Calidad top. Todo según se veía en la web. Bien embalado e indicado, con toda la tornillería requerida incluida. Envío rápido.
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Das sagen Bewerter
Productos elegantes y minimalistas. Empresa seria , ràpida y eficiente. El paquete llegó rápido y tal cual lo envió la empresa Últimament los paquetes llegan con la caja magullada o medio abie... Mehr ansehen
Arrivato rotto! L’asta che dovrebbe tenere lo scopettino ha il suo perno inserito e già rotto, completamente tranciato e inutilizzabile! Assolutamente insoddisfatto Non posso usare un articolo acq... Mehr ansehen
An incredibly fast transaction from start to finish. The items were ordered from Spain on Friday & arrived perfectly wrapped today (Monday). We are mega impressed & love the elegant design of o... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Home, Living & Bathroom Accessories.
Kontaktinformationen
Barcelona, Spain, 08027, Barcelona, Spanien
- +34 938 65 42 77
- hello@cosmicbrand.com
- cosmicbrand.com
4,3
Hervorragend
159 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Me encanta la marca porque tiene una…
Me encanta la marca porque tiene una gran variedad de diseño bonitos y buena calidad
7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Muy buen servicio y trato al cliente.
Magnifico trato al cliente, servicio y envío. Volvería a comprar sin duda, tienen una gran variedad de diseños de primera calidad.
21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cosmic Brand
Thanks so much for your review! We’re really happy you loved the product and had a good experience with our service. It means a lot to us—hope to see you again soon! 😊
Antwort von Cosmic Brand
Thank you for your words! We're thrilled to hear that you're happy with your toilet brush and impressed with our quick delivery. At Cosmic, we’re committed to providing high-quality products and excellent service, so your feedback means a lot to us. If you need anything else for your home, we’re here to help!
Best regards,
The Cosmic Team
Producto perfecto
Producto perfecto, muy bonito y de calidad. Superpráctico. Servicio excelente.
17. November 2024
Antwort von Cosmic Brand
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con nuestro producto, tanto por su diseño como por su calidad y funcionalidad. También nos enorgullece que valores nuestro servicio. Si necesitas algo más para tu hogar, no dudes en contactarnos.
Un saludo,
El equipo de Cosmic
My items were delivered but one of the…
My items were delivered but one of the items was wrong I contacted Cosmic who said they would be in touch but I haven’t heard anything!
17. November 2024
Antwort von Cosmic Brand
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the mistake with your order. We’ve contacted our warehouse and can confirm that the correct item will be delivered to you on Monday. Additionally, we’ll send you the tracking number via email shortly so you can monitor its progress.
We truly appreciate your patience and understanding, and we’re committed to ensuring your satisfaction. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out.
Best regards,
The Cosmic Team
Producto de muy buena calidad y diseño
Producto de muy buena calidad y diseño. El envio fue muy rapido.
14. November 2024
Antwort von Cosmic Brand
¡Gracias por tu comentario! Nos encanta saber que nuestro producto cumplió con tus expectativas en cuanto a calidad y diseño. También nos alegra que hayas recibido tu pedido rápidamente. Estamos aquí para ayudarte con cualquier otra cosa que necesites.
Un saludo,
El equipo de Cosmic
Lovey product
Lovey product. As described.
Fast delivery. And well packaged.
Thank youb
29. Oktober 2024
Antwort von Cosmic Brand
Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear you're happy with your purchase and that it arrived quickly and safely. We appreciate your support :)
Recommended. Good product, good service.
Easy to navigate and find the product, delivery in time, the address is tricky and still the driver called and found the location.
30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cosmic Brand
Thank you for your review! We're glad you enjoyed the product and that delivery went smoothly. Looking forward to serving you again!
La seriedad brilla por su ausencia
Me gustaba mucho esta marca hasta que compré un dosificador de jabón modelo geyser completamente blanco. Compré este dosificador hace más de un mes en una tienda online y tuve que esperar porque la marca no lo reponía a la tienda a la que se lo compré.
A día de hoy sigo sin tener el dosificador del color que quería. Cuando recibí mi pedido me llegó con el pulsador en cromo y la tienda en donde lo compré me dijo que había pedido que el fabricante me mandara el dosificador en blanco tal y como quería.
Pues bien me llegó ese dosificador de nuevo en cromo y a día de hoy todavía no sé cuando me va a llegar en color blanco.
Esto no es seriedad ni es nada.
30. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cosmic Brand
Estimada Elena,
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su dispensador de jabón y la demora en recibir el modelo en blanco que deseaba.
Hemos tomado nota de su caso y queremos investigarlo con mayor detalle para encontrar una solución lo antes posible.
Por favor contactenos directamente en hello@cosmicbrand.com para poder gestionar su solicitud con prioridad y asegurar que reciba el producto tal como lo pidió.
Le agradecemos mucho su paciencia y confianza mientras resolvemos este inconveniente.
Atentamente,
Equipo de COSMIC BRAND
Antwort von Cosmic Brand
Hi there!
Thank you for your review! Your satisfaction is our top priority.
Best regards,
Cosmic
Product is good
Product is good, and looks really smart in the bathroom. You'd never know it was a toilet brush. The only thing that let the experience down was the delivery. There is an estimated amount of days when you purchase the item. After that I had know idea when was going to arrive, first thing I knew was when the postman was knocking at my door handing me it, if i wasn't in I'd have to have the usual fiasco that revolves around missed deliveries. Some form of notifications would be good.
6. Oktober 2024
Antwort von Cosmic Brand
Hi Keith,
Thank you very much for your comments. We continue working day by day to improve our service.
Best regards,
Cosmic
Bathroom waste bin
Bathroom waste bin. Great product, well designed and made. Good customer service too.
27. August 2024
Antwort von Cosmic Brand
Hello Larice,
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you’re happy with your bathroom waste bin and that our customer service met your expectations. We always aim to provide high-quality products and support, and it’s wonderful to know we succeeded.
If you need anything else, don’t hesitate to reach out. We appreciate your feedback and your support!
Best regards,
The COSMIC BRAND team
Amazing service!
An incredibly fast transaction from start to finish. The items were ordered from Spain on Friday & arrived perfectly wrapped today (Monday).
We are mega impressed & love the elegant design of our items.
Thank you very much Cosmic Brand!
👏👏👏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
21. Juni 2024
Antwort von Cosmic Brand
Hi Gaynor!
Thank you so much for your review! We love having customers like you.
Best regards,
Cosmic
Antwort von Cosmic Brand
Hi Gary!
Thanks for your review! We'll keep working to continue providing this positive experience.
Best regards,
Cosmic
Start collection various bathroom products
Quality of metal is a little thin, so could only give three stars, however they were on offer at 40% discount. I think if they where not on offer it would only be a one star
3. Juni 2024
Antwort von Cosmic Brand
Hi Ian,
Thank you for your comment. We'll consider your suggestions to improve our products. We're glad you took advantage of our 40% discount offer.
Regards,
Cosmic
Good retailer
Have had to reorder an item as I chose the wrong one . Returns are free and easy using the Support page on the website . Products are nicely packaged and really well packaged for transport from Spain . Customer service also in Spain is good if you use the chat or e mail most reply within 24 hours and seem really helpful. Products are good quality but expensive, so they should be good !
22. Mai 2024
Antwort von Cosmic Brand
Hi Carol!
Thank you very much for your review! We work day by day to offer quality designs and exceptional service with each of our orders.
Best regards,
Cosmic
I ordered 2 Toilet Brushes from the…
I ordered 2 Toilet Brushes from the Saku collection. The Saku collection are soft to touch and so elegant. And at a great price too. Really pleased with them.
9. Mai 2024
Antwort von Cosmic Brand
Hi there!
Thanks for your review! We hope you'll enjoy your Saku toilet brushes :)
Best regards,
Cosmic
Great quality product
Great quality product, delivered quickly. Would buy from Cosmic again.
2. März 2024
Antwort von Cosmic Brand
Hi Christopher!
Thank you so much for your review! We love having customers like you.
Best regards,
Cosmic
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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