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Rücksendung nach China

Ich habe eine Jacke für 98,90€ bei Crugo bestellt. Nach Erhalt der Ware habe ich die Bestellung umgehend widerrufen.

Als ich den Artikel zurückgeben wollte, wurde mir eine Rücksendeadresse in Hongkong genannt und ich sollte den Versand angeblich über DPD organisieren. Als Privatperson ist ein Versand dorthin über DPD jedoch gar nicht möglich. Für mich wirkt das so, als würde die Rückgabe absichtlich erschwert.

Ich habe deshalb einen Fall über PayPal eröffnet. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich würde mir eine Bestellung zu solchen Rücksendebedingungen bei jedem Lieferanten in Zukunft sehr genau überlegen.

18. Februar 2026
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