colchones.es Bewertungen 213

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hace 11 años que hice mi primer pedido a colchones.es y desde entonces hasta hoy he repetido mucho y siempre he quedado encantado. Muy agradecidos en especial con Ester, por su trato personal y cercan... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Experiencia más que buena. Desde el primer contacto, la información y la atención recibida ha sido óptima y con consejos que nos ayudaron mucho. Hemos comprado 4 colchones y 3 canapés Super... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy fácil realizar el pedido. Buenos precios. El colchón en poco más de una semana lo teniamos en casa. El trato de Clara por telefono ha sido magnífico, siempre pendientes que el producto llegará cor... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Estoy encantada con mi pedido de un colchón más canapé de 150x190 y uno de 90x190 también con canapé. La atención fue excelente, llamé por teléfono porque necesitaba asesoramiento para mi compra y... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bettenfachgeschäft
  2. Matratzengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Una de las mejores tiendas online, de COLCHONES y COMPLEMENTOS PARA EL DESCANSO, de España. Colchones, canapés, somieres, bases tapizadas, packs oferta, cabeceros, nórdicos, almohadas y ropa de cama (protectores, cubrecolchones y sábanas. Como TIENDA ONLINE nacimos en el 2.011, como TIENDA DE COLCHONERÍA y muebles en el año 1.968. Si estamos aquí tanto tiempo es porque (aunque a veces cometemos fallos ) hay muchos clientes que confían y REPITEN. Y es porque NOS ESFORZAMOS AL MÁXIMO para que nuestros clientes estén bien informados y sean atendidos de forma excelente. Cuando hay errores, pedimos perdón y los resolvemos lo más pronto posible. Siempre hay OFERTAS en vigor en nuestra marca blanca colchones.es, descuentos directos, cheques para próxima compra... y nos acogemos a las promociones y mejores precios de todos los fabricantes con MARCAS reconocidas: Sonpura, Emma, Hilding Anders, Relax, Astral, Pikolín, Flex, Bultex... El TRANSPORTE y MONTAJE es GRATUITO, la FINANCIACIACIÓN es GRATUITA, puedes probar tus colchones durante 100 NOCHES, puedes DEVOLVER si no te gusta, puedes probar los colchones SIN EL PLÁSTICO, te RETIRAMOS tus productos viejos, te IGUALAMOS cualquier presupuesto... La verdad es que hemos sido valientes, y hemos querido que el cliente tenga todas las ventajas en su compra, para que confíe su compra en colchones.es Vendemos productos con servicio de ENTREGA URGENTE, muchos de los colchones son enrollados y enviados mediante mensajería. También la ropa de cama y algunas bases llegarán a tu casa en tiempo récord. La LOGISTICA profesional se hará cargo de las entregas que requieran instalación, tardará un poco más, pero no tendrás que montarlo tú... lo único que tendrás que hacer, será tumbarte y descansar.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

213 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servicio profesional y transparente

Servicio profesional y transparente, es la segunda vez que compro con ellos, y todo ha ido perfecto. Me llamaron por teléfono cuando el hice el pedido, para verificar que todo estaba correcto. Me contactaron nuevamente por teléfono una vez entregado. Un 10.

1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Renove de sueño y el descanso

Facilidades en la compra con un atento y cordial trato en toda la gestión. Muy amable y producto de calidad con un excelente servicio de entrega sin demora. Muchas gracias <3 <3 <3 totalmente recomendable!!!

22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Relación calidad / precio espectacular

Pedido realizado en el Black Friday, recibido algo más tarde de la fecha prevista, perfectamente embalado y sin problemas. Seguimiento continuo por parte de sus vendedores (Clara) informando periódicamente y preocupándose por la satisfacción del cliente. Su punto fuerte es el precio de los somieres y colchones que no tiene rival, compraremos de nuevo seguro

15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compra de colchón sin incidencias

Compré un colchón para el niño, me atendieron bien tras haber hecho yo el pedido web porque me llamaron por teléfono para comprobar que todo estaba correcto. He recibido el paquete está todo correcto y mi hijo lleva ahí durmiendo cuatro días en su nuevo colchón y esta en la gloria. Así que todo de momento perfecto

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compra perfecta.

El trato ha sido muy satisfactorio, han hecho un buen seguimiento teniendo en cuenta mi necesidad. Todo perfecto hasta la hora de recibir la mercancía que nos dijeron una hora aproximada y se demoraron seis horas.
Ahora queda probar la base.

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verdaderos profesionales del sector

Aunque vivo en Madrid y aquí hay tiendas de colchones (como muchas cosas) por cada esquina, prefiero comprar en colchones.es (ya es el segundo que compramos) por su amplia oferta, profesionalidad y amabilidad para atenderte y aconsejarte. Y están pendientes todo el rato del proceso (que yo mismo puedo seguir a través de su magnifica página web)
Y encima sus precios son de lo más competitivo
Desde luego en colchones.es saben de colchones.

13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un 10. Muy contento.

Muy contento. Clara nos ha orientado bien sobre la elección del colchón y accesorios. Muy amable y constantemente actualizando el estado del pedido. Un diez, la verdad... Gracias.

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No recomiendo comprar en este sitio

No recomiendo comprar en este sitio falta de piezas y más montaje luego no se hacen responsables ! Estafadores ….
Si paso la garantía pero la falta de piezas y el mal montaje me di cuenta tarde pero que mínimo que vinieran a cambiarlo y a darme las que faltan , no que me cambien nada roto

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
colchones.es-Logo

Antwort von colchones.es

Hola Cristina. Sentimos no poder atender su reclamación, usted compró hace más de 3 años (22/4/2021) y ha caducado la garantía del producto.
Podemos presupuestarle las piezas que necesita y el servicio de montaje, pero no podrá ser gratis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfecto

Pues en todo momento me han atendido con mucha rapidez y profesionalidad. Siempre informada del estado del pedido.
Estoy muy satisfecha. Gracias

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una buena elección

Una buena elección, colchón Polar con medida especial 120. Lo entregaron en el tiempo estimado. Es muy cómodo y no querrás levantarte. Se duerme fenomenal

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena experiencia con colchones.es

Muy buena experiencia con colchones.es, hacen un buen seguimiento con el cliente desde el momento de la compra, el producto llegó en un plazo menor del previsto, la entrega en la hora indicada y el producto en perfectas condiciones. Lo recomiendo.

27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente experiencia en todo sentido.

La experiencia con colchones.es ha sido satisfactoria en todo sentido, y no es la primera vez que compro: siempre ha sido así. Tanto la política de precios como la prontitud y eficiencia de entrega como también la atención al cliente no dejan absolutamente nada que desear. Altamente recomendable.

10. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr