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Sono stato alla coop al parco prato il giorno dopo che hanno iniziato le promozioni ma tanti prodotti che erano sul volantino non gli ho trovati, perché succede questo, ho fatto 8 km per sfruttare le promozioni e no c'erano gli oggetti, non so se ci ritorno.

Pessimi, sono stato in uno dei vostri punti vendita dove vado abitualmente già da anni, mi è stato detto che non posso entrare con la mia barboncina in braccio come ho sempre fatto, dicendomi che dal 24/04 hanno i carrelli appositi ( mai avuti prima, assurdità) che sono semplicemente carrelli normali non adatti ai cani, così il ragazzo con cui ho parlato si è offerto di prendermi uno scatolone che non aveva così avrei dovuto mettere la mia cagnolina nel carrello precisamente nello spazio riservato ai bambini, totalmente inadatto,soluzione: cambio supermercato.magari uno che sia dotato di veri carrelli adatti ai cani. Organizzatevi meglio.

Buongiorno , premesso che nella mia famiglia ci sono 8 tessere socio coop.fi vorrei fare presente uno spiacevole fatto . Gastronomia : chiedo alla addetta Francesca di darmi degli spiedini di pollo e vedo che li mette un sacchetto di carta . Alche' chiedo cortesemente di mettermeli in una vaschetta con un po' di intingolo . Lei è contraria e io le dico che mi servo abitualmente alla coop di Montecatini terme dove non c'è bisogno di chiederlo . A parte che se gli spiedini vengono messi nella carta e senza intingolo come tutti sanno si seccano e sono immangiabili . Questa mi risponde li vada a prendere a Montecatini....allora . Io le dico le faccio un video dell' operato della gastronomia coop di Montecatini ,coop pleiadi Prato , e coop lastra a Signa.Comunque a torto o a ragione non si risponde così destra o sinistra che sia . È stata una cafona e villana .Il cliente porta soldi non chiacchiere va garbatamente accudito sembra che a queste addette non importi niente . Manca la Pepsi senza zucchero e caffeina ( una delle bibite più vendute al mondo per diabetici, a Pistoia non viene tenuta come le altre coop ( di Prato , Montecatini ecc). Casse automatiche con inserimento banconote difettoso da MESI!! Menefreghismo generale , addetti che chiacchierano nelle corsie senza sosta . Disposizione ortofrutta discutibile. E ciliegina sulla torta costringere i soci coop e clienti occasionali che parcheggiano nel sotterraneo a dover andare in processione lungo tutto il corridoio posteriore alle casse per recarsi all' ingresso delle corsie supermercato che si trova dalla parte opposta. Assurdo: si fa 2 ingressi interni sul corridoio , uno al parcheggio nord e uno al parcheggio sud per entrare nelle corsie , reparti ecc. Anche perché NON È un centro commerciale! Non è un percorso obbligatorio ai fini commerciali perché i negozi non ci sono come nei centri commerciali! Un socio affezionato . Cordiali saluti . Mi raccomando, fate qualcosa , credo nella coop.fi come ottima catena di distribuzione....non si merita dei disservizi così . Poi 90 mila abitanti ....una coop così piccola e una sola sul territorio comunale???

La Coop di montemurlo è uno dei pochissimi supermercati che non ha carrelli per i cani perché non possono entrare.
Mi sembra che nel 2025 vietare l'ingresso ai cani sia una cosa veramente assurda anche perché oramai una persona su tre possiede un cane o un gatto .
Mi dispiace ma fino a quando le cose non cambieranno andrò a fare la spesa il altri supermercati.

Oggi ho potuto fare la mia spesa in compagnia del mio piccolo cane la coop di gavinana ha riservato dei carrelli per il trasporto del cane. Trovo questo servizio ottimo soprattutto perché la spesa diventa più serena e senza fretta per avere lasciato il cane solo a casa. Ringrazio per questo servizio grazie ancora

Vorrei fare un appunto sui premi della collezione Alessi, se premi si possono chiamare perché tra punti e contributo tanto premi non sono, comunque la loro qualità è decisamente scarsa, io ho preso 2 pentole ed entrambe dopo il primo utilizzo hanno già perso il colore in diversi punti, quindi che acciaio è? Mi rendo conto che non è colpa della coop, ma non ci fa una bella figura.

A casa con la febbre ho voluto fare spesa on line. Prima consegna una settimana dopo ! mi sono rivolta a Esselunga che mi ha consegnato il giorno dopo.

Frutta e verdura qualità scarsa. Mentre facevo le spese alla Coop di Agliana ho visto che quasi tutte le arance confessionate anche nel banco di frutta bio c'erano delle arance marcia, li ho fatto presente al personale che hanno subito tirato dal banco quasi tutte. Mi viene a dire perché devono mettere le arancioni che sono da buttare, perché devo dire io come cliente, e non solo, ho comprato carne di vitello, ma era bovino adulto perché ci ha messo mezza giornata per cuocere. Credo che questi problemi sono gravissimi e non devono sucedere nel futuro.
Distinti saluti
Turku Muhamed

Delusa
15/02/25
Ho fatto la spesa alla coop di via Reginaldo Giuliano ma non essendo cliente, perché mi trovo a Firenze per pochi giorni, non sono tesserata, ma sono tesserata in un'altra coop. Arrivata alla cassa ho chiesto gentilmente ad un signore la tessera che me l'ha fornita senza problemi e senza preoccuparsi delle offerte ma, una cassiera con i capelli liscileggermente sotto il collo e castana mi ha vietato l'utilizzo insieme a lei anche il direttore mettendo in evidenza che la tessera è personale e poi il cliente non poteva usufruire delle offerte, problema che il cliente non si è posto e che non gli interessava.
Premessa resto a Firenze 4 giorni quante offerte potevo prendere? Si trattava di poca spesa : 1 busta di mozzarella, pomodori, gnocchi, del sugo, pane ginseng, delle fettine di pollo. Secondo loro dovevo fare una tessera di 25€ per questa spesa e per 4 giorni che resto a Firenze.
Quando si dice coccolare ed accontentare il cliente.
Morale? Ho lasciato la spesa e sono andata alla conad in piazza Dalmazia dove gentilezza,cortesia e disponibilità sono gratis

Ho scritto 2 volte al servizio clienti Coop ma non si degnano a rispondere, ecco il problema:
Io ho PAGATO per avere la tessera il 12/03/24. NON ricevo i loro volantini online, da altri sì. Le tessere per altri supermercati li ho avuto a GRATIS e mi mandano non solo volantini ma anche buoni per il mio compleanno e non solo. La Coop niente? Poi hanno il coraggio di dire che "la COOP sei tu". Per cosa ho pagato se non mi mandano volantini con le offerte??
Inoltre ho comprato i loro croissant salati "Sfoglia ricca le salate", a 3,05€. Si sente il dolce dello zucchero e non possono chiamarli "SALATE" se NON lo sono.

Pessimo, limite di litri 27, appena una cassa d'acqua. E chi ha problemi a sollevare pesi o non può andare fisicamente al supermercato come può ordinare più casse di acqua?

Oggi ore 8,30 banco gastronomia Iperstore Coop Arezzo chiedi informazioni sul prosciutto e ti vengono date in maniera seccata, nè buongiorno nè arrivederci per poi passare al reparto igiene della persona e chiedendo dove si trovasse un prodotto mi viene risposto 2 o 3 corsie più giù ma scusate, sono 2 o 3 poi non avendolo trovato e chiedendo che me lo desse la scaffalista me lo da seccata e rigorosamente senza salutare così come ogni volta chiedi informazioni dicendo "Buongiorno sa dirmi dove si trova questo prodotto?" il buongiorno non ti viene restituito e sempre in maniera seccata ti viene risposto dove. Voglio precisare che questo accade 9 volte su 10 che chiedi ai dipendenti quindi è un cancro abbastanza diffuso, a scanso di equivoci dei soliti benpensanti che dicono "ma una persona non fa testo". Conclusa la mattinata con l' addetta alle casse veloci che anche lei a una mia domanda ha risposto in maniera seccata e senza salutare. Non è piacevole dopo che una persona porta i soldi avere questo trattamento...

Vorrei segnalare un ragazzo di nome Massimo della pescheria del punto coop di via caracciolo( le cure) che a fronte di un disguido prima di Natale ci ha risolto in maniera più che positiva il nostro ordine di pesce...carino competente molto disponibile...tanto che non essendo nemmeno la mia zona torno a prendere il pesce sempre li...oggi mi ha dato una ricetta favolosa. Mi ha dato la sensazione di essere nella sua pescheria da come ci tiene ad accontentare il cliente!!! È una consolazione vedere giovani che fanno il loro lavoro con passione!!!

Oggi ho comprato spezzatino di vitello....carne nervosa dura come il legno, se quello è vitello io sono il Papa, soldi buttati via, aspettativa di spezzatino tradita, fiducia in Coop ogni giorno sempre meno, vado per comodità ma mi pento ogni volta....PESSIMO!!
Nessuna comparazione con altre catene di Supermercati, LIDL, GIGANTE, nettamente superiori in tutto.. .

Oggi abbiamo acquistato pollo arrosto che era lesso , immangiabile senza odori,pagato 4 euro e vassoio di verdure e crocchette di patate insapore e le crocchette erano crude

Coop di Via Caracciolo 🥲. Cara più di tutte le altre Coop, prezzi folli che aumentano ogni giorno. Poco assortimento le cose a prezzo più basso sono quasi sempre finite e rimesse dopo diversi giorni. Personale a parte qualche caso che per fortuna compensa tutti gli altri, scortese e poco tollerante. Sarebbe molto comodo come punto vendita ma è diventato un gioielliere e i prodotti purtroppo quasi mai sono all’altezza dei prezzi.

Gli unici - burocratici come un ministero

Coop e' l'unico supermercato che conosca che, per scansionare la tessera non ammette la foto sul telefonino. Se ci provi ti cazziano. Devi installare una loro fastidiosissima app oppure portarti dietro la loro tessera.

La peggiore è quella di piazza Leopoldo a Firenze: porta bagno uomini scardinata e rubinetto del medesimo scientemente tappato - il direttore deve essere un vero genio. E il servizio consumatori se insisti sul problema neppure risponde. Ma in generale la Coop ormai si bea dei suoi grandi valori che neppure le consentono di bandire i prodotti di israele, stato genocida, dai suoi scaffali. Quasi viene da rivalutare l'esselunga, sappiamo chi sono, ma perlomeno non degli ipocriti.

Nel complesso bene. Cibo buono, prezzi giusti e nelle Coop.fi più piccole anche una discreta tranquillità e cordialità.