Dekogoods Bewertungen 

152
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TrustScore 1 von 5

1,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 50 Bewertungen, wurden die meisten Rezensenten von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Zahlreiche Kunden beklagten sich immer wieder über die extrem schlechte Qualität der gelieferten Artikel und bemängelten deutlich, dass diese überhaupt nicht den angezeigten Bildern im Internet entsprechen. Zudem berichteten viele beteiligte Personen von enormen Problemen bei der Rücksendung, da der gesamte organisatorische Prozess äußerst kompliziert ist und sehr hohe Kosten verursacht. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem mangelhaften Kundenservice sowie der dauerhaft schwierigen Erreichbarkeit des Unternehmens über verschiedene Kanäle. Einige Personen erwähnten außerdem anhaltende Schwierigkeiten mit den Zahlungen, offenen Rechnungen und unerwarteten Mahnungen von beauftragten Inkassounternehmen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten große Enttäuschung mit dem Produkt, da die gelieferten Artikel in Material, Farbe und Schnitt... Mehr ansehen

Return policy

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit bezüglich der Rückgabe, da E-Mails ignoriert werden und... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von tiefer Enttäuschung über die Qualität und beschreiben die erhaltenen Artikel... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen große Enttäuschung zur Bestellung, da Lieferungen stark verzögert ankommen oder unvollständig... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten erwähnen tiefe Frustration bezüglich der Abwicklung von Zahlungen und unerwarteten Rechnungen mit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unter keinen Umständen weiterzuempfehlen... hätte ich gut vorher die Rezensionen gelesen, ich möchte zwei Artikel zurückschicken, aber keine Chance. Die Zeit der Rückgabefrist verstreicht, Zahlungen w... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total unseriöse Firma Habe 2 Mäntel bestellt absolute Billigware und waren zu eng. Nachdem ich Retoure angemeldet habe heisst es Rücksendung muss nach China erfolgen und kostet über 20 Euro. Ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug! - Auf keinen Fall etwas bestellen! Kann leider nur bestätigen, was andere Geschädigte beschreiben. Vermeintlich deutsches Unternehmen. Impressum ? Kaufpreis wurde der Kreditkarte sofor... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wieder, heute wurde mir von Riverty 59 €.ungerade abgebucht, obwohl ich bei Dekogoods die Ware zurückgeschickt habe, nach den Niederlanden auch dort bestätigt ankam, Dekogoods meine Rechnung von... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

152 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,1

Alle Bewertungen

(152)

47 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug!

Ich hatte eine Wildledertasche aus „hochwertigem“ Wildleder bestellt. 34,95 € fand ich schon recht günstig- sollte aber um 20€ reduziert sein- nun ja, um 50€ kann eine Ledertasche ja kosten. Es kam eine billige Velour-Stofftasche. Kulanterweise wurden mir 20% Rabatt angeboten, da die Rücksendung nach China (steht nur versteckt auf der Seite) immerhin 20€ kostet - oder bekomme 30% Rabatt, wenn ich nochmal was bestelle! Keinesfalls!!!!
Dies scheint hier das Geschäftsmodell zu sein, denn mit 20% weniger ist die Marge noch immer ein Vielfaches des Einkaufspreises. Da ich mit PayPal bezahlt hatte, konnte ich mich dort mit DekoGoods streiten und habe Recht bekommen und den Betrag erstattet bekommen. Verstehe aber nicht, dass Paypal dort noch seine Dienste anbietet, denn es handelt sich für mich eindeutig um gewerblichen Betrug bei Dekogoods!

17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rücknahme der Ware

Die Ware wird nicht zurück genommen. Angeblich befindet sich das Lager in China. Eine Rücksendung würde lt. Deko Goods Höhe Porto- und Zölle verursachen, die von Käufer zu tragen seien.

FINGER. WEG!!!

18. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Versenden defekte Ware und kommen nicht in vollem Umfang dafür auf. Schlechte Kommunikation. Finger weg !!

13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deko Goods Müll

das Problem ist einfach ....hätte ich die hier angegebenen Bewertungen vorher gelesen wäre ich nicht in dieser blöden Lage.
Aber ich kann bestätigen was jeder hier geschrieben hat....es ist absoluter Müll was diese Frm. verkauft und die gesamte Rückabwicklung ist mit sehr viel Geld und Geduld verbunden.
Also einfach Hände weg von solchen Unternehmen !!

10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts bestellen billigster China Schrott!

Kann mich den vorangegangenen Meinungen eigentlich nur anschließen, Strickjacke und Pullover bestellt aber was da kam war echt nen Witz, ich spare es euch ein Foto von dem Pullover zu schicken, weil das glaubt mir eh keiner. Die "angebliche" Strickjacke kam Wochen später und kam auch nicht besser rüber...billigste Materialen und mit Strickjacke hatte das mal überhaupt nichts zu tun.
Das ist billigster China Schrott und lasst euch bloß nicht von den Fotos täuschen, absolut nicht empfehlenswert!!!!!!

4. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!!!!!

Nie wieder!!!!!

Bin leider auch reingefallen. Lange Lieferzeit, Pullover mindere Qualität. Alles so, wie hier schon etliche Male beschrieben. Das Geld kann ich abschreiben. Hätte ich bloß vorher gegoogelt. Werde dort nie wieder kaufen.

3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

China Fake-Shop!

Eigentlich nur null Punkte! China-Laden, der keine Ware zurücknimmt, bin mir sicher, dass es auch kein Geschäft in Berlin gibt. Mangelhafte Ware wird nicht zurückgenommen, obwohl innerhalb der Rückgabefrist. Zahlreiche E-Mails geschrieben, keine Reaktion! Problem bei PayPal gemeldet, Reaktion des Händlers, wir überprüfen das, dann keine Reaktion mehr. Hoffe das wir unser Geld über PayPal zurückbekommen.
Auf KEINEN FALL dort bestellen, das verhalten des Händlers ist für uns betrügerisch!

2. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nicht erhalten, aber Geld verlangen

Bestellung nicht erhalten, dann Widerruf durchgeführt. Jetzt fordern sie das Geld, obwohl keine Lieferung und noch nicht mal mit einem in Kontakt treten. Ein sehr unseriöses Unternehmen und absolut nicht zu empfehlen.
Keine Ware senden, aber Geld verlangen.
Ich werde die Zahlung nicht durchführen, zur Not werde ich den Anwalt beauftragen. Bloß die Finger von lassen.

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Ich warne jeden vor dieser Firma!
Zwei Bekleidungssets bestellt: leider sehr schlechte Passform…dies sofort Deko Goods mitgeteilt!
Erhielt nur automatisierte Mails mit dem Angebot 20% nachzulassen und alles zu behalten. Wiederholt, dass mir das alles nicht passt…wieder nur automatisierte Mail mit der gleichen Aussage! Dann habe ich auf eigene Faust die Ware zurückgeschickt und nun behaupten sie die Ware nicht erhalten zu haben….somit möchte Klarna, dass ich die Rechnung begliche!!
Hat schon jemand die gleiche Erfahrung gemacht?
Kann mir jemand helfen was ich tun kann?

12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin mal wieder reingefallen

Bin mal wieder reingefallen. Aber ich glaube das war das letzte Mal. Man sollte erst die Bedingungen lesen bevor man was bestellt. Habe einen Pullover bestellt, der war leider zu klein. Wollte ihn zurückschicken da wurde mir geschrieben das ich den Pullover nach China schicken muss und das kostet ca.20€. Wenn ich ihn behalten würde bekäme ich 20% des Betrages erstattet. War mir eine Lehre. Das Geld kann ich in den Schornstein schreiben. Bitte passen Sie gut auf wo sie was bestellen.

29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier auf keinem Fall bestellen!!Wie…

Hier auf keinem Fall bestellen!!Wie viele Andere bin ich auch reingefallen. Selbst ein Stern ist noch zuviel. Klamotten entsprechen nicht den Fotos. Schlechte Qualität. Größen stimmen überhaupt nicht. Umtausch unmöglich,nur auf eigene Kosten und das nach China.

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1.Lieferzeit 5 Wochen.

1.Lieferzeit 5 Wochen.
PULLOVER von schlechter Qualität ,Grösse stimmt Überhaupt nicht. Kein Qualitätsettiket.
1 Stern ist auch noch zuviel.
Nie mehr wieder.

21. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der eine Stern ist schon zu viel!

Der eine Stern ist schon zu viel!
Der gelieferte Artikel (Damenmantel) war nicht der bestellte.
Lieferzeit 30 Tage aus China. Rückgabe wurde abgelehnt, da Zeit überschritten. Selbst die Klärung über Paypal lief ins Leere - auch über Paypal sehr enttäuscht!

18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 6.11.24 zwei Mäntel…

Ich habe am 6.11.24 zwei Mäntel bestellt und bezahlt. Ich habe meine zwei Mäntel bis heute nicht erhalten obwohl ich an dekogoods drei Mails geschrieben habe, bis heute habe ich ein Ultimatum gestellt. NICHTS PASSIERT !!!!
Ich bin sowas von enttäuscht und kann nur jedem raten bei Dekogoods nichts zu bestellen. Ich habe heute mein Geld zurück gebucht.
Ich hatte sowas von die Schnauze voll gehabt von diesem Store !!!!

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Würde nie wieder da bestellen!!!!

Ich muss leider sagen, keine seriöse Firma. Wollte mein Päckchen zurückschicken. Sie geben mir nur zwei Optionen 30% beim nächsten Kauf, oder 20% für meine Sachen wenn ich es nicht zurück schicke. Hab ihnen geschrieben dass ich keine von den beiden Option haben will. Kommt seit dem keine Antwort mehr. Unmöglich !!!

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Winterjacke

Eigentlich hat die Firma nicht einen Stern verdient.
Die Lieferung ging relativ schnell, aber die Ware hat nicht einmal ansatzweise Ähnlichkeit mit dem Angebot auf der Webseite. Es wird mit Rückgabe und Erstattung geworben, aber nach Aufforderung einen Rücksendeschein zu schicken, kommt keine Reaktion mehr. das ist doch wirklicher ziemlicher Betrug, leider bin ich auch darauf reingefallen!!!

20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin auch reingefallen

Bin auch reingefallen. Alle beschrieben Vorgänge treffen zu: Sendung nicht verfolgbar, angeblich Unternehmen aus Berlin, extrem lange Lieferzeit aus China, billgste Ware, bei mir falscher Artikel geliefert, bei Reklamation Bilder als Beweis mitschickt, seitdem keine Reaktion.
Leider habe ich die Bewertungen erst jetzt gelesen, sonst hätte ich nie dort bestellt. Hat schon jemals ein Käufer sein Geld zurück bekommen? wenn ja: wie?
Bringt es etwas, den Kundenservice mit E-Mails zuzuschütten oder ist der Rechtsweg wirklich das einzige Mittel?

22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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