Coque de téléphone Bewertungen 

Site professionnel et réactif

Cela fait maintenant la 3ème coque que j’achète chez ploonk (anciennement coquedetéléphone.fr) et je n’ai jamais été déçu. Cela fait du bien d’avoir des coques originales Apple sans débourser 50€.
Concernant la livraison pareil, jamais eu de problème.
Bref foncez la tête baissée

6 commandes impossible de valider le paiement ou commande annulée directement après le paiement

Super rapide et les produits de qualité

Rapide, livraison conforme

Après maintes commandes annulées de leur part sans jamais savoir pour quelle raison et communications par messagerie oúl’on m’a dit qu’un conseiller devait me contacter par téléphone…… rien en 2 mois…..
Je trouve déplorable.

Coque pour i phone 14 qui ressemble énormément à la coque Apple mais à un prix raisonnable.
A retenir

Excellent en termes de rapport qualité/prix en revanche sachez que la livraison est un peu longue et sans suivi mais gratuite...

J'avais actualisé mon premier avis mais j'ai été bien naïf, comme on dit, naturellement le cheval revient toujours au galop, Pour soit disant une livraison premium 2 à 3 jours la première fois c'était avec colis privé cette fois avec landmark global( connais pas)qui sont tous les deux notés à 1 étoile sur Google,c'est à eux que plonk fait confiance pour livrer vos colis et pourtant ils le savent, une vraie catastrophe, commande toujours pas reçue ! Pour un achat de cadeau ou urgent vous pouvez mettre une croix jamais vous recevrez ça à temps ! La seule réponse du service client " on va vous rembourser les frais de livraison " et leurs mots favoris " désagrément, malheureusement, désolé, excuses et j'en passe, ça explique tout ! Même les conseillers clientèle sont devenus comme des robots, comme plonkie quoi! pour ceux qui connaissent !

Ma commande ayant rencontré un problème de livraison, Ploonk a aussitôt renouvelé son envoi qui m'est parvenu très rapidement. Le service client est vraiment remarquable et efficace.

objet conforme a la description livraison très rapide

Service correct et très rapide

Pas de livraison, pas de suivi sur les colis, pas de service client ou chatbot inutile.

Où est ma commande passée il y a une dizaine de jours ?3000646170

Quelle déception !

Satisfait, rapide et sûr.

Bon service après vente. Je mettais trompée de référence de téléphone, j'ai pu retourner les produits sans payer de frais de port. Et du coup, recommander avec les bonnes dimensions avec un bon d'achat.

Bonjour, je suis satisfait du produit Apple commandé. (folio pour iPad)
La commande est relativement aisée sur le site.
Le prix est très avantageux, moins 40% sur le folio comparé au prix d’autres sites.
Le produit est bien conditionné.
Comme pour certains clients Ploonk qui s’expriment ici, ma principale difficulté a été l’acheminement :
14 jours pour parvenir jusqu’à ma boîte aux lettres.
Dans ce laps de temps, j’ai signalé la non-réception à l’entreprise et celle-ci m’a proposé un remboursement ou bien un nouvel envoi.
Un nouvel envoi a été initié et la première commande est arrivée entre-temps…
Je recommande fortement l’envoi suivi, et déconseille tout aussi fortement l’envoi « standard » sans suivi.
L’envoi standard a été mon choix par inadvertance…
L’intelligence artificielle du site a ses limites.
Les personnes répondant aux mails sont serviables et très courtoises.
Globalement je recommande ce site pour son service , son choix, ses prix, ses produits, avec toutefois une réserve sur l’acheminement sans suivi.

Conforme à ma commande

Rapide et efficace