Eine furchtbare Firma! Die Kunden sind denen vollkommen egal! Ich habe vor Jahren ShuttelPRO V2 gekauft. Die kleinen Plastikkappen zum aufklippen brechen teils schon in der... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Teure Maus - Service mangelhaft! Nach ca. 6 Jahren ließ sich meine Roller-Mouse plötzlich nicht mehr bedienen. Antwort vom Service auf Englisch: Garantie abgelaufen.Bei einem derart teuren Produkt, d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit der RollerMouse Red Wireless. Nach 50 Jahren arbeiten mit der normalen Computer-Maus habe ich mich in einer Woche recht schnell an die Rollermaus Red gewöhnt. Die letzten Fe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe die Rollmaus wegen gesundheitlichen Einschränkungen getestet und bin begeistert, die Rollmaus funktioniert sehr gut und ist eine Erleichterung, man sitzt wirklich gerade vor dem Computer. Rol... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Contour Design entwickelt ergonomische Mäuse, die es den Nutzern ermöglichen, sicher und ohne Risiko vor Schmerzen und Belastungsstörungen, an ihren Computern zu arbeiten. Durch den hohen Grad an Ergonomie, inspirieren unsere Produkte zur Variation und Verbesserung der Angewohnheiten.
Kontaktinformationen
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen V, Dänemark
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.de
2,9
Akzeptabel
178 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gut!
Meine Anfrage bzgl. eines Installationsproblems auf dem Mac wurde schnell, höflich und ausführlich beantwortet - Perfekt!
15. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Michael
Thanks for the kind words.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Rückmeldung etc
Rückmeldung etc. Top!
Nur GLS ist etwas schwierig, wenn man nicht da ist. Kompliziert an die Ware zu kommen.
9. Juni 2020
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Antwort von Contour Design
Hi Dirk
Thanks for the kind words. We apologize if there was any trouble with the delivery.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Antwort von Contour Design
Hi Johannes
Thank you for your kind words.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Top Produkte und top Service
Kompetente Beratung, Top-Service und das Produkt RollerMouse i.V.m. der RollerWave ist sehr zu empfehlen. Nach einer kurzen Gewöhnungsphase wollte ich diese Produktkombination nicht mehr missen wollen. Auch nach 8 Jahren war noch Ersatz für die RollerWave2 zu erhalten. Die Neuaustattung mit der RollerMouse Free3 ermöglicht auch den Einsatz am Notebook. Vielen Dank.
28. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Thank you so much for the great words about our RollerMouse products.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Diese Produkte sind wirklich sehr gut
Diese Produkte sind wirklich sehr gut. Vor allem die Roller Mouse. Jeder Cent loht sich.
27. Mai 2020
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Antwort von Contour Design
Hi Meltem Alca
Thank you for your kind words. We are happy to hear that you like our products.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Ich arbeite seit Jahren mit der…
Ich arbeite seit Jahren mit der RollerMouse und bin begeistert.
Die Fachhändler sind kompetent, man kann das Produkt testen und wenn man Fragen hat, gibt es einen deutschsprachigen Service!
26. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Kunde
Thank you for your kind words.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Sehr freundlicher Kundendienst.
26. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Mario
Thank you for your kind words.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Schnelle und kompetente Antwort
Schnelle und kompetente Antwort, die mein Problem löste.
24. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Helmut
Thank you for your kind words.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Sehr schnelle Reaktion auf meine…
Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage, leider kein Einstellungstemplate für mein Programm verfügbar, aber eine gute Anleitung mitgeliefert, wie man sich ein Template selbst erstellen kann.
23. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Stefan
Thank you for your feedback. We hope the problem is resolved.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Zeitnahe kompetente Unterstützung bei Fragen zum Shuttle Pro V2
Der Mitarbeiter im Service hat zeitnah und kompetent geantwortet, allerdings in englischer Sprache. Auch gab es ein Mißverständnis, worauf ich eine erneute E-Mail gesendet habe, die allerdings noch unbeantwortet ist.
Update June 23, 2020:
Got your reply, Charlotte. English language is okay for me. Everything is fine now!
20. Mai 2020
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Antwort von Contour Design
Hi Thomas
We are sorry to hear that you didn't get any reply to your second email. I have made a follow-up to your case and can see that you have been in dialogue with us after you have written the review. I hope the issue was resolved and otherwise you are welcome to return at info@contour-design.com.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Ein sehr freundlicher und Hilfsbereiter…
Ein sehr freundlicher und Hilfsbereiter Kundenservice. Waren sehr an einer Lösung interessiert.
18. Mai 2020
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Antwort von Contour Design
Hi Christoph
Thanks for your kind words.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Shuttle funktioniert wieder auf meinem Mac
Da ich mir einen neuen Mac (Catalina) gekauft hatte, funktionierte der Contour Shuttle Pro v2 nicht mehr im Verbund mit meinem Schnittprogramm Final Cut Pro X. Dank einer professionellen Beratung in Form einer detaillierten Arbeitsanleitung, die auf meinen persönlichen Problemfall zugeschnitten war, konnte ich den Shuttle wieder einwandfrei nutzen.
29. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Wolfgang
Thank you for your kind words, we are happy to help.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Schnelle und freundliche Unterstützung
Schnelle und freundliche Unterstützung. Sehr kundenfreundlich.
1. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Bernd,
Thank you for the kind words.
We are happy to help.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
perfekt :)
sehr kompetente und nette Mitarbeiter :)
12. Februar 2020
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Antwort von Contour Design
Hi Lionel,
Thank you for the kind words.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Der Support war sehr freundlich und hat…
Der Support war sehr freundlich und hat mir umgehend Ersatz für die Pads der Rollermouse zugeschickt. Lief alles reibungslos, vielen Dank!
7. Februar 2020
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Antwort von Contour Design
Hi Ulf,
Thank you or your feedback, we are happy to help.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Sehr freundlicher Kontakt am Telefon
Sehr freundlicher Kontakt am Telefon, allerdings konnte der Herr nichts zur Lösung beitragen.
Problem: Das Shuttle wurde von unserem neuen iMac nicht erkannt.
Erste Lösung: Das Shuttle wurde statt an einen Hub direkt an den Rechner gehängt. Allerdings musste man es anfänglich immer abziehen und wieder anstecken, damit es vom Rechner erkannt wurde.
Mittlerweile funktioniert es nach einigen Updates durch Apple allerdings ausgezeichnet. Ich bin wieder sehr zufrieden!
Und: Offenbar lag es nicht am Shuttle - ego vos absolvo!
Ich bin mit Contour Design sehr zufrieden!
7. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Torsten,
Thank you for your feedback.
We are happy to hear that the issue is solved and hope you are happy with your Shuttle.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Perfekt !!!
Ich arbeite in der Film- und Fernsehbranche, für mich ist der Shuttle Pro V2 ein unverzichtbares Werkzeug geworden.
7. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Stefan,
Thank you for your feedback.
We are happy to hear that our product have helped you in your work.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
API für Contour Shuttle....
API für Contour Shuttle....
Leider funktioniert die API nur für Applikationen mit "Focus" und nicht global unter Windows.
1. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Stefan,
Thank you for your feedback.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Ich hatte eine Frage zur Nutzung des…contour Shuttle Pro
Ich hatte eine Frage zur Nutzung des Shuttle mit Vegas 17. Leider bekam ich keine Antwort. Immerhin haben sie bemerkt, dass ich einen Servicekontakt hatte, weswegen ich hier eine Bewertung schreibe.
31. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Michael,
I'm sorry to hear that you didn't get any reply! That is of course not okay and i apologize.
Please send us a mail at info@contour-design.com and i will follow up on your request as quickly as possible.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
RollerMouse Red PLus Wireless
Produkt an sich ist absolut Top. Nur sind die Treiber fehlerhaft da sie den Windows Standby nicht überstehen. Das ist ungenügend. Problem ist Contour bekannt, wurde bis heute nicht gelöst. Das kostet Sterne.
31. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Contour Design
Hi Marco,
Thank you for your valued feedback.
We are actively using this type of feedback in development, to further improve our products.
As you mentioned this is something we are aware of, and working to resolve.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.