Un grand merci au service client qui a fait un geste commerciale des plus honnêtes que je n'espérais plus. Après une maladresse de ma part suite à l'achat d'une convention collective, j'ai sans m'e... Mehr ansehen
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une etoile parce que je ne peux pas mettre moins, j'étais satisfaite quand j'ai eu ma convention, cependant, en aucun cas j'ai vu que je m'abonnais à 95.88 euros par mois, je suis pourtant vigilante,... Mehr ansehen
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Commande reçue rapidement et tout à fait conforme. Les conseillers sont facilement joignable et prennent le temps de répondre à toutes nos questions.
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Je cherchais des informations fiables sur ma convention collective avant un échange avec mon employeur. Le document était complet, bien présenté et facile à parcourir. Certains passages m'ont permis d... Mehr ansehen
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Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Edit : excellent contenu, à prix abordable. Service client réactif et très efficace.
La personne en charge de la réclamation était Oceane.

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Commande pas suffisamment claire. Declenchement d'un abonnement non désiré

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Cette expérience m'a été bénéfique
Ma recherche d'information relative à la CCN (Convention Collective Nationale) concernant les cadres dans la métallurgie a été simplifiée par une synthèse du document officiel.
Par ailleurs le paiement et la réception des documents ont été simples et rapides.
Merci !

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Equipe de conseillers très réactifs et à l'écoute du client. Ils m'ont très bien renseignés sur ma recherche.

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Ce site cache des abonnements forcés lorsque vous effectuez un achat, jouant sur “les petites lignes des contrats que personne ne lit”. Je me suis personnellement retrouve avec des frais mensuels de près de 100 euros en prélèvement automatique!
Rien que pour cela ce site est à fuir!

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Attention Arnaque, vous payez 1 euro pour télécharger un modèle et le mois d'après prélèvement de 96€.
Je ne m'en suis aperçu qu'après 2 mois...
En leur ecrivant Ils me disent qu'ils arrêtent le pseudo abonnement (que je n'ai jamais souscrit), surtout que le site ne connait pas mon mail, donc c'est du flan.
Mais ils ont mes coordonnées de CB donc opposition a faire...

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
la simplification des ouvertures des documents envoyés gagnerait a être modifiée.

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Toute est bien expliqué et très lisible, je vais pouvoir mieux me défendre à l'occasion.
Merci.

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
J’ai payé 2€ pour télécharger une convention collective. Un prélèvement de 95,88€ a suivi sans aucune notification.
Je n’ai reçu aucun mail de confirmation de commande, ni aucune information sur un abonnement (contrairement à ce que la société affirme dans ses réponses aux avis).
Je demande d’ailleurs de me fournir la preuve de l’envoi de ce mail.
Mise en demeure de remboursement envoyée. En l’absence de remboursement sous 7 jours, signalement à la DGCCRF pour pratique commerciale trompeuse et saisine de la banque pour prélèvement non autorisé.

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Merci pour la rapidité et le sérieux de votre travail
Les informations très utiles
Le suivi de la commande
Et la facilité de compréhension de votre site
A très bientôt

Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
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