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Contabo Bewertungen 9.359

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Am Wochenende waren meine Seiten (Webspace) noch erreichbar, bei einer haben aber das cpanel und die FTP-Verbindung nicht mehr funktioniert. Support antwortete schnell ... mit "alles funktioniert".... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis Leistung einwandfrei. Da shared host teilweise etwas langsam aber für web oder email self-hosting ist es eigentlich egal wenn es 0.5s länger dauert dafür daß es selbst nach einer Preiserhöhun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

„Ich habe eine hohe Bewertung abgegeben, weil ich mit Ihrem Service sehr zufrieden bin. Das Menü ist gut strukturiert, sodass der Server ohne Probleme konfiguriert werden kann. Was könnten Sie verbess... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vor zwei Tagen hatte ich geschrieben, leider gab es auch ein Serverproblem. Zunächst hat nur einer Ihrer Mitarbeiter per E-Mail geantwortet, danach kam ein weiterer Kollege hinzu, mit dem ich ebenfal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. #2 der 6 besten Unternehmen in Cloud-Computing-Service
  2. #12 der 33 besten Unternehmen in B2B-Dienstleistungen
  3. #1 der 3 besten Unternehmen in Cloud-Speicher-Service
  4. #3 der 8 besten Unternehmen in DNS-Anbieter
  5. #4 der 14 besten Unternehmen in Web-Hosting-Unternehmen

Über Contabo

Vom Unternehmen geschrieben

Contabo is a leading made-in-Germany cloud services provider - starting at €4.50/month. We provide German quality servers at 11 locations in 9 key regions all around the globe.

We offer a comprehensive range of hosting and cloud services with full root access, designed to meet the unique demands of our customers:

Cloud VPS: Independent computing instances optimized for performance equipped with fast NVMe drives.
Storage VPS: Storage-optimized VPS for all data storage needs.
Cloud VDS: CPU-optimized virtual machines provisioned in minutes.
Dedicated Servers: Single-tenant bare metal servers with full control over your individual and customizable hardware configuration.
Object Storage: All-Inclusive Storage at predictable cheap monthly rates.

Since our founding in 2003, we follow 3 clear principles:
✔️ German quality with global availability
✔️ Incredible prices
✔️ Customer is king

Choose your currency (EUR, USD or GBP) and payment method (PayPal, credit card, and more).


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

9359 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Cloud VPS - Preis/Leistung mittelmäßig

Ich bin/war seit über 10 Monate Kunde bei Contabo und nutz(t)e einen Cloud VPS3. Das Preis/Leistungs-Verhältnis ist mittelmäßig. Als erfahrener Nutzer merkt man sofort, dass bei den Cloud VPS sogenanntes „overselling“ betrieben wird. Sprich man bekommt eigentlich nie die Leistung, die einem versprochen wird. Das macht sich in ständigen Verbindungsabbrüchen beim Server, höhere Ladezeiten etc. bemerkbar. Zeitweise ging beim Server rein gar nichts mehr, obwohl man am Server kaum etwas gemacht hat. Leider wurde das Problem so schlimm, dass ich nach 10 Monaten den Server kündigen und alles zu einem Mitbewerber (netc…) umziehen musste. Jetzt läuft alles wieder einwandfrei, allerding bei netc… .de
Für den Server nur für Hobbyzwecke oder zum Testen nutzt, der macht mit Contabo nichts falsch, wer allerdings den Server für Arbeitszwecke benötigt, sollte besser einen anderen Anbieter auswählen.

21. Oktober 2024
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Antwort von Contabo

Hi,

I'm glad to hear you're enjoying your experience with us, thanks for sharing!

Contabo Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selten etwas schlechteres erlebt!!

Bis vor 4 Wochen eine echte Empfehlung und fehlerfreier Betrieb!
Seit dem nur Trouble - ständig ist der Server nicht erreichbar, Dann erfolgt ein Umzug auf andere Server, neue IP etc. Dann werden falsche Anmeldedaten übermittelt. Unter der Servicenummer ist fast nie jemand zu erreichen und wenn dann erst nach dem zwanzigsten(oder mehr) Versuch(heute bisher 40 Anrufe ohnen einen Mitarbeiter zu erreichen)! Technischer Support ist telefonisch nicht vorhanden. Lediglich Anweisungen per Mail, mit Standardtexten, gegeben! Ein Fachinformatiker Studium wur vom Nutzer wohl vorausgesetzt!! Fazit - wenn alles läuft, echt Top! Aber sobald das kleinste Problem Auftritt einfach nur unterirdisch schlecht! Finger weg von dem Verein!

15. Oktober 2024
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Antwort von Contabo

Hi Peter,

Thank you for taking the time to share your feedback.

We're sorry to read that this experience did not meet your expectations. Your input is important to us and we will use it to improve our services in the future.

Best,
George

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weiterhin schlechte Performance

Weiterhin seit 1 Woche schlechte Performance, Server teilweise nicht erreichbar!
Trotz mehrfacher freundlicher E-Mails an den Support passiert wurde anfangs etwas gemacht doch nun auch nichts mehr....
Die Vorherigen Bewertungen sind auch nicht echt.... ist Euch schon mal aufgefallen dass nach einer schlechten Bewertung sofort 3-5 Bewertungen mit Top zum selben Thema oder ähnlichen Thema auftauchen....
Auf die Antwort 95% Servererreichbarkeit ….könnt ihr auch mal eine neue Platte auflegen! Auf alle negativen Bewertungen der gleiche Standard zeigt das Kundeninteresse und wiederspiegelt Eure Zuverlässigkeit!

11. Oktober 2024
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Antwort von Contabo

Hi,

Thank you for your feedback.

As per our terms and conditions, we offer an annual availability rate of 95%. I'm sorry to read that you experienced disruptions with our services. Allow me to apologize for any inconvenience these problems may have caused you.

Regards,
Contabo Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartiges Hosting! Top Server!

Der Server läuft einfach nur allererste Sahne, schnell, stabil, zuverlässig und auch im Support sind die Antwortzeiten extrem schnell und in die Aussagen überaus fundiert. Schade, dass wir nicht schon früher zu Contabo gewechselt sind.

8. Oktober 2024
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Antwort von Contabo

Hi,

We want to provide the best experience possible, so it's great to hear this feedback!

George

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Performance zum besten Preis

Ich bin begeistert von den Contabo VPS Produkten - Man bekommt sehr viel Performance zum, aus meiner Sicht, besten Preis/Leistungsverhältnis am Markt. Bin bisher mit dem Support sehr zufrieden, wobei ich sowieso fast alles über das Kundeninterface steuern und erledigen kann. Von mir eine klare Empfehlung!

7. Oktober 2024
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Antwort von Contabo

Hi Sebastian,

We want to provide the best experience possible, so it's great to hear this feedback!

George

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässige Leistungen

Zuverlässige Leistungen, die ihren Preis absolut wert sind. Mein VPS läuft zuverlässig zu kompetitiven Preisen. Gefällt mir sehr gut!

1. Oktober 2024
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Antwort von Contabo

Hi Sven,

I'm glad to hear you're enjoying your experience with us, thanks for sharing!

George

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Anbieter

Top Anbieter, sehr kompetent und unkompliziert. Preis-Leistung passt.

1. Oktober 2024
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Antwort von Contabo

Hi Armin,

We want to provide the best experience possible, so it's great to hear this feedback!

Contabo Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiger Service und unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei Contabo und kann nur Positives berichten. Die Kombination aus zuverlässigem Service, fairen Preisen und hervorragendem Support ist unschlagbar.

Besonders gut ich die schnelle Bereitstellung der Server. Absolute Empfehlung!

4. Oktober 2024
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Antwort von Contabo

Hi Daniel,

It's great to hear that you had a positive experience!

We are always ready to help if you need anything in the future,

Contabo Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Immer noch häufige Abstürze

Ich habe bereits eine Bewertung geschrieben. Leider wurde es seit dem nicht besser. Einer meiner Server fällt immer noch alle paar Tage (meist 1-2 mal die Woche) für mehrere Stunden aus. Ohne selbst aktiv zu werden (Ticket erstellen) wird das Host System nicht neu gestartet. So wie es aussieht wird auch nicht an der Ursache des Problems gearbeitet.

Auf meine letzte Bewertung hat sich ein Mitarbeiter von Contabo gemeldet, meine Antwortmail wurde jedoch aufgrund meiner Absendeadresse abgelehnt.

Ich habe drei der Server mittlerweile gekündigt und zu einem anderen Anbieter migriert, was für mich mehrere Tage Aufwand bedeutet hat. Da die Kündigung erst in mehreren Wochen greift, hat wenigstens Folding@Home noch etwas von der CPU Leistung..

4. Oktober 2024
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Antwort von Contabo

Hi,

Thanks for your feedback.

I'm very sorry to hear about such challenges with our services - allow me to present you with our apologies.

At Contabo, we strive to provide the best possible performance for all of our products. I will make sure that your feedback is passed on so that further interactions can be improved.

Best,
Contabo Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit absolut unterirdisch

Zuverlässigkeit absolut unterirdisch. Mehrfache tagelange downtime, außer den ständigen gleichen Text-Blocks nie irgendeine Aussage von Support, und wenn man dann Kündigen will ziehen sie alle Knebel-Vertrag-Tricks aus dem Ärmel, um einen so lange wie möglich zu melken.

2. Oktober 2024
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Antwort von Contabo

Hi,

I'm sorry to read that you're not happy as our customer. We appreciate your feedback and will take it into consideration in our efforts to improve.

Best,
Contabo Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschende Erfahrung

Ich habe vor 4 Tagen einen Server (VPS) bei Contabo gemietet, doch leider war dieser 3 von 4 Tagen nicht erreichbar. Nur einmal konnte ich den Server überhaupt verwenden, ansonsten war er ständig down. Ich habe eine Nachricht erhalten, dass der Techniker das Problem behoben habe, doch leider ist der Server immer noch stundenlang offline. Ich habe extra zwei Programme heruntergeladen, um deren "tolles" Support-System zu nutzen und einen Report senden zu können. Trotz mehrfacher Nachrichten an den Support per E-Mail habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten. Weder eine Entschädigung noch eine Rückerstattung wurden mir beantwortet. Ich habe jetzt den Vertrag gekündigt und werde mir einen anderen Anbieter suchen. Absolut nicht empfehlenswert, und man sollte diesen Anbieter vor Gericht bringen denn mein Geld habe ich nicht zurück!

16. September 2024
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Antwort von Contabo

Hi,

I'm sorry to read that you're not happy as our customer. We appreciate your feedback and will take it into consideration in our efforts to improve.

Best,
Contabo Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eigene cloud

Alles super, ich Hoste meine eigene cloud, weil Dinge dir mir gehören auch mir gehören.

16. September 2024
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Antwort von Contabo

Hi Fabian,

I'm glad to hear you're enjoying your experience with us, thanks for sharing!

George

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr wettbewerbsfähige Preise und…

Sehr wettbewerbsfähige Preise und erstklassiger Support.
Ich habe längere Zeit nach einem ISP für meine Bedürfnisse gesucht, die insofern "speziell" waren, als ich reinen Serverplatz ohne vorinstallierte Benutzeroberfläche suchte. Bei Contabo wurde ich nicht nur zu einem sehr guten Preis fündig, sondern bekam auch einen immer erstklassigen Support.

16. September 2024
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Antwort von Contabo

Hi,

We want to provide the best experience possible, so it's great to hear this feedback!

Contabo Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service rundum:

Guter Service rundum:
Schnelle Einrichtung, auch bei Änderungen.
Verständliche Anleitungen.
Transparente Abrechnung.
Bisher kein Ausfall.

13. September 2024
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Antwort von Contabo

Hi,

We want to provide the best experience possible, so it's great to hear this feedback!

Contabo Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr stabiler und zuverlässiger Service…

Sehr stabiler und zuverlässiger Service bei moderaten Preisen.

13. September 2024
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Antwort von Contabo

Hi Michael,

It's great to hear that you had a positive experience!

We are always ready to help if you need anything in the future,

Contabo Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Zuverlässig und günstig. Klasse Support

10. September 2024
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Antwort von Contabo

Hi Herbert,

We want to provide the best experience possible, so it's great to hear this feedback!

Contabo Support,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ausfallzeit 5 Tage!!

Sowas habe ich noch nicht erlebt. Seit dem 02.09., also jetzt der 5 Tag können wir unsere Firewall nicht erreichen. Die ganze Firma somit nicht arbeiten. Unzählige Male bei der Hotline angerufen ohne durchzukommen. Wenn man nach stundenlangem Versuchen durchkommt, bekommt man immer die selbe Aussage. "Die Techniker sind dran." Kein Online Ticketsystem. Keine Informationen woran es liegt, geschweige denn, wann es gelöst wird

6. September 2024
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Antwort von Contabo

Hi Lars,

Thank you for your feedback.

At Contabo, we strive to provide our customers with the best support possible. I'm sorry to hear that you had this experience with our Support Team.

I apologize that you did not receive the support you needed on this occasion and I will make sure to pass this feedback on to the Support Team.

Best,
´George

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzufriedenheit und Besorgnis

Ich schreibe Ihnen, um meine tiefe Unzufriedenheit und Besorgnis über die anhaltende Unterbrechung unseres Dienstes zum Ausdruck zu bringen, die durch ein Kühlsystemproblem in Ihrer Einrichtung verursacht wurde, wie von Ihnen mitgeteilt.

Es ist inakzeptabel, dass unser VDS nun seit zwei Tagen nicht erreichbar ist. Diese Unterbrechung hat verheerende Auswirkungen auf unseren täglichen Betrieb, einschließlich der Handhabung unseres E-Commerce, der momentan stillsteht. Infolgedessen erleiden wir erhebliche finanzielle Verluste und Reputationsschäden, da unsere Kunden uns nicht per E-Mail erreichen können und viele befürchten, dass unser Unternehmen mit ihrem Geld und ihren Bestellungen verschwunden ist.

Das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden sind entscheidend für den Erfolg unseres Geschäfts, und Vorfälle dieser Art gefährden ernsthaft unsere Beziehung zu ihnen. Wir sind überrascht, dass eine kritische Eventualität wie ein Kühlsystemproblem nicht umgehend von Ihrem technischen Team gelöst wurde, trotz der Kritikalität der von Ihnen angebotenen Dienste.

Wir fordern daher einen sofortigen Eingriff zur Wiederherstellung unseres Servers und einen detaillierten Bericht über die Ursachen der Unterbrechung, die ergriffenen Maßnahmen zur Behebung sowie die Strategien, die implementiert werden, um zukünftige Unterbrechungen zu verhindern. Des Weiteren verlangen wir eine Entschädigung für die durch diese Unterbrechung erlittenen Verluste.

Wir erwarten Ihre dringende Antwort innerhalb der nächsten 24 Stunden. Das Fehlen einer rechtzeitigen und angemessenen Antwort wird uns zwingen, andere Optionen in Betracht zu ziehen, einschließlich der Möglichkeit, andere Anbieter zu nutzen und rechtliche Schritte zur Wiedererlangung der erlittenen Schäden einzuleiten.

2. September 2024
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Antwort von Contabo

Hallo,

zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die kürzliche Störung in unserem Nürnberger Rechenzentrum entstanden sind. Dies entspricht nicht dem von uns angestrebten Servicestandard, und wir sind über diesen Vorfall genauso frustriert wie Sie.

Zweitens möchten wir Ihnen kurz erklären, was passiert ist: Am Montagmorgen zog ein Gewitter über die Region, in der sich unser Nürnberger Rechenzentrum befindet, und ein Blitzeinschlag in der Nähe verursachte eine Spannungsschwankung im öffentlichen Stromnetz. Infolgedessen kam es zu einer Störung unseres Kühlsystems, das nicht wie vorgesehen auf die Notstromversorgung umschaltete. Unser Rechenzentrum hingegen schaltete um, und somit blieben alle Server zu diesem Zeitpunkt online.

Nachdem die Temperaturen in den Räumen des Rechenzentrums weiter anstiegen, waren wir gezwungen, die Server vorübergehend auszuschalten, um eine Überhitzung aller Systeme zu vermeiden. Erst als am Montagnachmittag ein externer Techniker eintraf und das Kühlsystem reparierte, konnten wir mit sinkenden Temperaturen in den Räumen des Rechenzentrums die Server wieder in Betrieb nehmen.

Wir bedauern die Auswirkungen, die dies auf Ihre Dienste hatte. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und möchten wir Ihnen für Ihre Geduld danken. Außerdem möchten wir Ihnen versichern, dass wir an der weiteren Verbesserung unserer Rechenzentrumsinfrastruktur arbeiten - wir wissen, dass diese der Schlüssel zu Ihrem Erfolg ist.

Beste Grüße
Ihr Contabo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super VPS

Super VPS. Unkompliziert und unproblematisch.

27. August 2024
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Antwort von Contabo

Hi,

We want to provide the best experience possible, so it's great to hear this feedback!

Contabo Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reagiert nicht auf Abuse-Meldungen

Reagiert nicht auf Abuse-Meldungen, müssen unseren Fall jetzt via Cloudflare versuchen zu lösen, da Contabo anscheinend die illegalen Aktivitäten seines Kunden schützt.

15. August 2024
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Antwort von Contabo

Hi Franz,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear this experience didn’t meet your expectations. We take all reviews seriously and will use your feedback to further improve our services.

Best,
George

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr