Axénergie Bewertungen 

De plus en plus de techniciens incompétents qui baclent le travail et ceci entraine des pannes derrière, aucune communication au sein de cette entreprise qui méprise les clients.Des secrétaires désagréables au possible, un manque de respect total ...2 techniciens incapables de trouver une panne, il a fallu gueuler pour faire intervenir un 3eme (ancien dans la boite) , résultat, une pièce hors de prix a changer , plus de chauffage etc.....A fuir quand on a le choix, moi j'ai un contrat d'entretien imposé par le bailleur donc je subis ....

Standardiste très sympa.
Toujours présents quand on les appelle. Résidence secondaire donc chaudière un peu frileuse au départ. Ils se sont toujours déplacés pour nous venir en aide. Contrôle annuel avec notre présence et travail bien fait.

J'ai souscrit un contrat en 2022.
L’ors de la première visite, le technicien a regardé la chaudière à gaz sans aller plus loin, il a décrété sur ce bref coup d'oeil que la chaudière marchait bien !
Pareille pour les radiateurs alors que plusieurs de ceux-ci fuyaient !
Lors du deuxième rendez-vous, le technicien à ouvert la chaudière sans aller plus loin dans son examen.
Cette façon de procéder n'inspire pas la confiance, on ressent un manque de professionnalisme.

Ils ne servent à rien !!!.....

J'ai des radiateurs...pas de désemouage en 2 ans....rien!...c'est un truc de fou !..ils ne servent à rien...

Une société avec une multitudes de techniciens incompétents voire escrocs et incapables de communiquer entre eux. Je ne peux hélas pas mettre de note à 0/5. Ayant acheté récemment un appartement avec une chaudière à condensation gérée depuis des années par Axenergie André David SARL, les propriétaires d’avant consciencieux leur ont demandé de faire le nécessaire pour la remettre parfaitement en état avant la vente de leur appartement. Ils ont donc changé quelques pièces très coûteuses pour plus de 800 euros. A peine ai-je mis en marche la chaudière qu’elle s’est mise à beaucoup fuir. Le 1er technicien de Axenergie André David SARL a diagnostiqué qu’il fallait remplacer l’échangeur et qu’il y en avait pour au moins 1000 euros… pas de chance, il s’agissait de l’une des pièces neuves changées il y a 3 mois à peine. Le 2ème technicien m’a dit que non, il fallait juste changer un ou deux joins et qu’il y en avait pour moins de 100 euros, donc deux diagnostics totalement différents avec un prix totalement différent également… On peut déjà se poser la question suivante : pourquoi une chaudière sensée être « remise en état » est défectueuse ? Quoiqu’il en soit, j’ai attendu plus de 2 semaines pour avoir un devis et faire les réparations, et je n’ai jamais rien reçu malgré multiples mails et appels… J’ai donc demandé un avis auprès de deux autres plombiers. Pour eux le diagnostic était évident : changer tout le système d’évacuation de condensation et aussi l’évacuation des fumées inadapté avec risque de libération de monoxyde de carbone. Ils ont même été choqués qu’une chaudière sensée être « « entretenue » » soit dans un tel état. Ma chaudière a donc été stoppée nette avec diagnostic de DGI (Danger Grave Imminent) susceptible d’attenter directement à la santé du résident. Les précédents propriétaires ont été également très choqués d’apprendre qu’ils étaient exposés à un risque non connu. Aux termes « escrocs » et « incompétents » je rajouterais donc le terme « dangereux »… Et ils osent mettre dans leur répondeur vocal « qu’ils n’ont qu’un seul objectif : notre satisfaction », laissez-moi rire. Bref, à ne contacter sous aucun prétexte +++

Très mauvaise expérience chez Confort Entretien Service (Axenergie) à Corbeil Essonnes. Bon chauffagiste mais plombier à fuir !
Ils ont cassé une pièce d'un mécanisme de WC suspendu lors d'une réparation : j'attends toujours depuis plus de 6 mois que cette pièce soit changée. Entre plombier malade, pas de référence de la pièce, demande d'envoi d'une photo pour la rechercher, commande passée chez leur founisseur en attente depuis 2 mois sans relance de leur part... j'ai eu toutes les excuses.
Mais aucune date précise pour avoir un WC fonctionnel !!!