So far not good, ordered 2weeks ago, very little communication,contacted customer care so far no response. Starting to think I will not get my order now and that is frustrating, I just want my money... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
the range of products is huge, the specific product i wanted is hard to find online, but chemist connect had it and plenty of it. there was no delay in getting my package also, I ordered it on a Thu... Mehr ansehen
Great Customer Service.... I actually ordered the wrong item in error. I contacted Chemist connect and explained. No problem they said, return it for a full refund. I got my refund in 5 days.
Gorgeous perfumes I bought as Christmas gifts. Customer service couldn't have been more helpful when I contacted them because I was worried I wouldn't receive the items before Christmas. Thanks to the... Mehr ansehen
4,4
Hervorragend
1238 Bewertungen
Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Very fast delivery
27. August 2025
Chemist Connect is a great service
My experience with using Chemist Connect was a very satisfactory one. They were much better value than our local chemists. Delivery of my vitamins was quick and in good order. I would highly recommend this service.
5. September 2025
Smooth transaction
4. September 2025
Who takes 10 days to deliver domestically in 2025 !
Delivery took 10 days to delivery domestically !!! Ordered vitamins in advance of running out . By the time they actually arrived I’d been out for a week . Dispatch email it’s actually a dispatch it says “being prepared “ and will be “ dispatched soon “ No tracking . No tracking for a reason as DPD didn’t even pick up the package for 8 full days . Sort out your logistics . AVOID .
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Best price and good delivery
22. August 2025
Great service
Great service
Prompt delivery, well packed and exactly as ordered. Added to that is was good value for money.
21. August 2025
Quick and easy
21. August 2025
Arrived so fast I wondered if someone…
Arrived so fast I wondered if someone was watching me place the order so they could immediately slide it in the door
12. August 2025
The items ordered were first class…
The items ordered were first class quality. It was a pity that you could not supply the full quantity I ordered.
Otherwise I was very pleased with my purchase.
29. August 2025
When i placed the order it said if the…
When i placed the order it said if the order exceeded a certain amount the delivery charge was free. My order did exceed the stated amount and when i got to where i had to pay i was charged 4 99€ extra. I was very unhappy with that. I had intended to order several tubes but wont if you cant explain why this happened. Regards. Pat Devine
26. August 2025
Antwort von Chemist Connect
Hi Pat,
Thank you for your purchase. As stated on the website, free postage is available on orders above €40. In your case, your order value was €22.99 and therefore a shipping fee was applicable.
Thank you
Aaron
Good service
12. August 2025
Do not use this site.
Prices might be decent, but overall experience is horrible. 1 week since ordering and not only have i not received the order its still not even been shipped. If you dont mind long delivery times then maybe its fine to use this site, but if you expect a normal service for online purchasing then dont.
Side note 2 emails sent and haven't even been responded to, to add to the glorious customer experience they offer.
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chemist Connect
Darren
Darren
Apologies that your order was lost by the courier. A full refund was provided.
In relation to no communication, I can see that numerous emails were sent. These include to confirm the order, to confirm the dispatch and another to acknowledge your query as to the status of the item. On getting confirmation from the courier that the item couldn't be located we processed a refund immediately and a further email was sent to confirm this. If you have not received these they may be blocked by your email provider or in your junk folder.
Thank you
Chemist Connect
Got product delivered v quickly v happy…
Got product delivered v quickly v happy with it
21. August 2025
Great service..very fast delivery and…
Great service..very fast delivery and product is perfect
21. August 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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