Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Ablauf. Super schnelle Lieferung. Die Verpackung des Artikels war top. Der Artikel hat nur minimale Gebrauchsspuren, also weniger als beschrieben.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Qualität und super Preis! Einige Teile sind nicht verfügbar, Sehr hohe Versandkosten!

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Fahrradzubehör
  2. Fahrradwerkstatt
  3. Fahrradgeschäft
  4. Straßenradfahren
  5. Second-Hand-Fahrradladen

Vom Unternehmen geschrieben

ProOwnedCycling is now CYKOM. As the first and original retailer in world, CYKOM were quickly known as the company offering cycling gear sourced from the pro teams. Explore the best ProOwned Approved products, along with many other great value-for-money products from carefully selected brands & partners.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4661 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Ablauf

Perfekter Ablauf. Super schnelle Lieferung. Die Verpackung des Artikels war top. Der Artikel hat nur minimale Gebrauchsspuren, also weniger als beschrieben.

30. Mai 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wurden für ein Rücksende Ticket…

Es wurden für ein Rücksende Ticket 10,-€ berechnet.

27. Dezember 2021
CYKOM-Logo

Antwort von CYKOM

Dear Nils,

I am sorry to hear the price of the return ticket came as a surprise for you. This is unfortunately standard procedure and are written in the terms and conditions, when shopping with ProOwnedCycling. If we were to pay for every return, there would simply not be a ProOwnedCycling anymore.

When choosing to return an item you can either utilise the service of a prepaid label, which will be deducted from your refund, unless you choose to receive store credit, where the return will be free of charge. Otherwise, you can choose to handle the return yourself, with your local postal service or UPS for example. However, this is often more costly than the return label we can offer.

Normally when you are shopping online, you will be responsible for the return of the items and the cost that comes with the return. This is not any different when shopping with ProOwnedCycling.

In addition we are not earning any money on the return, we are simply providing you with a service to ease the return process for you.

I hope my explanation finds you well and that you can see the situation from our side.

Kind regards Mads,
Customer Service Manager

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr