Coffee Friend Bewertungen 781

Ich habe den Preis meines Kaffeevollautomaten lange beobachtet und immer wieder war Coffee Friend am günstigsten. Ich war jedoch skeptisch auf Grund mancher Bewertungen. Nachdem der Preis wieder für längere Zeit (fast 3 Monate) bei allen Anbietern stark angestiegen war, fiel der Preis vergangenen Monat wieder um 70€, sodass ich dann doch bei Coffee friend bestellt habe. Entgegen vieler Bewertungen war die Lieferzeit super schnell. Ich habe montags nachmittags bestellt und freitags morgens wurde sie geliefert. Die Maschine kam original verpackt und funktioniert wie erwartet einwandfrei . Ich kann daher Coffee Friend nur empfehlen, da sie deutlich günstiger sind als viele andere Händler. Generell nehme ich bei diesen Preisen auch gerne eine längere Lieferzeit in Kauf. Somit 5 Sterne von uns !

Haben Kaffeemaschine in Dortmund abgeholt, sehr freundlich und hilfsbereit.

Bestellung einfach, fairer Preis,schnelle Lieferung - so muss es sein. Gerne wieder.

Schnelle und einfache Abwicklung, super schnell Versendet. Qualität der Ware ist 🔝👍.

Alles bestens! Gerne wieder...

Hab eine Espressomaschine gekauft, guter Preis, schnelle Lieferung. Guter Service. So soll es sein.

Mir wurde bei meinem Garantiefall sehr kompetent geholfen.

Bestellvorgang und Lieferung waren einwandfrei. Ich komme wieder. Well done.

Ich habe den Milchaufschäumer zufällig bei Instagram gefunden und diesen direkt bestellt. Die Bestellung verlief unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell. Das Gerät macht einen sehr wertigen Eindruck und der erzeugte Milchschaum hat eine sehr gute Konsistenz und Temperatur. Kakao und kalten Milchschaum habe ich noch nicht gemacht. Ich bin sehr zufrieden.

Leider aktuell eine sehr enttäuschende Erfahrung: Nach nicht mal drei Wochen fiel meine Rocket Appartamento 2.0 komplett aus (Gerät heizt nicht mehr auf und ist damit nicht mehr nutzbar). Obwohl das Gerät praktisch neu ist, wurde kein Austausch angeboten, sondern nur eine Reparatur.

Zusätzlich soll ich die Maschine selbst auf einer Palette sichern und mir die transportsichere Verpackung von der Spedition bestätigen lassen. Für Privatkunden ist das kaum praktikabel und bei einem Neugerät aus meiner Sicht nicht angemessen.

Besonders frustrierend ist, dass die Maschine voraussichtlich länger für Transport und Reparatur unterwegs sein wird, als sie überhaupt bei mir im Einsatz war. Ich habe hier zusammen mit einer Eureka Mignon Mühle fast 2.000 € ausgegeben und hätte mir bei einem so frühen Defekt eine deutlich kundenfreundlichere Lösung gewünscht.

Schade!

Wir haben eine Rocket Siebträgermasine und eine Eureka Kaffeemühle bestellt. Nach 3 Tagen war die Kaffeemühle von DHL geliefert. Nach 4 Tagen die Rocket (Transport aus Litauen mit DB). Ware in einwandfreiem Zustand und super Qualität! Für beide Lieferungen stand eine Sendungsverfolgung zur Verfügung.

Ich habe eine Kaffeemühle erworben und diese unausgepackt zurück gesendet, da ich woanders ein ein Bundle (La pavoni) erworben habe. Die Rückerstattung erfolgte bisher nicht, auch auf tägliches Rückfragen per mail und telefonisch warte ich seit 14 Tagen auf die Rückerstattung.

Nur der Deutsche Shop in Dortmund konnte mir etwas weiterhelfen. Jedoch warte ich immer noch auf das Geld.

es ist abzuraten bei diesem Shop online zu bestellen.

Der Bestellvorgang und die Lieferung haben gut funktioniert. Die Ware war auch einwandfrei.
Leider muss man erst einen Retourschein per Kundendienst anfordern, was etwas umständlich ist. Zudem warte ich seit über 4 Wochen auf die Rückerstattung.

Alles perfekt, Preis, Schnelligkeit, Produktqualität. Alles TOP!!!

Am 3. Dezember - also drei Wochen vor Weihnachten - habe ich einen Kaffeevollautomaten bestellt. Minuten nach Bestellbestätigung kam eine Email, in der mitgeteilt wurde, dass sich der Versand verzögern würde. Da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handeln sollte, rief ich bei der Hotline an, ob die Ware überhaupt rechtzeitig kommen würde. Die Dame an der Hotline meinte, dass sie das nicht wüsste und das im letzten Jahr wetterbedingt auch Lieferungen zu spät ausgeliefert wurden. Es schien als ob es Geschäftspraxis sei, Geld von Kunden zu binden und dann erst die Ware zu bestellen. 14 Tage später wurde ausgeliefert (Fristsetzungen wurden ignoriert) und so kam die Ware glücklicherweise rechtzeitig noch an. Keine Entschuldigung, kein Wort des Bedauerns, keine Aufmerksamkeit für das Fehlverhalten. So kann man Kunden auch verlieren. Denn Preis und Ware waren top.

Ich würde am liebsten gar keinen Stern geben… HÄNDE WEG VON DIESER FIRMA!!!!
Hatte dem Milchaufschäumer bestellt- ewig gedauert bis die Lieferung kam- entsprach nicht meiner Erwartung, also geht das Teil zurück…. Eine halbe Ewigkeit gedauert bis diese Firma überhaupt reagiert, geschweige denn ein Rücksendelabel bereitgestellt hat, zig E-Mails geschrieben, keine Reaktion. Dann endlich kam was, am selben Tag zur Post gebracht… das ganze ist nun über 3 Wochen her, hab immer noch kein Geld zurück!!!! BITTE NICHTS DORT BESTELLE N, hier stimmt nichts in dieser Firma!!!!

Sehr gut beschrieben, schneller Kontakt und super problemlose Lieferung. Vielen Dank

Alles bestens, schneller Versand, jederzeit gerne wieder 👍

Zuverlässig und Schnelle Lieferung 🚚