Ich habe eine Hydrosonic Pro bestellt.
Ich habe eine Hydrosonic Pro bestellt.
Diese war etwa 30° am Kopf verdreht, sodass man Schwierigkeiten hatte damit Zähne zu putzen.
Habe mich an Curaprox.de gewandt, wo ich den Artikel gekauft habe. Mir wurde (nach drei Wochen erst geantwortet) gesagt, ich solle den defekten Artikel zurück schicken und erhalte dafür ein neues.
Das defekte Gerät war zuvor bereits auf Curaprox.de von mir registriert worden.
Kostenloses Rücksendeetikett bei DHL erhalten, beziehungsweise den Link zum ausfüllen meiner Daten. Mit dem Schriftverkehr aus der E-Mail und einem Foto des verdrehten Kopfes habe ich die defekte Hydrosonic zu Curaprox.de geschickt. Nach ein paar Tagen bekam ich schon das neue Gerät.
Dieses war wieder etwas verdreht, aber diesmal zumutbar für mich.
Die Hydrosonic Pro selbst, ist die beste/fortschrittlichste elektronische Zahnbürste, mit der ich putzen durfte.
Ich muss an dieser Stelle gestehen, dass ich zwei verschieden große Interdentalbürsten von Curaprox, die beiden Monozahnbürsten von Curaprox, die Zungenreiniger von Curaprox, die Curaprox Smart Zahnbürste, eine Meridol Zahnbürste (mittel, wegen der zahnumschließenden Form) und einen Meridol Zungenreiniger neben der Hydrosonic Pro nutze.
Ich bekomme die Zähne ohne der Hydrosonic Pro mit den eben genannten vier nicht elektrischen Zahnbürsten ebenfalls sehr gut sauber.
Die Hydrosonic Pro ist für mich eine gute Ergänzung für das tägliche Ritual des Zähneputzens. Bei mir hilft die gut gegen Zahnstein.
Ich habe mich nocheinmal an Curaprox gewandt und gefragt, wie es mit der Garantie funktioniert, weil ich nun ein Austauschgerät erhalten habe. Es hat einen Monat gedauert, bis ich eine Antwort bekam. Jedoch sagte man mir, ich kann das Austauschgerät mit dem dabei gewesenen Lieferschein registrieren und habe wieder eine zwei jährige Garantie. Dies habe ich schon gemacht, bevor ich die Antwort von Curaprox erhalten habe.
Die langen Wartezeiten des Kundenservice habe ich erwähnt. Ich bin unter dem Strich zufriedener Curaprox.de Kunde.
27. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung