CS MEGASTORE Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung und Rechnungsabwicklung lief problemlos. Auch die Ware erreichte uns im Gesamtumfang und gutem Zustand. Zu bemängeln habe ich die Lieferzeit, da wir Ware bestellt haben, die erst aus... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Heute Philips OLED 911 in 48" hier wirklich günstig gesehen... Bei Lieferkosten von 150 Euro frei Bordsteinkante (klingt fast wie Sperrmüll abladen) Vorteil rasch verbraucht... Versandkostenfrei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe hier die Goal Zero Yeti 6000x zu einem Bestpreis gekauft. Bestellt am Ostermontagabend wurde sie 4 Tage später vormittags schon angeliefert. Durch die Sendungsverfolgung war ich darauf vorber... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ging hier um eine Garantie Abwicklung für Bosch und diese ist so gut und reibungslos gelaufen das man dieses Unternehmen nur empfehlen kann. 10/10 sozusagen. So wünscht man sich eine Abwicklung sei... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Warenhaus
  2. Elektrofachmarkt
  3. Fachhandel für Küchenbedarf
  4. Parfümerie
  5. Klempnerbedarf
  6. Spielwarengeschäft

Über CS MEGASTORE

Vom Unternehmen geschrieben

CS MEGASTORE (formerly ComputerSalg) has been online since 1999 and is today one of the largest webshops in the Nordics in terms of product range. While the name has changed from ComputerSalg to CS MEGASTORE, it is still the same webshop, the same team, and the same service. With more than 2.8 million products, you can find everything from electronics and IT to home appliances, home & living, beauty, sports, office supplies, books, and much more.

What started as a small local store focused on computers and software has grown into a true megastore with MEGA amounts of tech, MEGA amounts of beauty, MEGA amounts for everyday life – and everything in between. The name change to CS MEGASTORE is a natural next step and better reflects the scale and variety we offer today.

From our modern 10,000 m² warehouse in Ringsted, Denmark, we process more than 90,000 orders every month. We continuously work on improving our logistics and packaging processes to ensure fast delivery and a reliable shopping experience.

Our customer service team is available on weekdays, and our high Trustpilot rating reflects our focus on service, availability, and reliability.

Same team. Same service. Just a name that matches the megastore we’ve grown into.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

84.444 Bewertungen

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7.948 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut super

Bei einer Suchmaschine günstigsten Preis gefunden. Aus Dänemark erst Bedenken gehabt aber alles top. Schnelle Lieferung mit Verfolgung über DHL. Bezahlen mit Klarna, noch einmal top. Total zufrieden. Würde immer wieder dort bestellen.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellung erfolgte am 01.09.2025

Bestellung erfolgte am 01.09.2025. Artikel lag laut der Beschreibung in einem Außenlager. Die erste Bearbeitung dauerte schon über 2 Wochen. Nun liegt der Artikel endlich am Lager und der Versendungsstatus lautet seit dem 17.09.25 auf "elektronisch angekündigt". Kontaktaufnahme nur über einen Bot möglich - unbefriedigend. Verweis im Bestellstatus an DHL. Dort wartet der nächste Bot - noch unbefriedigender. Der sagt, mal soll 5 Werktage auf eine Änderung warten und dann noch einmal Kontakt aufnehmen. Für den Versand zahlt man auch noch extra.
Bestellung erfolgte auf Grund des günstigsten Preises. Nächstes Mal zahle ich lieber ein paar Euro mehr und bekomme eine zügige Lieferung.
2 Sterne bekommt der Shop für die Kommunikation per Email für die nächsten Schritte im Bestellvorgang.
Im großen und ganzen kann ich den Shop nicht empfehlen, es sei denn man hat ZZZEEEIIITTT.
ReNr. 8673865 - KdNr. 1017051200

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückmeldung, keine Verantwortung – gesetzliche Pflicht wird ignoriert

„ Kauf einer Kaffeemaschine“

Ein defektes Gerät, mehrfacher Schriftverkehr und am Ende: nichts.
Keine Entscheidung, keine Rückmeldung, kein Kundenservice.

Ansprechpartnerin war in meinem Fall Frau Georgs, die meinen Wunsch auf Umtausch zwar „vermerkte“, aber bewusst keine verbindliche Zusage machte selbst nach mehrfacher Fristsetzung.
Seit meiner letzten klaren Aufforderung kam keinerlei Reaktion mehr.

Statt einer Lösung wird die Verantwortung einfach an den Hersteller verschoben als hätte ComputerSalg selbst nichts mehr mit dem Fall zu tun.
Dabei ist die Rechtslage eindeutig:
Der Händler ist der Vertragspartner und trägt die gesetzliche Gewährleistungspflicht nicht der Hersteller.
Dieses Ausweichen ist kein Missverständnis, sondern ein klarer Versuch, sich aus der Pflicht zu stehlen.

Besonders dreist:
Ich soll das Gerät einschicken unter Androhung von bis zu 170 € Zusatzkosten, falls der Hersteller den Mangel „nicht bestätigt“.
Ohne vorherige verbindliche Zusage über Rückerstattung oder Umtausch? Ganz sicher nicht.

Solange keine Entscheidung vorliegt, wird von meiner Seite auch keine Rücksendung erfolgen.

Die Frist ist gesetzt. Der Fall geht nun an Forbruger Europa, die EU-Schlichtungsstelle sowie meine anwaltliche Vertretung.
Die vollständige Dokumentation liegt vor samt Namen, Verlauf und allen Details.

Wer hier bestellt, kauft auf eigenes Risiko. Nach dem Kauf zieht sich der Händler aus jeder Verantwortung zurück.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die PC-Kamera ist fantastisch

Die PC-Kamera ist fantastisch! Sie liefert klare und hochwertige Videos für Videotelefonate und Online-Meetings.

Super schneller Versand, Status Updates perfekt, jederzeit gerne wieder.

11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückgabe wurde abgelehnt obwohl Artikel mangelhaft ist

Ich habe einen Artikel gekauft der echt mangelhaft ist und wollte ihn zurückschicken das wurde leider abgewiesen auch nach der Frage kulanterweise wurde mir mitgeteilt dass solche Fälle zu 90% immer so sind schade jetzt muss ich Artikeln nach Dänemark zurückschicken was finanziell eine Katastrophe ist ich würde hier aus Dänemark nichts mehr kaufen

15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CS MEGASTORE

Sehr geehrtger Herr H.
Wir möchten wie folgt zu Ihrer Anmeldung Stellung nehmen:
Sie haben bei uns eine Rücksendeanfrage (keine Reklamation) innerhalb des 14 tätigen Widerrufsrecht angefragt. Diese haben wir akzeptiert. Daraufhin haben Sie um ein Rücksendelabel gebeten. Bei Widerruf ist der Kunde selbst in der Pflicht für die Rücksendung zu sorgen. Wir senden nur ein Rücksendelaben, bei einem Garantie- oder Reklamationfall. Dies ist auch so in unserem AGB´s angegeben und wurde von Ihnen bei der Bestellung auch akzeptiert uns dies haben wir auch so mitgeteilt. Darauf haben Sie darum gebeten aus Kulanz doch ein Label zu senden. Dies haben wir abgelehnt, da es gegenüber anderen Kunden nicht gerecht währe, die selber für die Rücksendung bei Widerruf, aufkommen.

Jannick | ComputerSalg.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Paket 1 Tag früher da

Paket 1 Tag früher da. Gut verpackt. Keine lästigen Werbung. Keine nervigen Mails nur das was wichtig ist. Sehr gut kann ich nur weiter empfehlen

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe ein Produkt gekauft.

Habe ein Produkt gekauft.
Ein Teil hat bei dem Produkt gefehlt.
Sehr freundlicher Kundenservice das Teil wurde nachgeliefert.

Lieferzeit hat ca. 2-3 Wochen gedauert.
Produkt war auf einem externen Lager.

Guter Preis.

Vielen Dank.

Bin Zufrieden.

7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preis auf der Website als in der…

Preis auf der Website als in der Rechnung anders.
Mehrere E-Mails gesendet, wird alles ignoriert. Fall wird an einen Anwalt weitergegeben. Vorsicht beim Bestellen

26. Februar 2025
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Antwort von CS MEGASTORE

Sehr geehrter Herr Peter Rille,

wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind.
Es kann tatsächlich zu Preisunterschieden kommen, wenn ein Artikel zu einem Sonderpreis, bis zum Abbau des Lagers, angeboten wird.
Nach Abbau des Lagers, gilt dieser Sonderpreis nicht mehr.
Daher ist es in diesen Fällen immer wichtig die Auftragsübersicht zu prüfen.
Wir werden den Fall hier prüfen und Sie direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüße
Rikke
Kundenservice DK

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kauf einer Stehlampe

In einem dänischen Ferienhaus gefiel uns eine Lampe so gut, dass ich sie im Internet für uns suchte. Ich fand sie bei Computersalg zu einem fairen Preis. Etwas schwierig war es, die Lampenschirme auf der deutschen Website auch zu finden und in denselben Warenkorb zu legen, deshalb ein Stern Abzug.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und war jeder Zeit verfolgbar. Die Lampe ist perfekt. Danke!

14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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