Cooldelux Bewertungen 3

Bestilte en tv stander til 2495.00 og fik tilsendt et produkt til 2295.00,var i kontakt med en sød telefondame op til flere gange,Efter flere samtaler,fik jeg at vide,at det var det produkt,jeg havde bestilt,kan så ikke forstå,hvodan prisen ikke er den rigtige?Måtte gerne returnere det,men havde jo pakket det ud og samlet det,for jeg skulle sende et billede af det til dem.Nem måde at tjene 200 kr på,synes jeg,men fred være med det så,jeg overlever det.

Jeg har kontaktet Jer i sidste uge mht på at købe et af Jeres produkter.
Min betaling kunne ikke gennemføres – da jeg brugte Mastercard.
Jeg ringede til jeres kundeservice 8752 5933 og talte med en dame, som fortalte mig at man ikke kunne bruge Mastercard - men den eneste måde jeg kunne købe på hvis jeg ikke havde visa dankort var at hun sendte en mail til mig med jeres konto nr på.
Jeg gav hende min mailadresse - og nu er det mandag og jeg har ikke modtaget nogen mail med Jeres konto nr på....

Så jeg kontakter jer igen i dag (mandag d 29.6.15) på samme nr - og får en dame i røret igen....Fortæller kort min historie fra i sidste uge hvortil hun svarer at den “nok” er på vej...... spørger damen om hun HAR min mail adr - hvortil hun siger - DET HAR HAN - jeg spørger hvem er han ? - det var en dame jeg talte med i tlf i sidste uge.... Jeg siger til damen i røret - om ikke det var nemmere at give mig CoolDeLux's kontonr her i telefonen - så kan jeg lave min ordre nu - hvortil damen svarer at hun skam ikke har konto nummeret til det firma - jeg siger til damen i røret at jeg syntes dette her virker lidt uprofesionelt dette her - Jeres dame bliver sur og negativ.. - hvortil HUN FLUKS SIGER: DU KAN BARE KØBE DINE VARER ET ANDET STED - hvortil jeg svarer (målløs) Hvarbehar ? - og så smider hun røret på...

OBS OBS OBS !!!!!!!! - NYT i indslaget


VIL LIGE FORTÆLLE AT JEG HAR ÆNDRET I MINE STJERNER - da jeg kort efter blev kontaktet af ejeren af denne virksomhed og han beklagede meget - fortalte at dette absolut ikke var firmaets politik - hvortil han omgående pakkede min ordre og skrev deres konto nr så jeg kunne overføre pengene. Jeg fik mit produkt 2 dage efter ( FRAGTFRIT). Tak for en meget fin og hurtig opretning på Jeres service.
Så vil med glæde handle der igen.

super firma, meget hurtig levering, så firmaet kan her få en god anbefaling