Wir hatten den leitungsgebundenen Wasserspender erst vor einem halben Jahr bei dem vorigen Unternehmen gekauft, dann gab es die Fusion. Wir waren nun überrascht, dass automatisch ein Techniker zur War... Mehr ansehen
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Mit innovativer Trinkwasser-Technologie und erstklassigem Service verschafft Culligan unzähligen Menschen jeden Tag aufs Neue unbeschwerten Trinkgenuss. Sei es im höchsten Gebäude der Welt, dem Burj Khalifa, oder im alltäglichen Umfeld – denn kommunale Wasserversorger, Bürohäuser, Kliniken, Praxen, Industriebetriebe, Einzelhandel, Gewerbe und Hotellerie verlassen sich gleichsam zu Recht auf das Know-how von Culligan – wie auch viele Privathaushalte. Culligan macht aus Wasser mehr. Culligan steht für ein reines Geschmackserlebnis.
Forumstraße 22, 41468, Neuss, Deutschland
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Sehr schön das man keine Sprudelflaschenware mehr hat sondern nun die Sprudelautomaten auf der Arbeit

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⭐ 1 Stern – enttäuschender Kundenservice
Leider kann ich den Kundenservice von Culligan nicht empfehlen. Mehrere Anfragen wurden entweder gar nicht oder erst nach sehr langer Zeit bearbeitet. Kommunikation scheint hier keine Priorität zu haben.
Es geht nicht nur um Wachstum und Sales, sondern vor allem um verlässlichen Service – und genau daran hapert es. Ein Blick ins Internet zeigt schnell: Es gibt Anbieter, die das deutlich besser machen und Kunden ernst nehmen.
Sehr enttäuschend und definitiv verbesserungswürdig.

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Wir sind sehr zufrieden mit dem Wasserspender, und mit dem Personal.

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Wir haben unsere zehn leitungsgebundenen Wasserspender seit 4 Jahren im Einsatz. Da die Geräte gleich mehrere Getränke (sowohl kalte als auch heiße) anbieten, wurden sie durch unser Personal von Anfang an sehr gut angenommen und werden seitdem reichlich genutzt. Die Geräte arbeiten durchweg zuverlässig. Trotz reger Nutzung und sehr häufiger Getränkebezüge gibt es äußerst selten Ausfälle! Das Servicepersonal ist immer freundlich und hilfsbereit. Auch über die Zuverlässigkeit bei Wartungs- oder Serviceeinsätzen kann ich nur positiv berichten. Termine werden ausnahmslos eingehalten wie verabredet. Wir sind sowohl mit den Geräten als auch der Serviceleistung sehr zufrieden.

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Herr Stockmann von der Service vor Ort ist wie immer Super!

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Wir sind zufrieden mit dem Wasserspender.

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Perfekte Installation des Wasserspenders mit Rücksichtnahme aller Kundenwünsche.

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sehr nett, sehr kompetent, gerne wieder (Frau Pink)

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Sehr kompetentes Personal auf allen Ebenen, vorallem Frau Wiedemann aus dem Vertrieb.

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Seit dem Zusammenschluss mit Eden Water klappt nicht mehr viel. Keine Mitarbeiter, die Anfragen bearbeiten können, Rechnungskopien können nicht rausgeschickt werden, einen Quality Manager gibt es nicht.
Man wartet über eine Woche auch Rückmeldungen, telefoniert hinterher und nichts passiert.
Schade, so sieht besserer Kundenservice (laut Ansage auf dem Anrufband) definitiv nicht aus.

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Das Produkt ist gut, die Kommunikation, der Kundenservice und alles andere ist sehr schlecht.
Ganz schlechte Preistranzparenz! Unverschämte Antworten…wir raten ab!

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Das Personal ist mega freundlich, sehr zu vorkommend und mega mega lieb und immer fröhlich. Ihr macht einen mega Job. Vielen Dank 😘

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Wasser Spender auf der Arbeit sind super praktisch und das Wasser schmeckt gut

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Meine wasserspender auf der Arbeit sind einzigartig

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