De Mammotion Bewertungen 1.688

Hallo,

Ich habe am 21.07.2025 einen Mammotion Luba 2 AWD 3000X Mähroboter gekauft und bin total enttäuscht.
Da der Mäher an einem anderen Ort als dem ständigen Aufenthaltsort eingesetzt ist, waren mir die entsprechend angepriesenen Funktionen sehr wichtig.

Seit nunmehr 2 Monaten fällt ständig die Verbindung zum Mäher aus - obwohl ein stabiles WLAN besteht. Die Verbindung ist erst wieder reparabel über eine nahe Blutoothverbindung und einem Aus-Einschaltvorgang.
Auch die angeblich bauseits fest verbaute 4G Karte ist für den Nutzer ohne Funktion.
Damit ist der Mäher für mich nicht zu gebrauchen.

Ferner agiert der Mäher eher wie ein "Grubber bzw. Pflug". Den kurzen 45Grad Hang fährt er längs an und rutscht ständig ab, nachdem er grosse Krater im Rasen aufreist - er steht dann ohne Funktion außerhalb des Arbeitsbereiches. Auch der Ausfahrpunkt und die Wendepunkte am Zaun gleichen einem gepflügten Feld. Das liegt an dem schweren Gerät und der Räderkonstellation nebst Einstellung.

Da der Mäher häufiger zurück zu tragen ist bekommt man schnell mit dem fehlenden Tragegriff einen Eindruck was nicht mehr geht.

Der "Kundenservice" erwiderte dieses bisher mit ca. 20 standardisierten Mails welche nichts brachten.
Ein Krisenmanagement ist dort Fehlanzeige - auch will man nichts von Rücknahme bzw. Eigenreparatur wissen.
Mal schauen wie das auf dem Rechtsweg dann aussieht.

Über die geschönigten Bewertungen kann sich jeder selbst mit seiner Erfahrung bzw. Enttäuschung dann ein Urteil erlauben.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Luba Mini 800. Trotz eines selbstverschuldeten Schadens hat mir der Mammotion-Support schnell und freundlich geholfen und das Ersatzteil sofort geschickt. Toller Service und ein großartiges Gerät!

Nachdem ich mit mammotion mehrere Male kommuniziert hatte, wurde mir der Kulanzbetrag (Differenz mein Kaufpreis und Promotionaktion) erstattet. Vielen Dank dafür , sehr fair und kundenorientiert.

Über die Mähroboter von Mammotion findet man ja reichlich Informationen und Reviews im Netz.

Daher möchte ich hier den Kundenservice bewerten:

Ich hatte den Luba mini in der aktuellen Promotion-Aktion gekauft und nicht erkannt, dass man die zusätzlichen kostenfreien Messer separat in den Warenkorb hätte legen müssen. Also habe ich den Mäher ohne die extra Messer aus der Werbung erhalten.

Daher habe ich mich mit dem Anliegen an den Mammotion-Kundenservice gewandt.

Nur zwei Tage später hatte ich die zusätzlichen Messer kostenfrei im Briefkasten.

Herzlichen Dank und viele Grüße an das Serviceteam

Super tolles setup und sehr einfach. Mäher ist nach 15min gelaufen. Top!

bis jetzt hat mich der support sehr schnell und positiv unterstützt

Seid dem letzten Update funktioniert der Luba 5000x jetzt hervorragend! Davor gab es laufend Fehler 1420 (Raddrehzahl - Daten) und der mäher beendete das Mähen!

Wir sind absolut begeistert von unserem Luba Mähroboter!
Er fährt zuverlässig in geraden Linien und sorgt dafür, dass unser Rasen immer perfekt gepflegt aussieht. Das Ergebnis ist ein gleichmäßiger, dichter Rasen – und das ganz ohne Aufwand für uns. Ein echtes Highlight im Garten und auf jeden Fall zu empfehlen!“

Sehr netter Support. Habe diesen jetzt schon zum 2ten Mal in Anspruch genommen. Es gab kein Problem mit dem Mähroboter (Yuka Mini 800) oder sonstiges, es ging einzig und allein nur um die App. Mein Frage an den Support war eigentlich nur "Warum man in der App nicht die Startposition des Roboters ändern kann." Vom Support erhielt ich darauf hin auch eine ausführliche und plausible Antwort. Allem in allem ist der Support Top.

Ich habe unseren Luba 2 AWD 5000x im April bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der Mäher ist einfach klasse.
Wir hatten jahrelang einen Viking Rasenmäher und dieser war zum ende hin mehr eine Last als eine Hilfe. Mein Frust hat mich dann zum Luba getrieben, und allein die ersteinrichtung ist eine Freude, da wird das Kind im Mann geweckt.
Nun nach einem halben Jahr hatte er bedeutend weniger Fehler als der viking, die Pfadfindung ist klasse und die mähleistung super.
Ich hatte nun das Problem, dass der Motor vorn links defekt war, Kontakt zum Support war sehr einfach, Reparatur hat keine 2 Wochen gedauert.
Ich würde jedem mit einem großen Garten raten, sich diesen Roboter zu holen. Für mich ist MAMMOTION mit ihren Robotern der Preis Leistung Sieger.

Ich habe einen Mammotion Luba mini und der funktioniert gut. Dann hatte ich ein Problem mit meinem Händy einige Apps gingen verloren. Nun konnte ich mich nicht mehr mit dem Mäher verbinden und so schrieb ich an den mammotion support. Sie halfen mir gut und nach ein paar Tagen konnte ich den Mäher wieder benutzen. Der Support hat effizient und kompetent geholfen.

Sehr umständliche Karten programmierung - es ist nicht möglich Grenzen im nachhinein zu verändern - die ganze Fläche muss neu digitalisiert werden. No-Go- Areas können nur per Fernsteuerung eingegeben werden, nicht per Kartenfunktion. Kleine No-Go Areas wie Bäume werden nicht angenommen.

Der Mammotion Luba 2 überzeugt mit starker Leistung, präzisem Mähen und Allradantrieb – ideal für große und unebene Flächen. Dank GPS und App-Steuerung arbeitet er ohne Begrenzungskabel und liefert sehr saubere Schnittbilder.

Guter Kundenservice,netter Kontakt.
Wir sind begeistert von unserem LUBA

Wir haben einen steilen Garten und sind daher bei der Suche nach geeigneten Mährobotern auf Mammotion gestoßen. Die sehen zusätzlich auch ziemlich cool aus! Der Support antwortet schnell.

Toller Mährobotter. Lieferung innerhalb von einem Tag. Chatsupport antwortet umgehend. Mähergebnis top. Und die Kehrmaschine macht auch was sie soll. Bislang eine sehr gute Erfahrung mit Mammotion.

Der Rasenmäher ist wirklich effizient und die App ist einfach zu bedienen. Ich bin wirklich zufrieden mit meinem neuen Mäher!

Hallo liebes MAMMOTION Team,

Ich habe mir im Bauhau zwei muffen gekauft und die Rohre aufgebohrt und mit meiner Drehbank selber so zusammengestellt das ich die Boden Montage mit der wandhalterung verbinden konnte, das Kabel ist im Rohr durchgehend eingefädelt und somit von aussen nicht sichtbar.

Das ganze hatte ich in 3-4 Stunden umgebaut und am Dach montiert sowie bis zur Steckdose vertig verkabelt.

Für euch als Denkanstoß für zukünftige Projekte würde ein Adapter das ganze sehr viel einfacher machen und es würden sicher viele Kunden danach fragen und dankbar dafür sein.

Einfach der Hammer. Natürlich haben die Produkte der Firma hier und da noch Gleise Kinderkrankheiten, jedoch muss man dazusagen, das die Firma Mammotion sehr darum bemüht ist schnell einen sehr gute Lösung für die Probleme ihr Kunden zu finden. Ich bin mit dem Produkt LUbA 2 AWD 3000 mehr als zufrieden und der Service. Ist wirklich sehr gut. Der Luba 2 ist meiner Meinung nach der bester Mäher den man sich kaufen kann. Besonders wenn man ein schwieriges Gelände hat

Wir sind mit unserem Yuka 1000 sehr zufrieden. Die Einrichtung verlief reibungslos! Das Gerät ist sehr, sehr leise! Die RTK-Station befindet sich direkt neben dem Roboter, nahe Hecke und Hauswand, und funktioniert trotzdem einwandfrei. Bluetooth, WLAN und 4G funktionieren problemlos. Die Konfigurationsmöglichkeiten sind vielfältig. Wir können diesen Roboter uneingeschränkt weiterempfehlen und haben dies auch schon getan. Der Support von mammotion ist zudem sehr schnell und stets hilfsbereit!