort. Anzeige wird heute erstattet
Falscher Artikel geliefert, komplett andere Größe, Rücksendung selbst bezahlt, keine Kontaktaufnahme mehr möglich, keine Rückerstattung => Betrüger
Werde auch Verbraucherzentrale von Schleswig-Holstein einschalten. Bei keiner Firma mehr bestellen, die kein ordentliches Impressum und Angabe von Sitz des zuständigen Amtsgerichtes ausweist.
Habe Bezahlt und Ware nie erhalten.
Habe mehrere E-Mails geschrieben aber natürlich kam nie eine Antwort. Absolute ABZOCKE!!
Ware erhalten, Qualität soweit ok. Rücksendung hoch kompliziert, Porto musste selbst bezahlt werden, nach einer Woche kam das Paket zurück. Per Email niemand erreichbar, somit auf der Ware sitzen geblieben. Größter Betrug!!!!!!
Ware bezahlt und nichts erhalten, keine Antworten auf Mails erhalten.
Am liebsten null . Mein Sohn hat Ware bestellt und leider bezahlt . Keine Ware kein Geld zurück auf fragen bekommt mal keine Antwort also bloß nicht im vorraus bezahlen
Am liebsten Null Sterne!!!!
Am 20.06.!!!! bestellt und noch immer keine Lieferung erhalten!!!
Support E-Mail Adresse existiert nicht mehr!!!!
Auf diversen Sozialen Netzwerken, wie TikTok, Instagram wird man hingehalten zu warten und dann auf TikTok gesperrt!!!
UNSERIÖS!!!!!
Ein Stern sind fünf Sterne zu viel!
Wer bei Delsenityclo.de (vorher Delsenity.de) bestellt, sollte nicht damit rechnen, seine Ware zu bekommen. Egal, ob über Klarna oder Banküberweisung im Voraus bezahlt – es droht Teil- oder Totalverlust. Hier werden Artikel verkauft, die nach der Bezahlung mit viel Glück von irgendeinem Hersteller irgendwo auf der Welt irgendwann einmal geliefert werden, wenn überhaupt.
Ob oder wann Ware geliefert wird, beantwortet der Händler auf Anfrage nicht. Er reagiert nicht auf E-Mails, auch nicht über das Kontaktformular seiner Seite. Eine Telefonnummer für Kundenanfragen ist im Impressum dieses Unternehmens wohlweißlich nicht hinterlegt. Eine Eingangsbestätigung für das gezahlte Geld erfolgt seitens der Delsentiy nur auf mehrfache Nachfrage. Das war aber in sechs Monaten auch die einzige Reaktion von dort.
Nach einigem Suchen findet man hier und da Aussagen des Händlers, es komme zu längeren Lieferzeiten wegen eines angeblich hohen Bestellaufkommens. Da es sich hier jedoch lediglich um ein sog. Dropshipping handelt, kommen lange Lieferzeit offensichtlich nicht durch die Vielzahl von Bestellungen zustande, sondern durch extrem lange Lieferwege, bei denen Sendungen auch ersatzlos verloren gehen oder möglicherweise erst gar nicht vom Hersteller abgeschickt werden.
Kommt doch noch ein Teil der Sendung beim Besteller an, wird dieses (in meinem Fall) in lappigen, dünnen und bereits teilweise aufgerissenen Folien zugestellt, direkt aus einem Importlager in Südhessen. Die Ware stinkt zudem nach Chemikalien, ist billig und fehlerhaft genäht.
Auf der „Verpackung“ ist dann auch gleich der Hinweis vermerkt, mögliche Waren-Reklamationen nicht dorthin zurückzusenden. Ersatz für den teilweisen oder vollständigen Verlust der bestellten Ware gibt es nicht, es juckt den Händler offensichtlich nicht. Er reagiert nicht auf Nachfragen, kümmert sich nicht um gesetzte Lieferfristen oder die Kündigung des Kaufvertrages.
Wer steckt hinter Delsenity? Ein Blick in das rudimentäre Impressum nennt einen Said Musawer Gharibyar, Ahrenloher Str.28 in 25436 Tornesch als Verantwortlichen. Google Streetview zeigt, dass es sich bei dieser Adresse um ein gewöhnliches Mehrfamilienhaus handelt, das meinerseits weit von den optischen Erwartungen an ein etabliertes und seriöses Handelsunternehmen entfernt ist.
Jener Said Musawer Gharibyar präsentiert dann auch bei X seine edle Kreditkarte und in einem Post werden die „tollen“ Delsenity-Bestellungen von gutgläubigen Kunden als Foto gezeigt. Er weist auch gleich ganz oben in seinem Account darauf hin, das „Crypto + Dropshipping = Geld“ ist. Dummerweise scheint er mit der Crypto-Währung mal richtig Geld verloren zu haben...
Unter LinkedIn tritt übrigens eine Person mit selben Namen als „e-comerce“-Selbständiger mit Sitz in Pinneberg/Schleswig-Holstein auf. Es liegt nahe, dass es sich um ein und dieselbe Person handelt, die möglicherweise noch andere lukrative Geschäfte zu Lasten von Kunden betreibt.
Natürlich hat Delsenity zwischenzeitlich auch die Adresse ihrer Webseite auf delsenityclo.de geändert. Bei den vorherigen Trustpilot-Bewertungen kein Wunder.
Zusammenfassend sei hier nochmal ausdrücklich vor einer Bestellung bei dem Delsenity Dropshipper & Crypto-Händler gewarnt. Alle, bei denen das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist, wird dringend eine schriftliche Beschwerde bei der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein empfohlen. Ich habe es bereits getan.
Von dort werden dann ggf. rechtliche Schritte gegen Delsenity ergriffen. Je mehr schriftliche Beschwerden dort eingereicht und dokumentiert werden, desto besser!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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