Ich habe growbox gekauft er wurde nicht…
Ich habe growbox gekauft er wurde nicht geliefert.
Meine Email haben sie verbannt.
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Finger weg
Ich habe auf der Seite etwas bestellt und ein paar Tage gewartet. Ich habe den Händler kontaktiert, um herauszufinden, wann die Ware geliefert wird. Zunächst erhielt ich keine Antwort. Nach mehreren Versuchen hat der Händler endlich auf der Seite geantwortet und behauptet, sie hätten mehrfach versucht, mich telefonisch zu erreichen (was nicht stimmt). Das hat mir gereicht und ich wollte meine Bestellung stornieren. Der Händler forderte mich auf, eine schriftliche Stornierung per E-Mail zu senden, damit die Stornierung bearbeitet werden kann. Das habe ich sofort getan. Am nächsten Tag wurde meine Stornierung immer noch nicht akzeptiert, also habe ich Paypal eingeschaltet. Ich habe alle Chats an Paypal geschickt und noch eine Woche gewartet. Direkt nachdem ich Paypal eingeschaltet hatte, erhielt ich eine E-Mail: " Deine Ware wurde storniert, aber das Geld nicht zurückerstattet."Ich habe mehrfach geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Ich habe den Fall Paypal übergeben, und sie haben nicht einmal auf Paypal reagiert.
Auf gar keinen Fall dort bestellen oder sonst etwas.
26. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Reaktion vom Kundenservice
Ich habe den Shop sowie den Händler "Automaten Schulz" mindestens 3x angeschrieben. Nie eine Rückmeldung erhalten. Die Ware habe ich nie erhalten. Die Ware wurde angeblich zugestellt und dann doch wieder zurückgeschickt. Meine Rechnung bei Klarna ist aber nach 2 Monaten immer noch aktiv.
Falls das jemand vom Shop liest:
Bitte reagiert auf die Anfragen eurer Kunden.
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg von dem Händler
Finger weg von dem Händler! Wenn das Geld angewiesen wird dann taucht der Name Automaten Schulz auf. Ich denke dieser ist wie ein Pilz aus dem Boden geschossen nach der Legalisierung und hat absolut keine Erfahrung was den Versandhandel angeht. Automaten Schulz ist auf das aufstellen der Snackautomaten spezialisiert. Da wundert mich Nix! Zum Glück mit PayPal bezahlt. Keine Ware bekommen, keine Antwort, 3 mal angeschrieben. PayPal Käuferschutz eingeschaltet mal sehen ob sich nach über 2 Wochen jetzt mal jemand meldet. Nochmal, Finger weg! 0 Sterne!
Update: PayPal hat mir zum Glück das Geld erstattet!
8. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine Bewertung mit null Sternen wäre hier angemessen, allerdings ist eine solche Bewertung nicht möglich.
Die Bestellung wurde am 06.04. aufgegeben, wobei darauf geachtet wurde, dass alle Artikel auf „Lager” waren. Die Bestätigung der Bestellung erfolgte am 10.04. Seitdem herrscht Funkstille. In Laufe In regelmäßigen Abständen wurde ich telefonisch über den Status meiner Bestellung informiert. Dabei wurde mir stets versichert, dass das Produkt innerhalb der nächsten Woche geliefert werden würde. Bis zum heutigen Tag, dem 31.05., habe ich insgesamt acht Mal telefonisch nachgefragt, jedoch ohne Ergebnis.
PS:
Inzwischen wurde mir seitens des Anbieters eine Stornierung des Vertrags angeboten.
6. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich würde lieber garkeinen Stern geben…
Ich würde lieber garkeinen Stern geben als diesen einen. Schlechtester Kundenservice jemals. Artikel sollte schon vor Wochen da sein. Keine einzige Antwort auf meine emails und Nachrichten. Ziehe das Geld heute Abend zurück per Paypal käuferschutz.
6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder
Bestellung aufgeben, der Artikel ist trotz angegebener Lieferzeit drei Wochen überfällig. Keine Antwort vom Verkäufer auf meine Nachfragen.
Zum Glück mit Paypal Käuferschutz bezahlt.
Nie wieder
3. Mai 2024
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.