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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyvin hoidettu reklamaatio

Tuote jonka sain ei vastannut minun standardeja mutta neuvoteltuani asiasta sain rahani takaisin ja asiakaspalvelu oli kohteliasta ja asiakasystävällistä. Jäi hyvä fiilis asioinnista

14. Juli 2026
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Antwort von Deeplel

Hyvä asiakas, otamme palautteesi vakavasti ja pahoittelemme mahdollista pettymystä. Jos mielestäsi tuote ei vastannut kuvausta, lähetä tietosi tukitiimillemme osoitteeseen service@deeplel.com. Tiimimme arvioi tapauksesi ja pyrkii tyydyttävään ratkaisuun.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En saa palautuosoitetta,vaikka olen…

En saa palautuosoitetta,vaikka olen monta kertaa pyytänyt. Todella huono kauppa,ei kannata ostaa/tilata.En suosittele.

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Deeplel

Hyvä asiakas, kiitos paljon palautteestasi kanssamme.
Olemme syvästi pahoillamme kokemuksestasi. Meidän vastuullamme on tarjota sinulle täydellinen kokemus, ja selvästikään emme onnistuneet tällä kertaa. Ymmärrämme täysin pettymyksesi ja turhautumisesi. Lähetä tilanteesi tiedot osoitteeseen: service@deeplel.com , ja asiakaspalvelutiimimme ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa ongelman ratkaisemiseksi ja toivottavasti korjatakseen tämän laiminlyönnin.
Pahoittelemme vielä kerran aiheutunutta vaivaa ja kiitämme luottamuksestasi ja kärsivällisyydestäsi.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Peruutus/tuulilasikamera

Ostin peruutus/tuulilasikameran jossa piti olla mainosvideon perusteella kuukauden käyttömahdollisuus ilman latausta.
Ei ollut kyseistä akkuvarmistusta.Sähköpostin välityksellä keskustelimme Deeplel asiakaspalvelijan kanssa.
Ilmeisesti heidän alihankkijansa oli laittanut virheellisen mainosvideon sivuille mutta Deeplel palautti koko maksamani summan eikä tuotetta tarvinnut palauttaa.
Hyvää asiakaspalvelua.

11. Februar 2026
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