Comforthostep 

Teure Retoure(viel zu kleine Größenangaben) an eine Adresse in China

Lange Lieferzeit, dann endlich angekommen nach mehrmaligen Mails… passt nicht - Retoursendung geht nach China…. Muss man alles selbst bezahlen (Zollgebühren) jetzt nach einigen Monaten kommt das Paket retour und ich muss noch einmal Zollgebühren bezahlen, den Partner in China gibt es nicht mehr. Kann nur sagen? Finger weg von einer Bestellung!!!!!!!

Im September Schuhe bestellt die aber viel zu klein geschnitten sind. Retoure nach CHINA um teures Porto geschickt, seither warte ich auf mein Geld. Nach mehrmaliger Aufforderung wurde mir eine Zahlung im November mitgeteilt - nur das Geld ist nie eingetroffen. Kann nur empfehlen Hände weg von dieser Firma.

Ich habe mir die Schuhe gekauft, da ich einen Fersensporn habe.. Die Schuhe sind leicht und man hat keinen Halt ich laufe wie auf rohen Eiern, kann sie nicht tragen. Vom Stoff her sehen sie aus wie Badeschuhe, sehr enttäuschend. Würde sie nicht mehr kaufen... Ist für mich kein orthopädischen Schuh... leider 50 Euro umsonst ausgegeben... MfG Franka Hubatsch

Sehr unseriöses Unternehmen das unter dem Deckmantel Deutschland Waren in mangelhafter Güte und schlechtesten Service den man sich vorstellen kann vertreibt. Rücknahmen werden schlicht ignoriert. Verdachtsbetonte Anzeige wegen Onlinbetrug wurde nunmehr gestellt.

Schmutzige schon gebrauchte Ware. Schuhe sidn nicht extrabreit so wie sie damit geworben haben.

Rücksendeadresse gibt es überhaupt. Ware kommt eh uas China, wäre also sauteuer gewesen, da der Shop die Rücksendungskosten nicht übernimmt.

Zum Glück über Klarna bestellt, dass das so geregelt wurde.

Ich habe dort zwei paar Schuhe der gleichen Größe bestellt aber ein paar der Schuhe war zu eng obwohl richtige Größe. Ein Umtausch oder zurücksenden nur auf eigene Kosten, die mich ca. 20€ gekostet hätte. Nach mehrmaligen hin und und herschreiben habe ich nichts erreichen können.
Die Schuhe entsprechen nicht der Qualität wie beschrieben. Sie quietschen beim laufen. Ich empfehle keinem hier Schuhe zu bestellen , man ärgert sich nur.

Ich habe dort Schuhe gekauft, die als Qualitätsprodukt angepriesen wurden und ich habe billigste Ware von sauschlechter Qualität bekommen. Eine Rücksendung oder Umtausch ist nur auf eigene Kosten nach China ( also über 20 EUR Porto ) möglich, eine absolute Frechheit. Bitte dort keine Schuhe kaufen, denn dieser Laden gehört geschlossen, also einfach ignorieren.

Schuhe sind billigste Qualität und Rücksendung geht nur nach China auf eigene Kosten. Kann man nur von abraten

Finger weg!!!
Beschreibung entspricht nicht der Ware. Als weit bezeichnete Schuhe sind zu eng. Rücksendung geht nur auf eigene Kosten nach China. Versandkosten sind höher als der Warenwert!
Billige Chinaware!!!... mit hohen Rücksendekosten!!!

Am 16.09.2022 bestellte ich "ergonomische" und "schmerzbefreiende Schuhe" für mich und meine Frau. Aufgrund der Adresse ComforthoStep.de ging ich von einem deutschen Shop aus, Als die Schuhe dann am 28.09.2022 aus China geliefert wurden merkte ich, daß die gesamte Werbung dieses chinesischen Shops ein Fake-Angebot war. Die gelieferten Schuhe beide zu klein, außerdem von minderer Qualität. Sofort reklamierte bei dem Shop und bat um ein Rücksende-Etikett. Ich erhielt per Mail ein "Widerrufsformular" und DHL-Paketaufkleber mit der Bitte die Schuhe an eine chinesische Adresse zu schicken, selbstverständlich auf meine Kosten. Sowohl DHL als auch Hermes nahmen keine privaten Pakete mit Destination China an. Hinweis des Shops online bezahlen, keine weiteren Erklärungen. Übrigens das Geld der Kreditkarte ging nach Linz in Österreich.
Fazit: gute deutsche Werbung, Schuhgrößen sind zu klein, außerdem von minderer Qualität!! Shop will Retoure durch hohe Kosten und nicht einzuhaltende Auflagen vermeiden. Wenn Sie sich nicht ärgern wollen, bestellen Sie nichts. Die Werbung ist eine "arglistige Täuschung". Die Kosten für den Rückversand würden den Wert der Schuhe übersteigen!!!