Chloe's Bewertungen 

Snälla beställ inte från dom här. Du blir lurad på pengar och som många andra här nedanför skriver så fick jag själv kontakta och fråga vart mitt paket tagit vägen när jag ej fått hem det. Det är då en Jenny som svarar "Förlåt massor att ditt köp inte kommit fram ännu, men tyvärr vad som hänt är att produkten du köpte är slut.Vi får dock fler av dem på väg redan från leverantören till oss, så vi kan skicka ut ditt paket nästa vecka. Passar det?"

Det svaret har jag fått nu under 6 veckors tid oavsett vad jag skrivit i mitt mail, dom svarar inte ens på det jag frågat om..... Dom tar dina pengar och du kommer aldrig få hem någon paket... :(

Väntat 5 veckor inte fått hårfan än. Förra veckan mejla ja o de skulle skickas dagen efter, nu 1 vecka senare har det fortf inte skickats. skitsida.

Sämsta servicen jag fått. Har även vänner som varit med om samma sak.
Håret var slut i lager men det är inget jag fick reda vid beställningen utan får själv efterlysa håret och då kryper det fram att det inte finns hemma.
De tog sen inte bort klarnafakturan trots ångrat köp förrän efter 1 månads tjatande. Telefonnumret till dem har upphört. Helt otroligt nonchalant beteende mot kunden. Skrev nog totalt 5-6 Mail och påminde. Varje gång skulle hon ha fakturanummer även om det står i mailtråden. Hon i kundtjänst känns otroligt trög - aldrig mer chloes.

Beställde löshår i april och har inte fått det än, det är snart augusti. Är så otroligt besviken då jag har varit en trogen kund länge, tänker aldrig köpa därifrån igen. Jag har mailat kundtjänsten utan att få svar, jag betalade alltså 2000 kr för löshår som jag aldrig fick och som jag inte har fått hjälp med.

Mycket mycke dåligt kommer aldrig beställa därifrån mer

worst customer service ever! I've tried to purchase clip in hair extensions and after I put in my card details, I got error message saying to contact customer service. It's been almost 2 weeks, several emails sent and no reply! Phone number given on the website is not valid either. So they took my money, didn't give any confirmation of the order and don't bother to respond to any emails! Don't buy from them!

usel. dåliga på svara. o hör inte av sig när en produkt är slut eller försenad.. 2 månader väntetid på betalning tillbaks.. handlar aldrig mer där

I have already posted a review but I am still waiting. I have asked for a refund and I have had no reply. It is fraudulent behaviour - beware and now I have to seek assistance from the Consumer Commission

RIKTIGT KASSA! Försörjer sig på att luras? La en beställning på Tape-hår som var slut i lager, åter om 3-4 veckor. 5 veckor senare hörde jag av mig och produkten skulle dröjer ytterligare 3-4 veckor, alltså var det oförändrat. Fakturan kom dessutom, den ska egentligen inte skickas föres varan är skickad. Hör av mig efter ytterligare veckor men dom hänvisar ännu en gång till att vänta 3-4 veckor. Säger bara TACK Klarna som gick in och hjälpte mig, & fick min order borttagen och fakturan makulerad. Handla inte av dem, bluff 100%!!! Produkten är inte ens i lager än, & nu har det fått flera månader.... ojojoj...

Väntar fortfarande på en återbetalning av en retur gjord i början på året (2019) med deras egen retursedel. Man tror man handlat i Sverige men returen skulle skickas till Lettland om jag inte minns helt fel. Ett av de länderna där iaf. De påstår att de aldrig fått den! Nä känns ju inte sådär jätteseriöst tyvärr!

Fruktansvärt dålig service! Varan levereras ej och inget svar per mail! Beställer aldrig mer därifrån!

Inte fått hjälpen man behöver flera gånger.

Une vraie arnaque ne pas commander les articles n'arrive pas et aucun remboursement site frauduleux je n'ai jamais reçu de confirmation de commande le compte a été débité cela fait 4 mois que j'attends ma commande .
GROSSE ARNAQUE SITE FRAUDULEUX!!!!!!

Blev lovad att håret skulle komma vid tre tillfällen. Väntade över 2 månader utifrån falska uppgifter. Helt orimligt. Att man åtminstone kan stå för att det tar tid istället för att ljuga.

Handla inte här!!
Först så har dom en USEL kundtjänst där en ”Jenny” svarar samma svar hela tiden med robotliknande svar. Skickade tillbaka håret pga missvisande färg och beskrivning, fick inte pengarna tillbaka och dem vägrade svara på mina mail på flera veckor, hade tack o lov köpskydd och fick pengarna tillbaka via klarna. Men har fortfarande inte fått ett svar från chloes.

Handla inte här, finns andra företag med bättre kvalité på hår samt bättre logistik. Dålig kundservice som inte verkar angelägen om att hjälpa till och utdragen mejlkonversation om problem som med konkurrenter går väldigt snabbt att lösa.

Först skickade dem ut fel färg & längd på håret . När jag skickade tillbaka håret så fick jag aldrig mina pengar tillbaka . Förlorade ca 600kr. Har mailat massvis utan svar. Fick svar 1 gång av kanske 25 mail & de var ”vad är ditt ordernummer?” Sen fick ja inga fler svar. KÖP INTE HOS DEM!!

Alltid sen lwverand. Missade hår till bröllop då håret åter igen ej skickats. Dålig kundservice. Usch

Will take your money even if an item is out of stock, will send you the wrong colours instead if its out of stock, all without telling you, then when you try to return for a refund they will refuse to send you a return address and then if you are a lucky one who gets a return address, you won't get your money back! Awful service, cant believe they are allowed to trade