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I had an appointment at 4 to wait 1 hour to do it.. I left
10. Oktober 2026
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2,9
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تجربتي مع مركز داماس الطبي غير مرضية
للأسف كانت تجربتي مع مركز داماس الطبي غير مرضية. حضرت في موعدي لجلسة ليزر وتم تحصيل الرسوم مني، ثم بعد الدخول أخبرتني فنية الليزر أنه لا يمكن إجراء الجلسة بسبب شرط لم يتم إبلاغي به مسبقاً عند الحجز أو قبل الدفع، فعدت دون الحصول على أي خدمة.
بعد ذلك طلبت استرداد المبلغ، وتم إخباري بأنهم سيتواصلون معي، لكن المتابعة كانت ضعيفة جداً. المثير للاهتمام أنهم إذا لم يردوا على الهاتف واخترت خيار حجز موعد يتم الاتصال بك لاحقاً، أما عند المتابعة على موضوع الاسترداد فلا تجد نفس الاهتمام.
برأيي جودة الخدمة الحقيقية لا تظهر وقت الدفع، لأن الجميع يكون ودوداً حينها، بل تظهر عند التعامل مع طلبات العملاء بعد ذلك. إذا أردت تقييم أي جهة، فانظر كيف تتعامل معك عندما تحتاج المساعدة أو المتابعة. بالنسبة لي، أفضل خسارة المبلغ على أن أكرر التجربة مرة أخرى.
16. August 2026
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