Ich war erst skeptisch da doch viele positive Bewertungen über diesen Anbieter existieren. Ich habe also bei der Ankunft meines iPhone Duo mein 16 pro Max eingeschickt und bewerten lassen. Die Summe v... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe mein Iphone 15 an Clevertronic verkauft. Das Handy wurde von mir am Montag verschickt und traf am Mittwoch bei Clevertronic ein. Die Bewertung fand am Donnerstag statt. Die Auszahlung erfolgt... Mehr ansehen
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Habe zum dritten Mal ein gebrauchtes Gerät verkauft. Die Abwicklung hat schnell und reibungslos geklappt. Der angebotene Preis war meiner Meinung sehr fair. Ein "Geschäft" ist ja nur dann gut, wenn be... Mehr ansehen
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Ausgezeichneter Service! 👍 Die Abwicklung des Verkaufes, wie ebenso des Ankaufes meines iPhones waren absolut professionell und sehr kompetent. Die Prozesse sind super durchdacht! Alles seh... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Clevertronic.de, mit Sitz in Münster, ist einer der führenden Anbieter im An- und Verkauf von neuen und gebrauchten Smartphones, Tablets und Wearables. Über 1.000.000 Kunden vertrauen Clevertronic. Dabei wird großer Wert auf transparente Prüfungen, guten Kundenservice und beste Preise gelegt. Unabhängige Tests bestätigen einen zuverlässigen Service. www.clevertronic.de
Clevertronic - Handy und Co verkaufen oder kaufen
Vom Unternehmen geschrieben
- Verkaufen Sie sofort zum fairen Festpreis
- Wir kaufen über 1.000 Gerätetypen zum Festpreis an. Bewerte dein Gerät online mit nur wenigen Klicks.
- Artikel kostenlos einsenden
- Ab einem Warenwert von 10 Euro erhältst du einen QR-Code für eine kostenlose Einsendung innerhalb Deutschlands.
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- Wenn wir das Paket bis 08:30 Uhr morgens erhalten und alle Angaben stimmen, erfolgt eine Auszahlung per Echtzeit noch am gleichen Tag.
1-2 Werktage Lieferzeit | Bis 15 Uhr bestellt | Taggleich versendet
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Sobald du bei uns bestellst, macht sich dein Gerät in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen auf den Weg zu dir.
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Kontaktinformationen
Gustav-Stresemann-Weg 25, 48155, Münster, Deutschland
- 0251/59085780
- service@clevertronic.de
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Zustand besser als beschrieben
Das Handy ist schnell angekommen und vor allem ist der sichtbare Zustand viel besser als erwartet. Der Rundumservice danach ist empfehlenswert. Zuerst eine Mail mit Anleitung wie man die Daten von Handy überträgt….
Ich empfehle es jedem weier, der nicht einsieht so viel Geld für ein neues Handy auszugeben.
21. September 2026
Antwort von Clevertronic
Liebe Birgit,
vielen Dank für deine schöne Bewertung und deine Empfehlung! 😊 Schön, dass dein Handy schnell angekommen ist und der sichtbare Zustand sogar besser war als erwartet. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Begleiter!
Beste Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
Super Ware
Super Ware, top Zustand. Wie beschrieben. Gerne Immer wieder.
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Lieber Helmut,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns, dass die Ware in einem top Zustand bei dir angekommen ist und genau der Beschreibung entsprochen hat. Wir freuen uns, wenn du wieder bei uns vorbeischaust!
Beste Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
Alles ging sehr zügig vonstatten und…
Alles ging sehr zügig vonstatten und wie angegeben. Am Ende gab es sogar mehr Geld, als veranschlagt, da der Zustand des Gerätes besser war, als von mir angegeben. Insgesamt also alles Bestens und somit empfehlenswert.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Hallo Mathias,
vielen Dank für deine positive Bewertung und die Empfehlung! 😊 Besonders schön ist es, wenn wir den zunächst geschätzten Ankaufspreis sogar noch erhöhen können, weil ein Gerät besser erhalten ist als angegeben. Bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
ich muss schon sagen ,super Service.
ich muss schon sagen ,super Service.
- Sehr hilfreich im WEB (Anleitungen etc.)
- schneller Service
-sehr schnelle Auszahlung(Banküberweisung)
Ich bedanke mich ,mit freundlichen Grüßen
B.Baldt
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Lieber Burkhard,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 😊 Schön, dass dir unsere Online-Anleitungen weitergeholfen haben und du mit dem schnellen Service sowie der zügigen Auszahlung zufrieden bist. Danke dir für dein Vertrauen!
Beste Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
Superschnell
Superschnell, von der Einsendung bis zur Auszahlung. Faire Bewertung. So sollte es sein.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Lieber Jens,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Schön, dass wir dich mit unserer Abwicklung überzeugen konnten!
Viele Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
schnell und seriös
Samstag versendet, am Dienstag war der versprochene Betrag auf meinem Konto, perfekt.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Hallo Waldemar,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Dass der versprochene Betrag am Dienstag nach deinem Versand auf deinem Konto war, freut uns sehr. Danke für dein Vertrauen!
Beste Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
Top Service
Top Service – 5 Sterne!
Ehrlich: Transparente Beratung und keine versteckten Kosten/Überraschungen.
Schnell: Sehr rasche Rückmeldung und zügige Abwicklung.
Einfach: Unkomplizierter Prozess von Anfang bis Ende.
Vielen Dank an das Team, ich komme gerne wieder auf Sie zurück!
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Hallo Robert,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Wir freuen uns sehr, dass du gerne wieder auf uns zurückkommst. Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
Schnell unkomplizierte Bearbeitung
Schnell unkomplizierte Bearbeitung. Nach Eingang des zum Kauf angebotenen Handys bei Clevertronic war der gesamte Vorgang mnach wenigen Stunden abgeschlossen und das Geld auf meinen Konto. Schön ist auch, dass das Porto für die Sendung an Clevertronic als Retoure-Sendung von Clevertronic übernommen wird. Wirklich empfehlenswert!
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die Empfehlung! 😊 Schön, dass der gesamte Ankauf innerhalb weniger Stunden abgeschlossen war und das Geld schnell bei dir angekommen ist. Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
Unzufrieden mit Begutachtung und Angebot
Der eine Stern ist für die schnelle Abwicklung - positiv.
Ich habe ein iPhone 3,5 Jahre alt, vom ersten Tag an mit Schutzfolie und Clearcase genutzt, eingeschätzt wie neu, zum Verkauf angeboten. Das Kaufangebot war 1/3 des ursprünglich angezeigten Preises. Festgestellte Probleme - Pixelfehler, wurde leider nicht nachgewiesen und schlechter Zustand Gehäuse und Display. Dies wurde mit Fotos dargestellt. Ich habe das Gerät vor dem Versandt auch fotografiert. Diese Fotos zeigen nach meiner Einschätzung nicht die dargestellten Kratzer und sogar Einschläge.
Meine Fotos habe ich zu der Firma geschickt um Verwechslung auszuschließen.
Die Firma hat ihre Fotos mit spezieller Belichtung erklärt???
17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Lieber Frank,
danke für dein Feedback und schön, dass die Abwicklung schnell lief. Du hast dein iPhone 3,5 Jahre lang vom ersten Tag an mit Schutzfolie und Clearcase genutzt. Wenn das Angebot nach der Prüfung dann so deutlich niedriger ausfällt, verstehen wir gut, dass du enttäuscht bist.
Die Folie hat ihren Job gemacht: Die Displayoberfläche ist sehr gepflegt und hat nur kaum wahrnehmbare Spuren. Der Hauptgrund für das neue Angebot ist ein anderer: Im Display sind Pixelfehler sichtbar, also einzelne Pixel, die eine andere Farbe zeigen als der Rest. Das ist ein technischer Mangel. Solche Geräte reparieren wir entweder selbst oder verkaufen sie wegen des Mangels günstiger in unserer Fundgrube. Deshalb können wir dafür nur weniger bieten.
Dazu kommen Gebrauchsspuren am Gehäuse, vor allem am Rahmen. Dort sind über das Gerät verteilt Kratzer und Farbabrieb zu sehen, an der Rückseite einzelne Kratzer und Stoßspuren. Auch unter einer Hülle können sich über die Jahre solche Spuren bilden, zum Beispiel durch feine Partikel, die zwischen Hülle und Gerät gelangen. Wir prüfen jedes Gerät unter gezielter Ausleuchtung, damit jemand, der bei uns ein gebrauchtes iPhone kauft, den Zustand genau kennt.
Und zu deiner Sorge wegen einer Verwechslung: Wir ordnen jedes Gerät eindeutig über seine IMEI zu. Eine Verwechslung können wir deshalb ausschließen.
Danke, dass du uns trotz deiner Zweifel dein iPhone anvertraut hast. Wir hoffen, dass wir dir mit dieser Erklärung zeigen konnten, wie unser Angebot zustande kam.
Viele Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
Richtige Entscheidung bei Clevertronic meine Geräte in Zahlung zu geben!
Schnelle Bearbeitung; guter Ankaufspreis; bin zufrieden- danke!
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊 Schön, dass du dich für den Ankauf deiner Geräte bei uns entschieden hast und mit der schnellen Bearbeitung sowie dem Ankaufspreis zufrieden bist. Wir freuen uns, wenn wir dich auch beim nächsten Mal wieder unterstützen dürfen!
Viele Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
Bester Kundenservice
Bei Clevertronic hatte ich den besten Kundenservice, den ich je erlebt habe. Absolut empfehlenswert – man kann ihnen vertrauen, denn sie lassen einen nie im Stich.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Lieber Daniel,
vielen Dank für dieses tolle Lob! 😊 Dass du unseren Kundenservice als so positiv erlebt hast und uns dein Vertrauen schenkst, bedeutet uns viel.
Beste Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
Ein refurbished Samsung Galaxy bei…
Ein refurbished Samsung Galaxy bei Clevertronic bestellt, weil mir die Fotos des tatsächlichen Geräts gefallen haben, so sieht man vorher genau, was man bekommt.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Begleiter!
Beste Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
Das IPhone 16 Pro ist super,
Das IPhone 16 Pro ist super,genau wie bestellt. Jedoch hatte ich noch ein Clear Case und ein Panzerglas dazu bestellt, leider sind beide Teile nicht in der Qualität wie ich gehofft habe.
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem neuen iPhone 16 Pro rundum zufrieden bist.
Dass das Clear Case und das Panzerglas deinen Erwartungen diesmal nicht ganz entsprochen haben, bedauern wir sehr.
Beste Grüße aus Münster,
Simon vom Clevertronic-Team
Mangelhafte Schadensabwicklung: Makelloses Gerät (Video & Zeuge) beschädigt zurückerhalten – Kundenservice blockt ab
Auftragsnummer: 1798715
Ich habe mein voll funktionsfähiges Samsung Galaxy S25 an Clevertronic zum Ankauf eingesendet. Den makellosen und kratzerfreien Zustand des Displays habe ich unmittelbar vor dem Einpacken lückenlos per hochauflösendem Video und Fotos dokumentiert – zusätzlich unter dem Beisein einer Zeugin. Das Gerät wurde im passgenauen Originalkarton des Herstellers verstaut und dieser wiederum gut gepolstert in einem stabilen Umkarton sicher verpackt und versendet.
Nach der Prüfung vor Ort wurde mir ein reduziertes Angebot wegen eines Displaykratzers unterbreitet. Auf den eigenen Prüffotos von Clevertronic ist unten links ein deutlicher, tiefer Kratzer zu sehen. Da dieser vor dem Versand nachweislich nicht existierte, habe ich das Angebot abgelehnt. Bei der Rückkunft habe ich das Auspacken ebenfalls lückenlos auf Video dokumentiert: Der tiefe Kratzer ist tatsächlich vorhanden und der Wert des Smartphones dadurch massiv gemindert.
Trotz mehrfachem Schriftverkehr, der Vorlage der vollständigen Vorab-Dokumentation (Video, Fotos, Zeugin) sowie des Auspack-Videos habe ich keinerlei Hilfe oder Entgegenkommen von Clevertronic erhalten. Der Kundenservice lehnt jegliche Verantwortung ab und beruft sich starr darauf, dass man nur den Ist-Zustand bei Ankunft beurteilen könne und der Entstehungszeitpunkt im Nachhinein nicht feststellbar sei. Zudem wird pauschal auf die Versenderverantwortung bei der Verpackung verwiesen – obwohl das Gerät zweifach und überaus sicher verpackt war.
Obwohl der Schaden offensichtlich erst nach dem Absenden (auf dem Transportweg oder bei der Prüfung vor Ort) entstanden ist und der Versand über das bereitgestellte DHL-Label lief, wird eine Regulierung verwehrt. Ich habe den Transportschaden nun eigenständig bei DHL gemeldet und hoffe sehr, dass sich auf Management- oder Kulanzebene doch noch eine faire Lösung findet.
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Lieber Alex,
danke für deine ausführliche Bewertung und dafür, dass du deinen Fall so genau geschildert hast. Wir verstehen, dass dich die Situation mit deinem Galaxy S25 ärgert. Deshalb schauen wir uns alles noch einmal genauer an und melden uns dann wieder bei dir.
Viele Grüße aus Münster
Emily vom Clevertronic-Team
Besser als bei Re....
Besser als bei Re....
Einfach und schnell.
Bewertung meines Gerätes viel höher aus, somit bekam ich mehr Geld wie beim Ursprung.
Werde wieder Clever sein!
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! Dass wir dich im Vergleich überzeugen konnten und die Werterhöhung dein Erlebnis noch besser gemacht hat, freut uns riesig! 😊
Beste Grüße aus Münster,
Simon vom Clevertronic-Team
Alles ist super schnell abgelaufen und…
Alles ist super schnell abgelaufen und meiner Meinung nach zu einem Super Preis. Der Zustand meines Handys wurde sogar noch besser eingestuft. Ich verkaufe lieber hier als über Ebay :) Die Zahlung ging am selben Tag noch ein.
19. Oktober 2026
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Antwort von Clevertronic
Liebe Jessica,
vielen Dank für deinen tollen Bericht! Kein anstrengendes Handeln, dafür eine schnelle Abwicklung, ein ehrliches Preis-Upgrade und Geld am selben Tag, genau so stellen wir uns das vor. Danke für dein Vertrauen! 😊
Viele Grüße aus Münster,
Simon vom Clevertronic-Team
Absolute Empfehlung
Absolute Empfehlung! Der Ankaufspreis wurde nach der Prüfung des Geräts exakt so eingehalten wie online bewertet. Nach Eingang der Ware ging alles super schnell. Das Gerät wurde innerhalb weniger Stunden geprüft und das Geld dank Echtzeitüberweisung sofort aufs Konto ausgezahlt. Besser und transparenter geht es nicht!
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Lieber Thomas,
vielen Dank für deine Empfehlung! Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat. Bis zum nächsten Mal.😊
Beste Grüße aus Münster,
Simon vom Clevertronic-Team
Mega schnell!
Mega! Kauf höher bewertet, als ich selbst. Auszahlung am gleichen Tag! Ankunft des Pakets am Samstag, Montag begutachtet und gleich die Auszahlung. Schneller geht’s nicht mehr, bin sprachlos. Ganz lieben Dank! :-)
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Liebe Stephanie,
vielen Dank für deine begeisterte Bewertung! Wir lieben es, mit fairen Höherbewertungen für gute Überraschungen zu sorgen. Schön, dass wir dich sprachlos machen konnten! 😊
Viele Grüße aus Münster,
Simon vom Clevertronic-Team
Hab mein Handy Donnerstag nachmittags…
Hab mein Handy Donnerstag nachmittags los geschickt und Montag war schon Geld drauf, Preis war super und ging alles sehr einfach und total schnell.
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Lieber Giovanni,
vielen Dank für dein schönes Feedback! Super, dass alles so fix für dich lief! 😊
Beste Grüße aus Münster,
Simon vom Clevertronic-Team
Sehr schnelle Bearbeitung und…
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Sehr empfehlenswert...
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Clevertronic
Lieber Bernd,
vielen Dank für deine Empfehlung! Schön, dass du mit unserer schnellen Bearbeitung und der Auszahlung rundum zufrieden bist. 😊
Herzliche Grüße aus Münster,
Simon vom Clevertronic-Team
So funktioniert Trustpilot
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