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Ein Stern ist noch zu viel - absolute Abzocke
Es ging mir wie vielen anderen Käufern auch! Einmal bestellt und zwei Mal abgebucht . Den Fall bei PayPal wegen der unerlaubten Abbuchung gemeldet: Der Fall wurde am Tag der Eröffnung von PayPal zu Gunsten des Verkäufers geschlossen.
Zeitgleich habe ich mich an die Firma Wellaray gewendet um meine Bestellung zu widerrufen.
Mir wurde von der Firma Wellaray schriftlich bestätigt, das meine Bestellung bereits versandt wurde und ich dies nicht mehr stornieren könnte. Auch nicht als ich meine Bestellung widerrufen habe. Dabei ging ich davon aus, dass nun mein Geld zurückgebucht würde. Auf jede meiner Mail wurde zeitnah von einem Mitarbeiter geantwortet, immer mit den gleichen Antworten: sie könnten kein Geld zurückbuchen, wenn noch ein Fall bei PayPal geöffnet ist, mein Fall wird von der entsprechenden Fachabteilung geprüft, man melde sich in 12-24 Stunden wieder … und so weiter und so weiter… . Konkrete Fragen, wie z.B. welche technischen Gegebenheiten sie daran hindern würden, mein Geld zurückzubuchen wurden nie beantwortet. Ich hatte zu dem Zeitpunkt bei PayPal nochmal widersprochen indem ich einen neuen Fall bei PayPal eröffnete.
Plötzlich wurde auch dieser neu eröffnete Fall bei Payal geschlossen, weil die Firma Wellaray die eigenmächtig abgebuchte und von mir storniere Ware verschickt hatte. Damit ist die Grundlage für die Falleröffnung weg, Ware wurde ja verschickt! Verweigerung der Annahme des Paketes ging nicht. Der Auslieferer hat es leider nicht wieder zurückgenommen und ihrerseits die Annahme verweigert!
Jetzt habe ich den Angeblich doppelt bestellten und stornierten Mist bei mir zu Hause. Dafür habe ich über 115 € gezahlt. Diese Lücken im Versandthandel sollten geschlossen werden! Das ist reine Abzocke!
Diese angeblich „deutsche“ Firma hat ihren Sitz in England. Die Ware wird jedoch aus China verschickt. Daher auch die lange Lieferungsdauer. Sie kleben nur ein neues Etikett über die China. Der Name „Wellaray“ taucht als Absender aber gar nicht auf. Warum wohl, damit man die Annahme nicht so leicht verweigern kann.
Es ist nicht peinlich, wenn man auf so etwas reingefallen ist. Ich möchte durch diese Bewertung andere warnen und zeigen, dass man absolut nichts dagegen machen kann, auch wenn man im Nachhinein den Betrug schnell merkt. Weder PayPal hilft, noch die Firma selbst Diese bitten immer nur um Verständnis.
Und das ist das Problem: die Firma zockt die Leute mit Beträgen ab.
Zu guter letzt hilft der "COFFEE BOOSTER" NICHT.
Jetzt sitzt man mit diesem unnützen Pulver für 6 Monate da.
Außerdem finde ich es schade, dass sich PayPal auf diese Firma WELLARY so einlässt und die vielen Kundenbeschwerden zugunsten der Firma "WELLARY"schließt.
So langsam müsste PayPal doch bei diesen vielen Meldungen merken, dass es sich hier um "NICHT SERIÖSE GESCHÄFTE" handelt und die Kunden nicht so im Regen stehen lässt.

Scooterwerkstatt GmbH: Kabinenroller defekt‼️

Amazon Prime hat Serien (Krimi) was ich gerne schaue. Wenn du dann auf die zweite oder weitere Staffel gehst Verdi die nur in Englischer Sprache. Wer also nur selten Ware bestellt sollte sich den Beitrag sparen

Bin mit den Staubsaugern sehr zufrieden,aber die reinigung der Staubsensoren müßten leichter zu reinigen sein. Ansonsten bin ich mit der Saugkraft sehr zufrieden.
Ach so den Ersatzteile wie Hepa Filter sollte einfacher zu bestellen sein.

Ich habe ein Ecksofa bei Woonsquare in Heerlen gekauft. Dieses wurde am Montag geliefert, jedoch ohne Schrauben. Habe angerufen, Schrauben sollten per Express Post zugeschickt werden. Dies ist 3 Tage her. Ich werde niemals mehr bei Woonsquare einkaufen.

Sehr guter und freundlicher Servicemann ! Sehr gute Arbeit.

Mit Erstaunen muss ich feststellen, dass plötzlich meine Bewertung über La Blue von TRUSTPILOT gelöscht wurde. Zählt neuerdings die Kraft einer Firma vor der Seriosität?
Ich habe nichts Anderes als die Wahrheit geschrieben und bin auch kein Einzelfall wie ich rausbekommen habe!
Da ich nur selten hier auf dieser Seite bin, stellte ich dies erst heute fest meine Bewertung über LaBlue ich schon länger her - denke fast 2 Jahre!

Agoda arbeitet mit betrügerischen Tricks, die Preise für die Hotels in Thailand wurden reduziert, zusätzlich noch mal Prozente gegeben, wenn es ums Bezahlen geht wird der teurere Preis berechnet. Ich habe sie per E-Mail angeschrieben und keine Antwort erhalten. Ich kann Agoda nicht weiterempfehlen.

REXO SWAP….Miess,BETRUG,lügen,gewinn wird nicht ausgezahlt und wollen Geld für die Auszahlung und Konto wird sonst geschlossen

Heute, 20.01.2025 ist das Gleiche passiert wie am 16.01.2025. Der Fahrer schellt, rennt zurück zum Auto. Da ich schnell genug war, habe ich ihn angehalten, er ist ausgestiegen, hat mir seine Uhr gezeigt, keine Zeit. Das ist echte Verarschung von Kunden. Ich kann allen nur empfehlen, auf den GLS Verein zu verzichten. Es gibt sehr viel bessere Zusteller als GLS.
1 Stern sind 5 Sterne zu viel also im Klartext: -4 Sterne

IONOS.Beschwerde

Nachdem ich angerufen wurde mit Werbung von einem Mitarbeiter von IONOS für einen noch billigeren Tarif als ich schon hatte, war ich mit Recht empört. Ich dachte alles war im vergangenem Halbjahr nach 2 Beratungen schon definitiv gut geregelt. Tatsächlich bezahlte ich noch immer für 2 PHP’s, obwohl ich das telefonisch im Beratungsgespräch abgekündigt hatte.

Nach meiner negativen Bewertung bei Truspilot, hab ich angerufen bei IONOS und hatte ein gutes Gespräch mit guter Beratung ohne „schleierhafter Werbung: eine Wohltat, weil ich war dran zu kündigen. Hotlines, das weiß jeder, sind manchmal ätzend. Leider gibt es in den Beratungsgesprächen bei IONOS oft nur werbungsorientierte „Hilfe“
Das Wort Beratungsgespräch ist manchmal irreführend bei IONOS; man möchte Sachen verkaufen, klar ohne Verkauf läuft der Laden nicht.
Alle für mich wichtigen Fragen wurden gut geklärt/gelöst und ich bin nun voll zufrieden.
Die Werbungstelefonate sind nicht mehr, weil man die mit nur einen Klick entfernt, abbestellen kann.
Das Geld für eine von zwei PHP’s wird 3 Monate rückwirkend erstattet.
Deswegen bleib ich bei IONOS nach dieser wohltuenden Erfahrung. So kann es manchmal auch sein, zum Glück! Ich trau mich wieder.
Danke an Herrn A.K. von IONOS für seine Hilfe.

Sehr schnelle antwort , war am anfang misstrauisch aber es wurde alles geliefert was ich bezahlt habe. Per Chat kannst du alles besprechen und bekommst eine sofortige antwort. nur zum weiter Empfehlen! @SHARKMODS

Ich habe eine Reise und diverse Hotels in Japan über Booking.Com gebucht. Darunter war das Hotel: Tokyo shinjukutai!
Über dieses Hotel habe ich mich bei Booking.Com beschwert, angeblich 3 Sterne! Booking.Com hat es noch nicht einmal nötig zu antworten.
Ich übermittel Ihnen ein paar Fotos von diesem Hotel. Der Gestank , im Zimmer wie auch im ganzen Haus war unfassbar grausam. Der Müll stand gestapelt in den Stockwerken. Die Balkontüre war nicht zu öffnen. Die Fotos von diesem Haus müssen woanders aufgenommen worden sein. In der Rezeption war Niemand, in dieser verdreckten Rezeption lag ein Tablett, als elektronischer Check In. Nachdem das nicht funktionierte, waren wir verpflichtet die App LINE herunterzuladen um Jemanden zu erreichen. Diese Person war nicht Willens uns zu helfen. Sie meinte nur: Hören Sie mit der Registrierung auf, nehmen Sie Ihren Schlüssel aus der Schlüsselbox, (dafür gab Sie uns einen Zahlen Code) und gehen Sie auf Ihr Zimmer.
Erwähnen möchte ich auch, daß die Möglichkeit eines Kofferservice in Japan existiert, d.h. die Koffer werden von Hotel zu Hotel gegen eine Gebühr geschickt. Unsere Koffer standen Herrenlos um die Ecke der Rezeption. Da die Fronttüre für Jederman offen stand, hätten Sie also jederzeit entwendet werden können.
Kurzer Hand haben wir uns entschlossen ein anderes Hotel über Booking.com zu buchen.
Ich bitte um Erstattung der Kosten für dieses Hotel!! Mir ist es absolut unverständlich wie SIE dieses "Hotel" anbieten.
Das spricht nicht für Ihre Firma. Sollten Sie hier nicht reagieren war es das erste und letzte Mal das wir über Sie gebucht haben. Bis Dato hatten wir jährlich immer zweimal über Check24 gebucht und NIE Probleme gehabt.
Zusätzlich werde ich diese Situation über u.a. Trustpilot bewerten.
In Erwartung das ich zeitnahe von Ihnen höre, verbleibe ich
Mit freundlichen Grüßen

NIE WIEDER BOOKING.COM! Dieses Loch hat uns 212€ gekostet.
Fotos von diesem "Loch" wurden an Booking.Com zusammen mit o.g. Mail geschickt welche die unfassbaren Zustände dokumentiert haben.

Datum der Erfahrung: 18. Juli 2024

Die Automatte für das Kfz ist too, gute Qualität, gute Passform, schönes Design und angemessener Preis. Also alles gut.

Also das ninecasino ist ein umfangreiches unterhaltsames Glückspielcasino mit verschiedenen Aspekten,dieses kann ich jedem der gerne mal ne Runde online spielen empfehlen. Der Support ist in verschiedenen Sprachen schnell u spezifisch zu erreichen, die Mitarbeiter sind freundlich hilfsbereit hören gut zu u können auch individuelle Tips geben. Es hat 24/7 Kundendienst u man hat keine langen Wartezeiten. Es hat ein großes Sortiment an Spielen, an Missionen sowie man Punkte ansammeln kann, um sich Freispiele zu holen o Missionen erfüllen kann. Die Gewinnchancen sind ziemlich Job ich u man hat wirklich ein nicht langweiliges Spielvegnügen in verschiedenen Kategorien. Ich sag mal man es jedem empfehlen u macht nichts falsches damit.

Wir haben jetzt das zweite E-Bike bei Fahrrad XXL gekauft. Wir waren immer mit allem super zufrieden. Die Mitarbeiter, der Service die Auswahl und Beratung, alles wirklich toll. Wir wollten auch das Fahhrad zur Kommunion unseres Enkels nächstes Jahr dort kaufen. Aber was wir heute erlebt haben ist wirklich unterirdisch schlecht gewesen. Aufgrund eines Schadens haben wir heute das 6 Wochen alte Rad in die Werkstadt gebracht. Das Personal an der Reparaturannahme war wirklich sehr freundlich, hat aber wahrscheinlich unsere Aussagen nicht ganz richtig an den Werkstattleiter weitergegeben. Daraufhin wurde die Reparatur unter Garantie abgelehnt. Wir haben daraufhin gebeten mit dem Werkstattleiter direkt zu sprechen. Der kam dann auch nach einiger Zeit mit dem Fahrrad raus. Schon die Begrüßung war nicht sehr freundlich. Wir haben ihm unser Problem dargestellt aber er beharrte darauf daß sein Mitarbeiter ihm gesagt habe wir hätten behauptet der Schaden wäre schon von Anfang an da gewesen. Was so nicht richtig ist. Diese Aussage haben wir so nicht bemacht. Wir haben nur die Möglichkeit eingeräumt daß vielleicht schon bevor wir das Fahrrad gekauft haben ein Materialmangel am Halter hätte sein können der dann durch den Gebrauch zum Bruch der Halterung führte. Der Werkstattleiter bestand aber darauf daß sein Mitarbeiter die Wahrheit sagte und wir dadurch als Lügner hingestellt wurden. Er meinte daß der Schaden nur durch unsachgemäße Drehung am Display verursacht worden sein konnte. Ich habe ihm aber versucht zu erklären daß ich nicht am Display gedreht habe und auch keinen Grund dafür hatte. Er hat das aber abgewiesen und es hat ihn nicht interessiert. Was für eine Frechheit einem Kunden gegenüber. Das ist wirklich unglaublich. Jetzt soll das Fahrrad auf Werkgarantie repariert werden (warten wir mal ab was da noch so auf uns zukommt, denn diesem Werkstattleiter trauen wir keinen Millimeter mehr über den Weg. Wer weiß was er beim Antrag angibt um die Übernahme durch die Versicherung zu manipulieren. Da wir im Versicherungsfall keinen Kontakt mit der Versicherung haben ist alles möglich)
Das ist alles so schade denn von jetzt auf gleich wurde durch einen Mitarbeiter alles verspielt und die 4 Enkel bekommen ganz sicher ihre Räder nur wegen ihm nicht von Fahrrad XXL. Und zum Abschluß möchte ich nochmal betonen daß diese schlechte Bewertung nur auf das Verhalten eines einzelnen Mitarbeiters beruht. So geht man nicht mit Leuten um die schon viele Tausend Euro bei Fahrrad XXL ausgegeben haben. So geht man gar nicht mit Kunden um. Ohne diese Erfahrung hätte Fahrrad XXL von uns 5 Sterne bekommen

Am 28.12. 2023. bestellte ich im bei hertie de Übertöpfe der Marke Georg Jensen in 2 Größen. Da ausser der Bestellbestätigung nichts weiter passierte schrieb ich am 02.01. 24 eine Mail was mit der Ware wäre. Darauf wurde ich vom Kundendienst darauf hingewiesen das diese 6-8 Werktage !!! benötige und Sonn- Feiertage nicht mitzählten.Sollte die Ware bis zum 09.01.24 nicht bei mir eintreffen, sollte ich mich abermals an den Kundenservice wenden. Da ich bis zum 05.01. nichts weiter hörte und damit der angegebene Liefertermin nicht zu halten war schrieb ich abermals an den Kundenservice. Stunden später erhielt ich dann die Nachricht das eine Grösse der Ware nicht geliefert werden kann da nicht verfügbar. Die restllche Ware in in ca. 5 Werktagen !!! geliefert werde. In dem Moment fühlte ich mich so richtig vera..... ohne jegliche Entschuldigung. Da hätte doch der Kundenservice ganz einfach mit dem Lager kommunizieren können. Nicht nachvollziehbar ist das die Ware lt. Shop bei der Bestellung sofort verfügbar wäre. Weiss hier überhaupt die eine Hand was die andere tut? Eher nicht. Gleichzeitig war es mir lt. SHOP am 05.01. möglich die Ware zu bestellen. Das hier ist eine wissentlich arglistige Täuschung. Also habe ich am 05.01. die restliche Ware storniert. NUN WARTE ICH AUF DIE RÜCKÜBERWEISUNG DES GEZAHLTEN BETRAGES - WIEVIELE WERKTAGE WIRD ES DAUERN ? 3-5, 6-8, .... HIER KAUFE ICH NICHTS
MEHR .

Ich habe bei OTTO den Elektroherd von Siemens -HK 9R30250- gekauft. Anfänglich gab es fragwürdigkeiten mit dem Ceranfeld. Darauf folgte ein sehr angenehmer Kontakt mit dem Servicecenter und der Fehler wurde umgehend behoben! Demzufolge würde ich OTTO immer empfehlen, denn Kundendienst ist meiner Meinung nach,aus Kundensicht ,der wichtigste Dienst !!! Für OTTO 👍👍👍!!!