For some unknown reason my automatic renewal didn't work so rang policy renewal helpline spoke to a really helpful person named sigir ? Might of spelt his name wrong sorry. Really quick to sort out w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Went with Co op travel insurance as I've been a member for many years even got my funeral sorted with them. Done it online it was quick and easy no hassle at all 5 minutes and I was covered definitely... Mehr ansehen
Purchased a travel insurance policy online, very straightforward. Very competitive price to cover a number of pre existing conditions for an older person. Then made some slight changes over the pho... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Very polite staff. I made 2 genuine claims with in a few weeks. It really was no problem with them. I would have no problem recommending CO OP to anyone who is looking for insurance. Thankyou Jenn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Versicherungsgesellschaft
- Kfz-Versicherung
- Haushaltsversicherung
- Lebensversicherung
- Haustierversicherung
- Reiseversicherung
Über Co-op Insurance
Vom Unternehmen geschrieben
Protecting what matters most
Co-op Insurance has been protecting what matters most to people for over 150 years.
We see insurance as an opportunity to make a positive difference all over the UK.
We offer a wide variety of insurance including:
- Car insurance
- Home insurance
- Life insurance
- Over 50 life insurance
- Pet insurance
- Travel insurance
- Van insurance
- Young driver insurance.
Supporting communities, it’s what we do
We support community projects and help to safeguard community spaces. One of the community projects that we support is Neighbourhood Watch.
Through our home insurance we fund Neighbourhood Watch schemes across the UK, helping you and your community look out for each other.
Our Co-op values
Co-op Insurance are part of Co-op Group, one of the world’s largest consumer co-operatives, owned by millions of members.
We’re founded on a set of values and principles that describe a different, fairer, and better way of doing business.
Alongside insurance, Co-op has one of the UK’s leading convenience retailers, the UK’s number one funeral services provider, and a developing legal services business.
With all this and more, you know you can put your trust in a brand that has been doing things the right way since 1867.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- coop.co.uk/insurance
4,4
Hervorragend
4395 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Very competitive prices and it helps if…
Very competitive prices and it helps if you're a member I will be coming back next year if they stay competitive
7. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Difficult
Difficult to contact, to deal with to obtain information from. Tedious, problematical and excessively time consuming.
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Co-op Insurance
Hi
Thanks for taking the time to leave us your review. We're sorry to hear you found the process difficult and time consuming. We will be in touch to discuss your concerns further.
Kind regards
Leanne
Helpful advisor
Helpful advisor, but automatic response before that was broken.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service
The system of getting me to an agent so efficient. The agent was excellent and very polite. Great service.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Co-op Insurance
Hi Trevor
Thank you for leaving us a good review. It is great to hear of how our agent supported you when you called. We look forward to serving you again in the future.
Kind regards
Aysha
Very easy to understand.
8. Juli 2026
Easy to use web site
7. Juli 2026
Massive quote to change car or £50 cancellation fee
Having held a full, clean driving licence for over 35 years, and no accidents in over 7 years (last one was a non fault), the quote for my 64 plate car in October 25 was very competitive at around £270 for the year. However, when I contacted them to change my vehicle to a 19 plate car (similar spec) in June 26, the current underwriter would not quote and the 'cheapest' one came back at £1700!!!! No thanks = a £50 cancellation fee. Wondering if this is a ploy to charge fees rather than change policies. Got a new policy with another very well known company for £300.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Co-op Insurance
Good evening Louise
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Sometimes when a change is requested to your policy, the amended details can be declined due to the underwriting criteria set by the insurer providing your cover. Where this happens we do look at alternative options such as providing you with a new quote though a different insurer from our panel of underwriters. We understand having to pay a cancellation fee in this situation can be disappointing, and we have passed your details across to the relevant team, who will be in contact with you to discuss your concerns further.
Kind regards
Aysha
All good no fuss
5. Juli 2026
Extremely straightforward to arrange
Extremely straightforward to arrange my renters content insurance,no jargon couldn't believe my luck!!! Compared to comparison sites which in my view is a total nightmare 😞
Good old Co op came to my rescue! Reliability, reasonable quote, what's not to love!! Can't recommend enough!! Thank you x
7. Juli 2026
Very easy to apply well explained goid…
Very easy to apply well explained goid service all the way through.
Thank you
26. März 2026
Connected eventually
The representative was excellent but getting through was a nightmare. I was given two number choices but when pressing my choice I was told that it didn’t exist
Very Confusing
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
I spoke to a lovely lady named Georgia…
I spoke to a lovely lady named Georgia and she helped me to renew my household insurance
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Co-op Insurance
Hi Pam
Thank you for your kind words, it’s great to hear you had a good experience when speaking to our colleague Giorgia.
We look forward to serving you again in the future and continuing to provide you with excellent service.
Kind regards
Aysha
Go experience, pleased with the outcome.
I was reluctant to get my travel insurance online.
The experience was easy to negotiate. I asked the Bot some questions which put my mind at rest.
Therefore I accepted the offer. I’m very pleased.
Thank you x
4. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.