Un grand merci au service client qui a fait un geste commerciale des plus honnêtes que je n'espérais plus. Après une maladresse de ma part suite à l'achat d'une convention collective, j'ai sans m'e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
une etoile parce que je ne peux pas mettre moins, j'étais satisfaite quand j'ai eu ma convention, cependant, en aucun cas j'ai vu que je m'abonnais à 95.88 euros par mois, je suis pourtant vigilante,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Commande reçue rapidement et tout à fait conforme. Les conseillers sont facilement joignable et prennent le temps de répondre à toutes nos questions.
Unternehmen hat geantwortet
Je cherchais des informations fiables sur ma convention collective avant un échange avec mon employeur. Le document était complet, bien présenté et facile à parcourir. Certains passages m'ont permis d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
La boutique en ligne spécialiste des obligations employeurs par les Éditions Legimedia. Conventions collectives, affichages et registres obligatoires, gamme signalétique complète.
Kontaktinformationen
Frankreich
- convention.fr
4,1
Gut
2320 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Attention abonnement
PROBLÈME RÉGLÉ DANS LA SEMAINE AVEC OBTENTION DE REMBOURSEMENT.
Avis initial :
Étant en congés maternité, j'ai eu besoin d'informations concernant ma convention collective et mes droits.
J'ai donc fait quelques recherches sur internet et je suis tombée sur ce site qui propose d'obtenir sa convention à prix attractif de moins de 2€.
Je me retrouve avec un abonnement de plus de 95€ par mois prélevé sur mon compte.
J'ai enfin réussi à faire arrêter l'abonnement.
Je reste dans l'attente d'un retour de leur part, par mail, concernant ma demande de remboursement.
Alors effectivement, c'est écrit en bas de la facture envoyée par mail après commande de la convention.
D'où ma demande exceptionnelle. Je n'aurai pas achetée cette convention si j'avais pu prendre connaissance de façon claire de l'abonnement imposé en amont.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame Roussel,
Nous avons bien pris en compte votre retour.
En effet, vous avez ajouté un document accompagné de l'assistance juridique à votre panier.
Ce service vous permet de profiter de nos nombreux services juridiques (offert 15 jours puis résiliable à tout moment depuis votre compte client).
Les détails de cet accès sont rappelés à deux reprises pendant le processus d'achat ainsi que sur votre facture après paiement (reçue par mail).
Notre support client est revenu vers vous afin de traiter votre insatisfaction.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement,
Lucie - Éditions Legimedia
Abonnement sans consentement …
Apparemment je ne suis pas la seule personne à avoir ete prélevé avec les coordonnées de carte bancaire sans mon consentement pour un abonnement mensuel.
Inadmissible et inconcevable et honteux
J’ai demandé le remboursement de la somme de 95,88 euros
3. Juli 2026
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris en compte votre retour.
En effet, vous avez ajouté un document accompagné de l'assistance juridique.
Ce service vous permet de profiter de nos nombreux services juridiques (offert 15 jours puis résiliable à tout moment depuis votre compte client).
Les détails de cet accès sont rappelés à deux reprises pendant le processus d'achat ainsi que sur votre facture après paiement (reçue par mail).
Notre support client est revenu vers vous afin de traiter votre insatisfaction.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lucie - Éditions Legimedia
Prélèvement automatique sur mon compte…
Prélèvement automatique sur mon compte alors que je n'ai rien autorisé
27. Juli 2025
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame Barthelemy,
Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience.
N'hésitez pas à contacter notre support client au 04 67 65 04 14 ou par mail à support@convention.fr
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Commande conforme et livraison rapide.
18. Juli 2026
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Martins,
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.
En effet, votre colis est livré sous 24/48h à compter de son expédition.
À très bientôt pour une prochaine commande :)
Lucie - Éditions Legimedia
Et voilà devant le fait accompli
Et voilà devant le fait accompli
Pour l'achat d'une convention à un prix attractif (2,00€)
je me retrouve avec un abonnement de 95,88 par mois!
Je viens de résilier et demandé le remboursement par mail
Montrez moi que ce n'est pas une arnaque! Car là franchement j'ai plus que des doutes
En cas de non remboursement je ferais appelle à mon recours juridique et ferais un dépôt de plainte pour abus.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Lacour,
Nous avons bien pris en compte votre retour.
En effet, vous avez ajouté un document accompagné de l'assistance juridique.
Ce service vous permet de profiter de nos nombreux services juridiques (offert 15 jours puis résiliable à tout moment depuis votre compte client).
Les détails de cet accès sont rappelés à deux reprises pendant le processus d'achat ainsi que sur votre facture après paiement (reçue par mail).
Notre support client est revenu vers vous afin de traiter votre insatisfaction.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lucie - Éditions Legimedia
CONTACT PROFFESSIONNEL ET EFFICACITE
CONTACT PROFFESSIONNEL ET EFFICACITE
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.
À très bientôt pour une prochaine commande :)
Lucie - Éditions Legimedia
livraison rapide et conforme
16. Juli 2026
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Ecuvillon,
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.
En effet, votre colis est livré sous 24/48h à compter de son expédition.
À très bientôt pour une prochaine commande :)
Lucie - Éditions Legimedia
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Notre support client reste à votre disposition au 04 67 65 04 14 ou par mail à support@convention.fr
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Rapide, facile et pas cher
Rapide, facile et pas cher (commande d'une convention collective)
10. Juli 2026
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Choffel,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Efficace et rapide.
8. Juli 2026
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Très bien et rapide
5. Juli 2026
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Callens,
Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Vous payez 2 euros votre convention et…
Vous payez 2 euros votre convention et vous vous retrouvez avec une facture de 95 euros.... .
Le site vous abonne automatiquement et aucun mail de rappel à la résiliation après 2 semaines. Une grosse arnaque. Le service client est vague et ne prends pas en compte les point d'amélioration.
À fuir.
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience.
Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier avec les informations indiquées.
N'hésitez pas à contacter notre support client au 04 67 65 04 14 ou par mail à support@convention.fr
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Gratuité de documents basiques
Gratuité de documents basiques. Simplicité des conditions.
5. Juli 2026
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame Collignon,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Rapidité conformité.
6. Juli 2026
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Bousrez,
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles suite à votre expérience d'achat sur notre site.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Goffart,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Facilité de commande et qualité du…
Facilité de commande et qualité du produit et de la livraison
2. Juli 2026
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Madame Cherqui,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
Comme convenu.
3. Juli 2026
Antwort von Editions Legimedia - Convention.fr
Bonjour Monsieur Wion,
Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles.
À très bientôt,
Lucie - Éditions Legimedia
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.