La persona que respondió a mi petición de contacto, Sonia Egea, fue muy amable y, sobre todo, eficaz en investigar necesidades y elaborar propuestas. El viernes estuvieron bastante bloqueados y la at... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nos atendió Máximo, la experiencia fue muy positiva, nos aclaró muchas dudas y nos explicó todo sin escatimar en tiempo. Nos llevamos muy buena impresión en cuanto la profesionalidad y trato cercano... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Desde el primer día, me he sentido muy acompañada en el proceso de selección de la Cuidadora, me han resuelto todas mis dudas de una forma clara y ágil
Unternehmen hat geantwortet
Me llamó unas horas después una persona muy amable y competente que entendió perfectamente lo que necesitaba y enseguida me mandó un presupuesto de lo que había pedido. Muy satisfecho
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Altenpflege
- Ambulanter Pflegedienst für Erwachsene
- Haushaltshilfe
- Agentur zur Vermittlung von Haushaltshilfe
Vom Unternehmen geschrieben
Cuideo es la empresa líder de cuidados a domicilio para mayores de confianza en España. Su misión es ayudar a la gente mayor a vivir en su casa de manera saludable y segura.
Kontaktinformationen
4,7
Hervorragend
1111 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Respuestas rápidas y claras
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Álvaro! Nos alegra saber que la atención fue clara y rápida para ti. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un abrazo!!
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Aitor! Nos alegra que hayas valorado así el trato recibido por parte de nuestro equipo. ¡Un abrazo!!
Exaplicaciones claras y concretas
Exaplicaciones claras y concretas. Persona amable y educada
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Muchas gracias, Antonio.
Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la información fue clara y útil para ti. Comentarios como el tuyo nos motivan mucho. ¡Un abrazo!!
Atención rápida e impecable
Atención rápida e impecable
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Beatriz! Nos alegra saber que la atención fue rápida y clara para ti. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando así cada día. ¡Un abrazo!!
Me ha gustado bastante
Me ha gustado bastante, porque han contestado a todas mis preguntas y súper rápido
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que pudimos responderte rápido y resolver todas tus dudas. Para nosotros es muy importante que os sintáis bien atendidos desde el primer momento. ¡Un abrazo!!
Eficaz y amable Tania fue muy buena eñ su gestión de explicar Cuideo y sus servicios
Tania fue muy professional, amable, atenta y sensible. Me explicó todo las posibilidades que Cuideo haría para buscar una cuidadora para mi madre.
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Christine! Qué bien saber que Tania te asesoró de forma clara y cercana, y que te sentiste bien informada sobre todas las opciones. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un abrazo!!
CUIDADORA FIN DE SEMANA
Quiero destacar la rapidez en ponerse en contacto conmigo, para para darme presupuesto para una cuidadora para mi madre los fines de semana.
La señorita MARIONA me ha atendido con amabilidad y profesionalidad y ha resuelto todas mis dudas.
Les felicito por este servicio
16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Antonio! Nos alegra saber que Mariona te asesoró y explicó todo con detalle y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando en esta dirección. ¡Un abrazo!!
Muy amables y atentos
Nerea ha sido amable y empática con la situación familiar, y nos ha sugerido un plan muy interesante.
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Muchas gracias por tus palabras, Aránzazu.
Qué bien saber que Nerea pudo ofreceros las mejores soluciones para vuestra situación. Si más adelante necesitáis cualquier cosa, no dudéis en contar con nosotros. ¡Un abrazo!!
Rápida respuesta y presentación clara…
Rápida respuesta y presentación clara de los servicios
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Leire! Qué bien que la información te resultara clara y rápida desde el primer momento. Si tienes cualquier duda o necesitas avanzar, aquí estamos. ¡Un abrazo!!
Respuestas claras y rápidas
Respuestas claras y rápidas, con la mejor actitud y disposición. Gracias!
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Mercedes! Nos alegra saber que el asesoramiento de nuestro equipo ha sido de tu agrado y que te has sentido bien acompañada.
Valoro positivamente la respuesta…
Valoro positivamente la respuesta rápida y la amabilidad en la atención, así como la flexibilidad y alternativas de prestaciones.
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Concha! Nos alegra mucho que valores la atención que has recibido. Siempre estamos aquí para lo que necesites.
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias por tu comentario Esti! Nos alegra saber que te has sentido bien atendida. Estamos aquí para lo que necesites.
El agente que me atendió
El agente que me atendió, ha sido sumamente atento y muy profesional. Estoy muy agradecida y contenta.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias por tu comentario, María Jesús! Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de tu agrado. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio, con cercanía y profesionalidad. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Seguimos a tu disposición!
La atención y repuesta ha sido muy…
La atención y repuesta ha sido muy rápida
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Hola Mayte!
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la atención y respuesta que recibiste fue rápida y eficiente. Trabajamos para garantizar que nuestros servicios sean siempre ágiles y claros.
Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
¡Un saludo!
Atención muy rápida pero poca flexibilidad horaria en el turno de mañana con el plan Felizvita
Me atendieron telefónicamente muy rápido y me enviaron el presupuesto en menos de una hora.
El problema es el plan Felizvita, que es el mejor porque te desentiendes de todo y ellos se ocupan de todo pero tiene poca flexibilidad horaria, no se pueden contratar días alternos por la mañana, sólo por la tarde, una lástima
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Hola Raúl!
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue rápida y eficaz.
En cuanto al tema de la flexibilidad horaria, es importante señalar que el motivo por el cual no ofrecemos días alternos en el turno de mañana se debe a la estabilidad y disponibilidad de nuestras trabajadoras. Esto nos permite garantizar la continuidad en el servicio con la misma profesional y evitar cambios continuos que puedan afectar la calidad del cuidado.
Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro.
Un saludo,
Rápida respuesta
Amabilidad, escucha y rápida respuesta.
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Gracias, Francisco!
Nos alegra saber que nuestra atención fue rápida y clara. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y eficiente. ¡Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta!
Globalidad de los servicios
Por la revisión global a todos los servicios ofrecidos.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Hola Ángel Víctor!
Gracias por tu valoración. Nos complace saber que consideras importante la revisión global de los servicios que ofrecemos. Siempre buscamos ofrecer la mejor calidad y asegurarnos de que nuestros servicios se ajusten a las necesidades de cada persona.
Si necesitas cualquier otra cosa, ¡estamos a tu disposición!
¡Un saludo!
El equipo de Cuideo
La atención muy buena proponiendo…
La atención muy buena proponiendo alternativas, que ayudan siempre.
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te hemos podido ayudar proponiendo alternativas que te han sido útiles. Siempre estamos aquí para lo que necesites.
¡Que tengas un excelente día!
El equipo de Cuideo
Bien asesorada
No tengo más que añadir, fue una consulta orientativa, y el trato fue correcto. Nada más buenas tardes
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Hola Maria Luisa!
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la consulta fue útil y que el trato fue adecuado. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor orientación.
No dudes en volver a contactarnos para cualquier otra duda o consulta que puedas tener.
¡Te deseamos lo mejor!
El equipo de Cuideo
Excelente atención de quien atiende el teléfono
Por una excelente atención telefónica muy clara.
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cuideo ® | Cuidado de Personas Mayores a Domicilio
¡Muchas gracias por tu comentario, Josu! Nos alegra mucho saber que la atención telefónica ha sido clara y útil para ti. Estamos aquí para seguir ayudándote en todo lo que necesites.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.