Man følte sig virkelig velkommen og tryg fra første øjeblik; Fantastisk professionel. super kompetent , grundig synsprøve , reel rådgivning af optiker, samt empatisk betjening på Frederiksb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Lige købt nye briller m glidende overgang i Crosseyes, Århus. Rigtig godt koncept med at man køber en komplet brille inkl stel, så man ikke behøver at forholde sig til forskellige stelpriser. Der v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fantastisk service fra første trin man tager ind i butikken. Og alt foregår med et smil selv om man tager lang tid om at bestemme sig. Og når man så skal afhente ens briller var de så søde at blive 15... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Deres udvalg af brillestel er ikke det største og meget smalt. Det jeg kunne acceptere var uden næsepuder, det prøver jeg så nu! Glasset måtte ombyttes da læsefeltet sad forkert! Det blev løst men med... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi er en dansk optikerkæde, der ønsker at gøre op med tankegangen om, at briller er kedelige og dyre. Vi tilbyder faste, lave priser med alt inkluderet – og frit valg mellem alle stel i butikken. Hver måned lancerer vi nye designs, der kun produceres i et begrænset antal. Og så afsætter vi altid god tid til synsprøven, så du er sikker på, at du får de rigtige briller med hjem.
Kontaktinformationen
Norddigesvej 2 st. th., 8240, Risskov, Dänemark
- 61223133
- info@crosseyes.dk
- crosseyes.dk
4,6
Hervorragend
474 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Jeg kan godt lige mine nye briller
Jeg kan godt lige mine nye briller
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej
Mange tak for de pæne ord og at du tog dig tid til at give udtryk for din tilfredshed her på Trustpilot. Vi ser frem til at se dig igen.
Venlig Hilsen CrossEyes
Antwort von CrossEyes
Hej Mette
Dejligt at høre. Tak for de pæne ord.
Venlig Hilsen CrossEyes
Har ikke styr på deres synstjek kan…
Har ikke styr på deres synstjek kan gøre mere skade end gavn
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Anonyme
Tak for din feedback. Det er vi naturligvis kede af at høre. Vi bestræber os altid på at give den bedst mulige oplevelse. Alle vores optikere er autoriseret og uddannet i Danmark efter de høje danske standarder. Vi foretager hundrevis af synsprøver hver måned i vores butikker. Vi vil derfor meget gerne høre mere om, hvad der ikke levede op til dine forventninger og hvorfor du mener synsprøverne gøre mere skade end gavn. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte i den butik du har besøgt eller skrive pr mail til vores hovedkontor, så vi også kan finde en god løsning for dig.
Venlig Hilsen CrossEyes
Fine briller
Fine briller, god service, god pris i oktober, jeg kan se igen :-)
Tak til Cross i Silkeborg
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Trein
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både brillerne, prisen og servicen – og ikke mindst at du kan se klart igen 😊
Tak fordi du valgte CrossEyes Silkeborg. Du er altid velkommen forbi, hvis du får brug for justeringer eller har spørgsmål.
De bedste hilsner,
CrossEyes
Personlig god service 👍
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Allan
Tak for din positive anmeldelse. Skønt at høre, du mærker og sætter pris på den personlige service i vores butik. Vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen CrossEyes
God hjælp
God hjælp, min gamle briller var gået i stykker. Var lidt i tvivl omkring om jeg skulle have med læsebriller?
Valgte det fra, men bagefter kan jeg se at jeg valgte forkert.
Kontaktede butikken fik en ny medarbejder hun sagde at det det kunne ikke laves bagefter, så jeg bruger stadigvæk de gamle briller som jeg fik nød repareret. Tror at jeg vælger Hallmannn, som jeg havde før.
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Søren
Det er vi utrolig kede af at høre. Butikken har taget kontakt til dig, da det må handle om en misforståelse. Det kan sagtens lade sig gøre og kan forstå i sammen er i gang med en løsning på nuværende tidspunkt.
Bedste Hilsner CrossEyes
God kundeservice …
God kundeservice og vilje til at tilpasse, justere og evt. udskifte glas er opskriften på 5 stjerner i min bog.
I gør det godt i Aarhus!
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Mads
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet god kundeservice og fået den hjælp, du havde brug for med tilpasning, justering og eventuel udskiftning af glas.
Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste oplevelse – både før, under og efter købet – så din feedback gør os virkelig glade.
Tak fordi du valgte os, og du er altid velkommen forbi butikken i Aarhus igen!
De bedste hilsner,
CrossEyes
Virkelig god oplevelse
Virkelige søde, smilende og hjælpsomme personale et dejligt stort udvalg og en god pris, kan man forlange mere.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Naja
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi er glade for, at både vores personale, udvalg og priser levede op til dine forventninger. Du er altid velkommen forbi igen – vi glæder os til at se dig.
Venlig Hilsen CrossEyes
God betjening og god service
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at både betjening og service levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os.
Vi håber, vi får lov at byde dig velkommen igen hos CrossEyes!
De bedste hilsner
CrossEyes
Jeg købte nogle solbriller med styrke…
Jeg købte nogle solbriller med styrke for et år siden. Jeg blev trods flere tilretninger aldrig glad for dem - de var simpelthen for tunge. Jeg fik et rigtig flot tilbud om et par ombytningsbriller til en generøs pris. Jeg er super-glad for mine nye solbriller med styrke. TAK!
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Rikke
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du nu er super-glad for dine nye solbriller med styrke – sådan skal det føles at gå gennem verden med sol i øjnene og styrke i glassene! 😎
Vi er kede af, at de første briller ikke blev det perfekte match, men endnu mere glade for, at vi sammen fandt den rette løsning. Din tålmodighed og feedback betyder meget for os.
Rigtig god fornøjelse med solskinnet – vi står altid klar, hvis du har brug for hjælp igen!
De bedste hilsner
CrossEyes
ALTID EN FORNØJELSE I ESBJERG
Altid en fornøjelse og skulle ind og have nye briller, man får den bedste guidning og deres ærlige mening, som betyder super meget når man skal vælge noget man skal bruge til hverdag!
Personalet er virkelig virkelig søde !
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Lærke
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du føler dig godt guidet og får ærlig rådgivning – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker, alle skal have hos os.
Vi sætter stor pris på dine søde ord om personalet, og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen i butikken i Esbjerg!
Venlig Hilsen CrossEyes
Esbjerg afd
Jeg købte nye briller i juli ‘25 i Esbjerg, og har været inde og få dem tilpasset/rettet 14 gange, men blev aldrig glade tilfredse med dem
Men nu for 14 dage siden var Linda og Helle på arbejde og de gik all in for at det skulle lykkes , endte med et nyt stel og glas, da de andre ikke passede til mit ansigt, og de samler kun på tilfredse kunder, og det må jeg sige jeg er 🌸
Stort tak til jer 2 dejlige damer
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Dorte
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er rigtig glade for, at det lykkedes at finde den helt rigtige løsning til dig – og hvor er det dejligt at høre, at Linda og Helle kunne hjælpe dig godt i mål.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed undervejs og på, at du gav os muligheden for at rette op, indtil alt blev perfekt.
De bedste hilsner CrossEyes
Super god betjening i Aalborg.
Super god betjening i Aalborg.
Har lige været i butikken i Aalborg hvor jeg fik en behagelige og venlig betjening, og vil klart anbefale det til andre.
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Søren
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Aalborg, og at du følte dig godt taget imod.
Det betyder meget for os, at du vil anbefale os videre – det er den bedste ros, vi kan få!
De bedste hilsner CrossEyes
Veltilpassede briller både glas og stel!
Jeg er meget tilfreds med brillerne som stel - som er et ultralight stel, som sidder helt perfekt. Og glassene er virkelig velafstemt med mit syn. Jeg har igen fået en meget professionel og samtidig personlig betjening i Århusafdelingen, hvor der altid er meget rart at komme.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Gitte
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både stel og glas – og ikke mindst, at du oplever både professionel og personlig betjening hos vores team i Aarhus. Det betyder meget for os, at du føler dig godt tilpas og taget godt imod, hver gang du besøger os.
Vi glæder os allerede til at se dig igen!
Venlig Hilsen CrossEyes
God service og optimal imødekommenhed
. . - endnu engang har vi oplevet en service og imødekommenhed, som vi ikke har ser tidligere hos tidligere leverandører, - og så fungerer brillerne helt perfekt, det er også unikt i forhold til tidligere leverandører, hvor der skulle mere end 3 forsøg til inden det fungerede nogenlunde.
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Klaus
Tak for din flotte anmeldelse – og for at dele din oplevelse med os!
Det glæder os virkelig meget at høre, at både servicen og brillerne har levet op til – og måske endda overgået – dine forventninger. Vi ved, hvor vigtigt det er, at brillerne fungerer optimalt fra starten, så det betyder meget at høre, at vi har ramt plet hos dig.
Tak for din tillid – vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang!
Venlig Hilsen CrossEyes
Super service på Frederiksberg
Så kom der nyt syn til både min mand og mig ingen af os har kunne få briller med overgang som kom til at fungere for os, nu har vi brugt briller i 1/2 år fra Crosseye og vi kan se og er så glade for både briller og den super service vi fik.
Bonus er at jeg nu kan se med kontaktlinser, da Crosseye synstest viste at tidligere test ved anden optikker var for stærk og der var byttet rundt på højre og venstre øje 🙄🫣
12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Alice
Tak for de pæne ord. Godt i finder vores personale service god og at i nu begge har fået en brille i kan bruge. I er velkomne når som helst, hvis de skal tilrettes eller det er tid til en ny kontrol eller noget helt tredje.
Venlig Hilsen
CrossEyes
God oplevelser og betjening i butik på…
God oplevelser og betjening i butik på Store Torv i Aarhus .
Glad for at der er næsepuder på deres mere kraftige stel (i andre butikker finde kraftigere stel ofte kun uden næsepuder)
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Janni
Godt at høre at du har haft en god oplevelse i butikken i Århus og Tak for de pæne ord. Vi glæder os til at se dig i butikken igen.
Venlig hilsen CrossEyes
Gode briller, venligt personale, men vildledende markedsføring!
Gode flotte briller og venligt personale. Jeg har købt derfra flere gange.
Men deres markedsføring i øjeblikket er vildledende. De kører 2 for 1 briller, men hvis man bruger tilbuddet, fordobler de prisen på den ene brille, så det er reelt set ikke 2 for 1. Se nedenfor:
Pris for en brille med Ultra-glas: ca. 1500 DKK
Hvis man bruger 2 for 1-tilbuddet, så bliver prisen for den samme brille sat op til ca. 3.000 DKK, og "du får det andet gratis med".
Hvis man fordobler prisen på den ene briller, så får du jo ikke 2 for 1, men betaler reelt set bare for begge briller. Vær opmærksom på det!
EDIT 17/09-2025: Tak for svar. I demonstrerer netop min pointe. Tilbuddet er egentlig: "Briller til 1.500, køb 2 og få gratis luksusbehandling" - og ikke "2 for en". Sidstenævnte lyder som et bedre tilbud, så jeg forstår godt hvorfor man vil kalde det dét, men det er vildledende. Førstenævnte er transparent og gennemskueligt.
Ser vi bort fra markedsføringsdelen, er jeg glad for mine briller, og som nævnt var det god betjening og venligt personale. Markedsføringsmaterialet bliver naturligvis bestemt "højere oppe", så det bebrejder jeg ikke personalet i butikken for.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Frederik
Jeg er ked af at høre, at du oplever vores priser og markedsføring som vildledende, vi forsøger netop at være meget transparante, så det bliver gennemskueligt og enkelt at forstå for alle.
Det er korrekte at du får 50% på en Enkeltstyrke brille lige nu. Den har en pris i Ultra kvaliteten på 2995,- som så bliver til 1497,50,- med 50% tilbuddet.
Vælger man det andet tilbud som er 2for1 er det jo naturligvis altid ud fra normalprisen 2995,-. Den store forskel på tilbuddene er, at når du vælger 2 briller i 2for1 tilbuddet, så får du en gratis luksus overfladebehandling med i prisen på begge briller, til en værdi af 1200,- x 2 briller. Altså en yderligere besparelse på 2400,-. Herved er der ekstra kvalitet i produktet og penge at spare ved at vælge 2for1. Du har valgt basisprisen til 995,- som ikke er med i nogen af ovenstående tilbud. Begge tilbud fremgår på vores hjemmeside.
Håber det gav lidt afklaring ellers er du altid velkommen i butikken for en uddybelse. Beklager hvis der har været anledning til misforståelser fra vores side.
Vi håber at se dig igen.
Rigtig god dag
Venlig Hilsen CrossEyes
Fremragende service i Lemvig
Min mand og jeg har haft en virkelig god oplevelse med CrossEyes i Lemvig, hvor de på alle måder yder en fantastisk god service og vejledning, så det kører vi gerne langt for :-) Og brillerne er virkelig gode!
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Dorthe
Tak for de pæne ord om CrossEyes Lemvig. Vi glæder os til at se jer begge igen.
Venlig hilsen CrossEyes
Superfin service
Superfin service, smart koncept med stel inkluderet i pris, dejligt overskueligt.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CrossEyes
Hej Vibeke
Dejligt du oplever vores koncept som let og overskueligt, det er det vi kontinuerligt arbejder på, at sikre alle oplever, hver gang.
Tak fordi du deler din oplevelse.
Venlig Hilsen CrossEyes
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.