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Had de oude Hama app en die werkte perfect
en nu moesten ze zo nodig de app upgraden
en het gevolg niks werkt meer.
dus zal ik alles moeten vervangen dus nooit meer Hama de grootste troep die er is
Hein
Na update van camera’s alles kwijt, klacht ingediend en krijg als antwoord moet goed zijn even opnieuw inloggen.
Nee hoor alles weg, 10 camera’s buiten werking en ook handmatig worden ze niet meer opgenomen in de app.
Hama zo goed als het eerst was! Zo slecht is het nu!!!!!
HEB EEN KETTINGZAAG GEKOCHT , WAS AL NA 2 MAAND KAPOT , EN JE KRIJGT JE GELD OOK NOG NIET EENS TERUG , SLECHTE ONDEUGDELIJKE PRODUCTEN EN HEEL SLECHTE SERVICE .
Contact opgenomen met HAMA vanwege een powerbank die totaal uit elkaar klapte, dit gebeurde na 2 jaar en moest dan maar hiermee terug naar het verkooppunt terwijl dit toch echt een probleem is met fabricage
Helaas geeft de klantenservice niet thuis
Ik had een universele adapter gekocht van Hama (bij de Mediamarkt) voor mijn laptop. Ik verloor helaas het plugje. Ik heb het formulier op hun website gebruikt om de situatie uit te leggen. Een nieuw adapterplugje werd gratis naar mij opgestuurd. :-)
Hama Group Nederland
Wat een geweldige service.
Na aankoop van bijna een jaar geleden trad er een storing op in mijn toetsenbord van Rapoo. Aangeschaft via Bol.com bij de aangesloten leverancier Hama Group Netherlands BV te Amsterdam.
Na hiervan melding te hebben gemaakt kreeg ik vrijwel direct een mail van Mevr. Andonia waarin ik uitgelegd kreeg wat ik eventueel allemaal zou kunnen doen om het probleem te verhelpen. Dit mocht helaas niet baten en trad dus weer in contact met Mevr. Andonia. Zij gaf aan het uitermate vervelend te vinden en stelde voor het toetsenbord te vernieuwen. Kijk…. Dit is wat je noemt een GEWELDIGE service.
Ik wil Hama hartelijk danken voor deze actie en in het bijzonder de bijzonder vriendelijke medewerker in persoon Mevr. Andonia.
Een DIKKE pluim!!!
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