citrusgourmet.com Bewertungen 

muy mala experiencia con esta empresa , malisima no atienden el servicio al cliente malo nooooooooo lo siguiente , maquinitas , no puedes hablar con un ser humano , es una impotencia muy grande despues de haber pagado las cajas de mandarinas , es una empresa , muy mal gestionada ,

Ya llevo varias cajas de naranjas y mandarinas y son espectaculares, el sabor no es comparable con las de supermercados.

Las mandarinas premium están super secas. Una decepción. Y que hago ahora con 8 kg?

Calidad podridas y entrega. Compré 8 k de mandarinas y vinieron más de 2 k podridas con Penicilium. La solución que dan es que compres más. Ya les vale.

Productos de gran calidad y mucho sabor
Los envíos perfectos y la entrega muy amable

Llevo tiempo comprando mandarinas y naranjas y siempre han venido en tiempo y de muy buena calidad.

Hasta el último pedido era bastante aceptable. No tenía queja digna de mención.
El último, muy mal. Me envían un aviso de que llegarán el viernes día 16 de Octubre de 2026. hasta el lunes 19 de Octubre 2026 no las recibo, el pedido fue confirmado el miércoles día 14 de Octubre 2026.parte de las mandarinas a la basura. Me pongo en comunicación con la maquina de la IA y no hubo forma de dejar constancia de mi queja.
la agencia de reparto TRIPSA, un desastre.

Buenos días, acaba de llegar el pedido de mandarinas, hoy día 19 de Octubre, hice el pedido el día 13. Compré la caja de 8 kg, ha llegado con 7kg y he tenido que tirar casi un kg de podridas. Gracias pero no más. Hice foto, pero ni se donde adjuntarla , si ya encontré la puse en fb.
O sea, los 18€ de la caja, más la "propina para el agricultor" más en iva, menos los 2 kilos que no tengo me salen las mandarinas a 3,3333€, sin contar las secas que no se pueden comer

Lo peor de lo peor. Pedi melones y sandías que decían que eran de primera calidad, y asi lo coroboraba el precio.
Un melon infame de 2 kg, 6,50 €, anunciados de Villsconejos.

He comprado por 30 euros dos sandías de 4 kilos y 3 melones de justo 2 kilos cada uno

Ninguno de los productos daban la talla.

Los melones ni en sabor, ni en madurez, ni en peso. Pero ninguno de los tres
De Villaconejos "nada" .

Y las sandías, justo de 4 kilos, mas bien pasadas y sosas .

Les he enviado reclamaciones en sus formularios.
Te responde la IA. Y dice que te van a contactar
Cosa que no hacen

Acabo de comprar unos melones en Aldi. A 95 centimos el kilo. Una delicia, dulces, a falta de un poco de madurez.

La de Citrus es una publicidad engañosa

Avisados están. No compre. Nada a Citrus.de Gourmet nada, buenos si. Los precios
Lo considero un timo

Patricia Rodriguez

Calibre muy pequeño. Ácidas. Muy fibrosas, desagradables en boca. No las recomiendo en absoluto.

Pues lo siento por los que os ha ido mal, yo llevo varios meses pidiendo y la verdad es que todo bastante bien, alguna vez ha habido algún incidente, pero yo prefiero pagar al agricultor y comer calidad.
Si estoy de acuerdo con vosotros en la atención posventa,en este caso Rafael, tenía que tener más atención a sus clientes y mimarlos si los quiere conservar

Llevo recibiendo mandarinas y naranjas hace unos cuatro meses para mí consumo y lo único que puedo añadir es que estoy muy satisfecho con el producto. Así mismo la atención al cliente es genial. No tengo queja alguna, todo lo contrario . Por consiguiente seguire pidiendo sus naranjas que son excepcionales.

Lo de esta empresa no tiene nombre. Me mandaron una caja de naranjas donde un gran porcentaje estaban podridas. Puse una reclamación y me dijeron que me mandarían más en mi siguiente pedido. No las he recibido. Además, han dado mi teléfono a sus clientes para que presenten reclamaciones. Tras muchos mensajes y llamadas les contacté para que solventaran el error y se rieron en mi cara. Rafael tienen poco tacto para tratar a tus clientes. He de decir que he estado recibiendo durante una semana alrededor de 50 WhatsApp y llamadas, lo que viene a demostrar que o bien el servicio o bien la mercancía no debe ser nada bueno.

Ojo con esta empresa, envían mandarinas y naranjas pasadas, golpeadas o medio podridas.
La atención al cliente deja muchísimo que desear. Responden cuando y como quieren.

He recibido mis naranjas y mandarinas premium, maravillosa experiencia que me devuelve al sabor y jugo de mi infancia, hacía muchos años que buscaba volver a sentir esa sensación.
He tenido problemas con el tiempo de entrega, pero la atención de estos agricultores ha sido en todo momento muy resolutiva y satisfactoria.
Volveré a repetir

Hoy he recibido mis naranjas premium, maravillosa experiencia que me devuelve al sabor y jugo de mi niñez, hacía muchos años que buscaba volver a sentir esa sensación.
He tenido problemas con la agencia de transportes, pero la atención de estos agricultores ha sido en todo momento muy resolutiva y satisfactoria.
Volveré a repetir

He comprado varias veces mondarinas, la primera caja venían mezcladas unas buenas otras regulares, pedí una segunda caja poniéndoles un comentario sobre lo que había recibido y está vez las cajas vinieron mejor, volví a pedir mondarinas y naranjas de la calidad gurmet que son un poco más caras, se supone mejor calidad y presencia, pues todo lo contrario las mondarinas son, de baja calidad,irregulares y poco sabor. O sea te dan una de cal y las demás de arena así que me lo pensaré para volver a comprar.

Un pedido y creo será el último, desastre total, compré caja de mandarinas premium, llegaron como siempre de dis tres días pero esta vez muchas en fase de putrefacción, en total 14 unidades, si no me las reponen…., una vez como santo Tomás

Hacer un pedido me llegan la mitad de las naranjas y mandarinas en mal estado. Me calculo el importe de lo que estaba en mal estado y bueno decidimos volver a pedir otra caja , pues más de mi mismo ,la verdad con todas las páginas que hay en internet del pequeño agricultor antes de comprar aquí miren porque vaya tela. Nosotros no volvemos a comprar

Buenas naranjas a mí entender, grandes y dulces,y la entrega muy rápida, las pedí el viernes y las recibí el lunes, y soy del país Vasco