Cookiehaus Bewertungen 

14
•
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

14 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(14)

14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ausstecher sind sehr gut

Die Ausstecher sind sehr gut. Aber wir finden das die etwas kleiner sein könnten.

1. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo Nicole, hallo Steven,

danke euch für die Bewertung! Wenn ihr ein Motiv in einer bestimmten Größe braucht, schreibt uns vor der Bestellung kurz an kontakt@cookiehaus.de, dann drucken wir es passend für euch.

Liebe Grüße,
Jana von Cookiehaus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Individuelles Firmenlogo

Die Idee das Firmenlogo zunehmen ist mal etwas anderes und es ist individuell was sehr schön ist. Die Form könnte etwas größer seien damit sie etwas leichter heraus gehen aber das Ergebnis ist echt cool. Ich kann es sehr empfehlen und ich verschenken die Formen an meine Mitarbeiter. Vielen Dank für die Super Idee und die schnelle Abwicklung.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo Christian,

danke dir! Schön, dass die Logo-Ausstecher bei deinen Mitarbeitern gut ankommen. Ein Tipp für filigrane Logos: Nimm den Teig richtig kalt aus dem Kühlschrank und tunk den Ausstecher vor jedem Stechen in Mehl, dann lösen sich die Kekse deutlich leichter.

Liebe Grüße,
Jana von Cookiehaus

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte mir das viel kleiner…

Ich hatte mir das viel kleiner vorgestellt,
klar, das ginge zu Lasten der filigranen Darstellung. Ist jetzt halt so.

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo Friedhelm,

danke für deine ehrliche Rückmeldung. Du hast es selbst schon geschrieben: Je kleiner der Ausstecher, desto weniger Details kommen im Keks noch sauber raus. Deshalb drucken wir die Motive so groß, dass die Details nach dem Backen noch zu erkennen sind. Wenn du ein Motiv in einer bestimmten Größe brauchst, schreib uns gern vorher an kontakt@cookiehaus.de.

Liebe Grüße,
Jana von Cookiehaus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt für den Verein

Alles super gelaufen. Von der Bestellung, über die Lieferung bis hin zum Ergebnis. 100 % zu empfehlen

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo Stefan,

danke dir für die Bewertung! Schön, dass von der Bestellung bis zum fertigen Keks alles gepasst hat. Viel Spaß mit euren Vereinskeksen!

Liebe Grüße,
Jana von Cookiehaus

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Keksausstecher

Tolle Keksausstecher -
Bei der Fledermaus muss man ein bisschen üben das man den Teig im ganzen herraus bekommt :)

Der große Geist war bei meinem Sohn 4 Jahre beliebter

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo Sabrina,

danke dir! Bei der Fledermaus mit den feinen Flügeln helfen sehr kalter Teig und ein Ausstecher, der vor jedem Stechen in Mehl getunkt wird. Und gegen einen großen Geist hat eine Fledermaus bei Vierjährigen eben keine Chance. 😄

Liebe Grüße,
Jana von Cookiehaus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung wurde in kürzester Zeit…

Die Bestellung wurde in kürzester Zeit geliefert und mein persönliches Highlight war die liebevolle Verpackung. Zwei leckere Keksrezepte gab es obendrauf. Ausprobieren konnte ich die Ausstechformen leider noch nicht, aber sie machen einen sehr hochwertigen Eindruck.

28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo Silke,

danke dir! Schön, dass dir die Verpackung und die Rezepte gefallen. Viel Spaß beim ersten Ausstechen, und wenn du magst, zeig uns gern das Ergebnis. 😊

Liebe Grüße,
Jana von Cookiehaus

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin enttäuscht

Ich habe wirklich mehrere Teige ausprobiert und gemehlt und gekühlt, aber ich bekomme die Plätzchen nicht aus den Formen raus. Ein großes Herz war problemlos, aber alles filigrane hat bei mir nicht funktioniert

22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo Steffi,

schade, dass es bei den filigranen Motiven nicht geklappt hat, trotz gekühltem und gemehltem Teig. Genau da klebt der Teig gern, deshalb gibt es seit Kurzem jedes Motiv auch als „Stempel & Ausstecher“, damit löst sich der Teig deutlich leichter. Schreib uns bitte an kontakt@cookiehaus.de mit deiner Bestellnummer, dann finden wir gemeinsam eine Lösung.

Liebe Grüße,
Jana von Cookiehaus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vereinslogo

Der Ausstecher mit unserem Vereinslogo funktioniert super. Wir waren alle begeistert. Von Bestellung bis Lieferung hat es glaub 5 Tage gedauert, aber meine Lieferung ging auch nach Österreich 😃. Also alles im Rahmen 😉

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo Christin,

danke dir für die Bewertung und für die tollen Fotos! Es freut uns, dass euer Vereinslogo als Ausstecher so gut ankommt und alle begeistert waren.

Liebe Grüße,
Jana von Cookiehaus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim ersten Versuch etwas Gefummel

Beim ersten Versuch etwas Gefummel. Es braucht Geduld und dann kommt die Erfahrung. Mein Vereinsmotiv ist aber auch recht filigran.
Wirklich sehr kalten Teig verwenden. Und in meinem Fall nicht ein Hauch Mehl sondern gut Mehl.
Aber insgesamt alle Daumen nach oben.

25. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo,

danke für deine Bewertung und die ehrlichen Tipps. Bei einem filigranen Vereinsmotiv sind sehr kalter Teig und reichlich Mehl genau der richtige Weg. Schön, dass am Ende alle Daumen nach oben zeigen. 😊

Liebe Grüße,
Jana von Cookiehaus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also für den Preis hätte ich schon…

Also für den Preis hätte ich schon einen Ausstecher erwartet, der die Spülmaschine übersteht...

24. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo ihr Lieben, schade, dass der Ausstecher in der Spülmaschine kaputtgegangen ist.
Das liegt am Material: Es wird ab etwa 55 Grad weich und verzieht sich. Deshalb steht auf jeder Produktseite unter „Material und Pflege“ und in unseren FAQ, dass die Ausstecher nur von Hand gespült werden, mit Wasser bis 40 Grad und etwas Spülmittel.
Der Preis entsteht vor allem dadurch, dass wir jedes eigene Motiv erst von Hand zeichnen, bevor es gedruckt wird.
Meldet euch gern unter kontakt@cookiehaus.de, dann schauen wir uns das zusammen an.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Igelform habe ich heute erhalten…

Die Igelform habe ich heute erhalten und gleich mit dem beiliegendem Rezept ausprobiert. Ich bin begeistert, denn alles hat gut geklappt! Herzlichen Dank!👌

23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo Anne, wie schön, dass der Igel gleich beim ersten Mal geklappt hat! Das Rezept legen wir genau dafür bei. Viel Spaß beim weiteren Backen und danke für deine Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Restlos begeistert!

Ich war echt skeptisch ob die Ausstecher funktionieren. Ich hatte eine sehr filigrane Vorlage eingereicht. Aber ich bin restlos begeistert!!! Wenn man mal den Dreh raus hat (der Teig sollte nicht zu dick und auch nicht zu dünn sein und richtig kalt und den Ausstecher vor dem ausstechen gut in Mehl tunken) dann werden das soooo bezaubernde kekse!
Die Lieferung ging schnell und der Kundenservice ist wirklich klasse! Tolles Unternehmen!!! Ich werde wider kaufen!

22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo Tina, danke dir! Gerade bei filigranen Motiven freut uns das besonders. Deine Tipps passen genau: Teig gut gekühlt, nicht zu dünn ausrollen und den Ausstecher vorher in Mehl tauchen, dann kommen auch die feinen Linien sauber raus. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Infos fehlen - Lieferzeit 1 Woche

Leider hat man keine Vorschau des personalisierten Ausstechers, man bestellt also blind... Es gab auch keine Angaben, wie groß der Ausstecher später sein wird. Von der Bestellung zum Ankommen dauerte es 6 Tage. Die Versandkosten sind für einen einfachen Maxibrief viel zu teuer!

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cookiehaus-Logo

Antwort von Cookiehaus

Hallo Wiwi,

danke für deine Bewertung.

Eine Vorschau können wir bei personalisierten Ausstechern nicht zeigen, weil wir jedes Motiv erst selbst von Hand zeichnen. Je nach Motiv dauert das 10 bis 20 Minuten pro Ausstecher. Eine automatische Live-Vorschau ist dabei nicht möglich. Die ungefähre Größe findest du auf unserer Website.

Wir verschicken innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Danach ist die Post dran, und darauf haben wir leider keinen Einfluss.

In den Versandkosten steckt mehr als das Porto für den Maxibrief. Dazu kommen unsere Mitarbeiter, die jede Bestellung von Hand verpacken, und die Logistik dahinter. Ab 50 € ist der Versand kostenlos.

Bist du mit deinem Ausstecher nicht zufrieden, schreib uns an kontakt@cookiehaus.de. Dann finden wir eine Lösung.

Liebe Grüße

Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (14 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr