Lieferung hatte sehr lange gedauert. Dann kam das Gerät, was netzbetrieben sein sollte. Es leuchtete Rot und liess sich nicht in Betrieb nehmen. Dann las ich unter Beurteilungen, dass das Gerät... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Curo Slep Massage Kissen ist angenehm, gut verarbeitet. Nur das lange aufladen ist etwas ,was mir nicht so gut gefällt. Ansonsten bin ich zufrieden, kann aber noch keine Verbesserung meiner Schm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung. Der Polster benötigt nach dem Auspacken einige Stunden um sich entfalten zu können. Kein unangenehmer Plastikgeruch. Beim ersten Probeliegen fühlte sich das Kissen noch etwas steif... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Produkt ist qualitativ gut und wirkungsvoll. Auf meine Anfragen wurde unverzüglich geantwortet. Allerdings hatte ich keinerlei Anhaltspunkte, wann das Produkt ankommt (18Tage). Ansonsten alles gut... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CuroSleep entwickelt Schlaflösungen für Menschen, die morgens ohne Nacken- oder Schulterschmerzen aufwachen möchten. Unsere Produkte wurden gemeinsam mit Experten entwickelt und lassen sich risikofrei testen. Wir stehen für klare Kommunikation, echte Unterstützung und Qualität, die man spürt.
Kontaktinformationen
Deutschland
- Info@curosleep.com
- curosleep.com
4,1
Gut
842 Bewertungen
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Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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The wrong items were delivered.
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6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
We’re sorry to hear that you received the wrong items. We can see that you’ve already been in contact with our support team regarding this issue. Please reply directly to their last email so they can continue assisting you and work toward resolving the matter. Thank you for your patience and understanding.
Tiefer erholsamer Schlaf
Endlich ein Kissen, das für mich funktioniert. Mein Schlaf ist so viel tiefer und erholsamer, und ich schlafe viel besser durch. Eine Investition, die sich definitiv gelohnt hat!
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie endlich ein Kissen gefunden haben, mit dem Sie sich wohlfühlen und das Ihnen zu einem tieferen und erholsameren Schlaf verhilft. Schön zu hören, dass sich Ihre Investition für Sie gelohnt hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte Nächte und einen erholsamen Schlaf!
Sehr bequemes Kissen
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Kissen als so bequem empfinden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Kissen!
100 Tage Geld-zurück-Garantie----ist…
100 Tage Geld-zurück-Garantie----ist eine Lüge....es muss auf eigene Kosten, Versand, Zoll und Versicherung zurückgeschickt werden....da bleibt nicht einmal die Hälfte des bezahlten Geldes über !!
Oder einen 120% Gutschein von Curosleep erhalten, auf eine Reihe von uninteressanten Produkten.
diese Firma ist NICHT seriös.
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir verstehen, dass die Rücksendekosten und die angebotenen Gutscheinoptionen enttäuschend sein können, besonders wenn Sie mit einer unkomplizierten Rückerstattung gerechnet haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und möchten, dass unsere Rückgabebedingungen für unsere Kunden klar und transparent sind. Bitte kontaktieren Sie unser Support Team, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Bequemes Kissen
Ich habe schon viele Kissen ausprobiert und dieses gefällt mir sehr gut. Man bleibt gut in der "geraden" Position auf der Seite, die Schulter wird nicht eingedrückt. die Ablagefläche für die Hand bräuchte ich nicht unbedingt.
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie nach vielen ausprobierten Kissen mit diesem so zufrieden sind und es Ihnen hilft, in der geraden Seitenlage zu bleiben, ohne dass die Schulter eingedrückt wird.
Ihren Hinweis zur Ablagefläche für die Hand nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Das Kissen ist wirklich gut
Das Kissen ist wirklich gut. Ich hatte, bevor ich es benutzt habe, starke Probleme im Nacken-/Schulter- Bereich. Jetzt bin ich fast Beschwerde frei.
10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie nach anfänglich starken Beschwerden im Nacken- und Schulterbereich nun fast beschwerdefrei sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Sehr gut!
Ich habe das Massage Kissen bestellt wegen andauernden Rückenschmerzen und Verspannungen. Die Massagefunktion ist hervorragend und löst selbst extreme Verspannungen durch sanfte Vibration und Pulsierende Impulse! Das tut richtig gut und kein Stress durch Physio mit einrenken komischen Bewegungen und Druck wo ich oft etwas Angst hatte! Jetzt kann ich zu Hause entspannt mein Kissen nutzen ohne nervenaufreibend zur Therapie zu hetzen! Absolut empfehlenswert!
11. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass die Massagefunktion selbst bei extremen Verspannungen so gut wirkt und Ihnen die sanften, pulsierenden Impulse richtig guttun. Schön, dass Sie jetzt in Ruhe zu Hause entspannen können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Wohlbefinden und alles Gute! 😊
Moin moin habe die Ware schnell und…
Moin moin habe die Ware schnell und heil bekommen habe auch mit Freunden gesprochen und ein weiteres bestellt. Bei meinem Gerät ist leider eine Funktion ausgefallen ich werde mich dazu noch melden.
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass die Ware schnell und unbeschädigt bei Ihnen ankam und Sie bereits ein weiteres Gerät bestellt haben.
Es tut uns leid zu lesen, dass bei Ihrem Gerät eine Funktion ausgefallen ist. Bitte kontaktieren Sie dazu unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Ich habe das CuroSleep Kissen jetzt…
Ich habe das CuroSleep Kissen jetzt circa 14 Tage getestet und bin rundum zufrieden damit. Der Liegekomfort ist erstklassig sowohl als Seitenschläfer oder auf dem Rücken.
10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie nach rund 14 Tagen rundum zufrieden sind und den Liegekomfort sowohl als Seitenschläfer als auch in Rückenlage als erstklassig empfinden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Sehr billige Herstellung
Sehr billige Herstellung. Netzkabelverbindung defekt. Das Kissen ist keine 5 euro wert. Fühle mich betrogen.
10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass die Netzkabelverbindung bei Ihnen defekt ist und Sie mit der Verarbeitung so unzufrieden sind, dass Sie sich dadurch betrogen fühlen. Das ist natürlich keine schöne Erfahrung.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Absolut enttäuschender Kundenservice
Absolut enttäuschender Kundenservice – hier werden wir definitiv nicht wieder bestellen!
Das Gerät war bereits nach einem einzigen Tag defekt. Seit mittlerweile einer Woche diskutieren wir mit dem Kundenservice darüber, ob und wie wir das Gerät angeblich richtig bedienen sollen, anstatt dass endlich eine Lösung angeboten wird.
Fakt ist: Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß. Statt den offensichtlichen Mangel ernst zu nehmen und eine unkomplizierte Rücksendung zu ermöglichen, werden wir hingehalten und die Rücksendung wird uns weiterhin verweigert.
Ein derartiger Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel. Bei einem defekten Gerät erwarte ich eine kundenorientierte Lösung und keine endlosen Diskussionen, die zu nichts führen.
Mein Fazit: Mangelhafte Ware, miserabler Kundenservice und keinerlei Lösungsorientierung. Ich kann von einer Bestellung bei diesem Anbieter nur dringend abraten!
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass das Gerät bereits nach einem Tag defekt war und die anschließende Kommunikation mit unserem Kundenservice sich für Sie seit einer Woche so langwierig und ergebnislos angefühlt hat. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie sich in dieser Situation eine klare, unkomplizierte Lösung gewünscht hätten.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall noch einmal prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Ich hatte bereits eine Bewertung…
Ich hatte bereits eine Bewertung abgegeben, warte aber noch auf mein Kissenbezug als Geschenk! Aber ich wiederhole mich gerne: „Das Kissen ist sehr gut und ich habe auch schon weiterempfohlen.LG Walter
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Kissen weiterhin so zufrieden sind und es bereits weiterempfohlen haben.
Was den noch ausstehenden Kissenbezug als Geschenk betrifft, kontaktieren Sie gerne unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Gerät mit Mängeln, aber nicht so schlecht
Ich bin absolut der gleichen Meinung, mein Gerät ist defekt, dann wird mir erklärt, dass die Garantie nur 48-72 Stunden geht. Das ist illegal und absolut nicht rechtens. Zum Schluss wird auch mir angeboten, dass ich meinen vollen Preis zurück erstattet bekomme, wenn ich das Gerät zurück schicke an eine Adresse aus China, obwohl der Absender ein deutsches Unternehmen ist. Auch das ist laut Anwalt unrechtmäßig. Obwohl mir das Gerät geholfen hat, so ist die Verarbeitung etwas primitiv für den Preis. Ich kann nur sagen, holt euch euer Geld zurück, ihr habt ein Recht darauf, auch wenn es ein langer Weg ist.
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Gerät defekt ist und Sie mit den Informationen zur Garantiedauer sowie der Rücksendeadresse nach China so unzufrieden sind. Wir können gut nachvollziehen, dass das für Sie verwirrend und ärgerlich war.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall noch einmal prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Der Stecker passt nicht Ich bekomme es…
Der Stecker passt nicht Ich bekomme es nicht an.Bitte um Rücksendung
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass der Stecker bei Ihnen nicht passt und Sie das Gerät dadurch gar nicht anschließen können.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Ich habe den Artikel noch immer nicht…
Ich habe den Artikel noch immer nicht erhalten.
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Artikel bisher noch nicht erhalten haben.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Rücksendungen werden extrem erschwert…
Rücksendungen werden extrem erschwert Frechheit.
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen Rücksendungen so stark erschwert wurden und Sie damit so unzufrieden sind.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Seerose Anbieter schnelle Lieferung
Seerose Anbieter schnelle Lieferung
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt! 😊
das Gerät hat von Anfang an nicht…
das Gerät hat von Anfang an nicht funktioniert, musste neuen Stecker kaufen, obwohl die Firma mich nicht ernst genommen hat. Haben ständig geschrieben ich soll Video machen, wenn ich aufdrehe und es geht nicht, Hatte schon das gleiche Gerät war in Ordnung, habe es weitergeschenkt und das zweite war vom Anfang an nicht in Ordnung. Viele email geschrieben. Die Verpackung war eine Katastophe, habe Foto auch an curosleep gesandt
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass das Gerät von Anfang an nicht funktioniert hat und Sie sich extra einen neuen Stecker kaufen mussten. Wir können gut nachvollziehen, wie anstrengend es war, über so viele E-Mails und Videoanfragen hinweg eine Lösung zu finden, besonders nachdem das erste Gerät noch einwandfrei funktioniert hatte. Auch der Zustand der Verpackung, den Sie uns per Foto gezeigt haben, ist sehr bedauerlich.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihren Fall noch einmal prüfen und unser Bestes tun können, Ihnen zu helfen.
Freundliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Ich habe jetzt 10Tage täglich das Gerät…
Ich habe jetzt 10Tage täglich das Gerät im Einsatz. 2 mal 30 min. je Halswirbelsäule und Lendenwirbelsäule. Die Schmerzen speziell im Lendenbereich haben merklich abgenommen.
Ist meine Anwendung so korrekt?
Ich benötige ein Benutzerhandbuch mit konkreten Anwendungshinweisen.
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie nach 10 Tagen täglicher Anwendung bereits eine spürbare Abnahme der Schmerzen im Lendenbereich bemerken.
Zu Ihrer Frage zur korrekten Anwendung sowie zum Benutzerhandbuch mit konkreten Anwendungshinweisen kontaktieren Sie am besten unser Support-Team unter info@curosleep.com mit Ihren Bestelldetails, damit wir Ihnen dazu bestmöglich weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
Kissenbezug bekommt Fusseln, sonst alles super.
Nach einer Zeit bekommt der Kissenbezug Fusseln, die sich nicht entfernen lassen ohne Fäden zu ziehen. Sonst funktioniert alles sehr gut. Schlafposition hält was sie verspricht und macht wirklich einen positiven Unterschied.
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CuroSleep
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass die Schlafposition hält, was sie verspricht, und wirklich einen positiven Unterschied für Sie macht.
Ihre Beobachtung zu den Fusseln am Kissenbezug, die sich nicht ohne Fäden zu ziehen entfernen lassen, nehmen wir gerne auf und geben sie intern weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und wunderbar erholsame Nächte! 😊
Herzliche Grüße
Ihr CuroSleep Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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