Crisp Bewertungen 393

Vaak besteld, stipte levering, 99% van de keren compleet. Goede communicatie via whatsapp bij vragen. Kwaliteit is top.

Minpunt (reden waarom ik niet meer bestel): de verzendkosten in mijn regio waren ongeveer 2 à 3 euro. Bij een bestelwaarde van 80 euro geen verzendkosten. Is sinds kort gewijzigd naar 8,95 (?!) of voor 100 euro bestellen. Heel jammer, maar ik bestel niet meer. Ik begrijp de reden (uitleg via whatsapp), maar zowel de bestelwaarde om geen verzendkosten te betalen met 20 euro verhogen en de verzendkosten (onder 100 euro) met 6 euro...

Groente fruit etc altijd kraakvers. Ze hebben meer decadente producten die niet makkelijk te krijgen zijn ergens anders. Ze werken met locale boeren veehouders en teelt. Dat maakt echt het verschil. Goed en netjes verpakt. Correcte bezorging en binnen de aangeven tijdslijn. Communicatie is helder en eerlijk. Ik ben er super blij mee. Absolute aanrader!

Uniek aanbod, snelle levering, vriendelijke berzorgers. Al meermaals besteld en telkens dik in orde.

I have been using Crisp for a couple of years, I was attracted to the fact they use local suppliers, do not use plastic to pack vegetables in paper bags. Though last times I was very much surprised that everything is wrapped in plastic and not coming from local suppliers. After contacting the team, the comment is that they use plastic to extend the shelf life. For me this is a reason to move other online supermarkets like ekoplaza. I am actually a bit sad they have shifted from their initial principles.

I’ve been using Crisp’s service in Belgium, and as a vegetarian, it’s really easy to find the products I need. Sometimes I can even find surprising Asian products, which is lovely since I’m originally from East Asia. The delivery is usually on time, and they occasionally offer practical freebies like baking trays or knives. Whenever there’s an issue, like damaged or mouldy items, their support team responds quickly and handles it well. Last but not least, their delivery drivers are always friendly and make the experience feel welcoming.
The only downside for me is that ordering on the app can be a bit inconvenient, the search and browsing experience could be improved. I hope Crisp will consider launching a desktop web version in the future for easier access.

Wat een waardeloze club is dit! Sturen ze je een mail dat je € 20 shoptegoed krijgt. Maar als je naar hun app gaat, blijkt dat het tegoed geslonken is naar €15 en rekenen ze ook nog eens allerlei vage kosten. Bah

Bij Crisp altijd heerlijke producten die goed geleverd worden. Er gaat echt heel zelden iets verkeerd.
En altijd hele vriendelijke bezorgers.
Ook vindt ik de bezorging in kartonnen dozen fijn, niks geen plastic of statiegeld op kratjes.
Website ook erg duidelijk

Ik heb inmiddels al een paar keer besteld en ben enorm tevreden over de kwaliteit van de producten en de bezorging. Met name vlees en vis, mijn vriezer ligt vol en ik haal het nergens anders meer. Lokale producten ben ik een voorstander van, weten bij wie je je eten weghaalt en tja.. daar betaal ik ook wat meer voor dan. De afgelopen bestelling ook wat recepten gekozen en ook die bevallen me erg goed! Crisp blijft bij mij voorlopig langs komen. Niet voor alles en elke week, want 100 euro aan eten als bezorging is fors als je alleen woont. Maar door de kwaliteit het zeker waard.

Bestellen ging prima, echter is het op de app totaal niet duidelijk wanneer een actie stopt, ook bij crips maakt het alleen maar uit wanneer het bezorgd word welke korting je krijgt, wanneer het besteld is doet daar niet toe, heel verwarrend dus. Had o.a gepaneerde kipfilet besteld, 2 stuks voor geloof 8 euro, 4 euro per stuk. Crisp heeft het over beter eten, beter voor wie? ik denk Crisp zelf. De prijzen zijn er bijzonder hoog, onduidelijk wanneer een actie is en vooral tot wanneer. Ik vind dan de app van de Picnic een stuk fijner, wat vandaag in de aanbieding is krijg je voor die prijs, ook al is de levering over 8 dagen erna, heerlijk en vooral heel duidelijk. Geen nare verrassingen zoals bij Crisp.

Ik bestel regelmatig bij crisp en altijd is het goed. Supersnelle en vriendelijke bezorging, supergoede en heerlijke etenswaren. En goed geprijsd. Een grote aanrader, Crisp is super.

Bij Crisp is het heel eenvoudig bestellen, keuze in overvloed en schappelijke prijzen. Altijd een vlotte levering van je bestelling, steeds met een lach en een vriendelijk woord. Hopelijk in de toekomst met nog meer milieu vriendelijke wagens. Doe zo verder, jullie zijn top bedankt 😘.

Heel fijn! Het bio (onbespoten) assortiment mag ruimer zijn van mij, maar ik vind de producten en maaltijd box altijd lekker!

Al 2 maal een artikel ontvangen dat niet goed was, reactie doorgegeven en ze nemen het direct op en storten het geld direct terug. Heel tevreden van hun service! Ik bestel heel vaak dus goede kwaliteit

I would like to formally express my deep concern regarding the sudden and unjustified suspension of my account. Despite having conducted no fraudulent or suspicious activity whatsoever, my account was abruptly banned without any prior warning or explanation.

Even more troubling is the fact that I have already submitted all required and legitimate company documentation to verify my identity and business activities. Instead of resolving the issue promptly, I have now been told to wait, without any estimated timeline or transparency regarding the process.

You mentioned that your system automatically flagged and banned me. However, I had only one active support conversation within 24 hours—this raises serious doubts about the reliability of your automated moderation tools. For a business like mine, which operates at scale and requires full-time platform stability, this kind of unjustified ban is not only damaging, but it also reflects a severe lack of operational integrity.

If this is how your platform handles professional users with verified information, I will be left with no choice but to share my experience on major review sites and forums, outlining how your system arbitrarily bans accounts and delays resolution even when no policy violation has occurred.

This is not just an inconvenience—it puts real financial operations at risk, undermines trust, and could cause reputational harm on your end if more users begin to experience the same.

Heel fijne duidelijke app, mooi en steeds gevarieerder aanbod en goede bezorging (die op tijd komt)! Het enige nadeel vind ik de prijs daarom bestel ik niet elke week maar wel regelmatig. Er is zelden wat mis maar is dit toch het geval dan wordt het direct heel netjes opgelost.
Al met al vind ik Crisp qua aanbod en service een verademing als ik het vergelijk met andere aanbieders dus: ga zo door!

Crisp is al meer dan 4 jaar mijn supermarkt aan huis. En wat voor eentje. Het assortiment is geweldig uitgebreid met delicatessen waar ik anders de hele stad voor moest rondfietsen. Vlees, vis, zuivel, groente etcetera. allemaal even smaakvol. De bestelapp is heel goed. De bezorging is perfect op tijd en zorgvuldig. Crisp is in hun afhandeling heel betrouwbaar. Ik ben meer dan een tevreden klant: ik ben een fan!

Net als anderen ontving ik een ongevraagde reclameflyer van Crisp.nl, ondanks dat ik een ‘Nee-Nee’-sticker op mijn brievenbus heb. Crisp beweert dat hun reclame “geadresseerd” is en daarom is toegestaan, maar dit is aantoonbaar onjuist.

Ik heb foto’s als bewijs dat de flyer geen naam of adres bevatte, wat betekent dat het ongeadresseerde reclame is. Dit is in strijd met de Nederlandse wetgeving, waaronder:
• Artikel 1.1 Postwet: Bedrijven mogen geen ongeadresseerde reclame versturen naar brievenbussen met een ‘Nee-Nee’ of ‘Nee-Ja’ sticker.
• Wet Oneerlijke Handelspraktijken (Artikel 6:193b BW): Het misleidend informeren van consumenten over de aard van hun reclame is verboden.
• Aanbevelingen van Postfilter: Ontvangers moeten expliciet toestemming geven voor direct mail.

Naast dat dit illegaal is, is het ook milieuonvriendelijk en respectloos. Crisp stuurt onnodige papieren reclame naar mensen die er uitdrukkelijk voor hebben gekozen géén verspilling te willen. Dit leidt tot extra papierafval en onnodige CO₂-uitstoot. Een bedrijf dat duurzaamheid zegt te promoten, zou beter moeten weten.

Bedrijven die deze regels overtreden, kunnen een boete krijgen van de ACM als dit wordt gemeld met bewijs.

Update: Crisp en de magische, onzichtbare envelop

Wat bijzonder dat Crisp beweert dat de flyer in een envelop zat met mijn adres erop. Ik heb de flyer nog steeds, en ik heb foto’s als bewijs: geen envelop te bekennen. Geen adres. Gewoon een losse reclameflyer in mijn brievenbus, die ook nog eens een Nee-Nee-sticker heeft.

Dus laten we het gewoon bij de feiten houden: jullie liegen in jullie reactie. En dat terwijl jullie zelf aangeven dat jullie deze regels kennen. Dan is het dus niet eens onwetendheid, maar gewoon opzettelijk misleiden.

En voor de volledigheid: mijn adres is geregistreerd bij Postfilter. Dus ook dat argument slaat nergens op.

Als je al zo onzorgvuldig met de waarheid omgaat in een publieke reactie, zegt dat veel over hoe je als bedrijf functioneert. Maar goed, succes met het verkopen van jullie duurzame imago. Duurzaamheid? Als jullie flyer ergens naar ruikt, is het naar greenwashing!

Dit bedrijf negeert de 'Nee Nee'-sticker en stuurt ongewenste reclame per post. Milieuonvriendelijk en respectloos.

Al Crisp-fan vanaf het begin. Hier vind je echt goed eten. Grasgevoed rundvlees, biologische zuivel (en geen sloopmelk) en groenten die vers van het land komen. Het is misschien iets duurder dan in de supermarkt, maar voor deze kwaliteit en de service die Crisp biedt, betaal ik graag wat meer.

Mooie kwaliteit items. Ik bestel hier niet standaard, omdat het dan qua kosten wel erg oploopt. Maar als ik weet dat ik eters krijg, dan bestel ik hier vaak! Netjes geleverd, allemaal vers. Aan te raden dus.