Chasing Treasure Bewertungen 176

TrustScore 3 von 5

3,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

this could have been a better experience in my opinion if the customer service would have improved. they could have enticed me to buy more

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shipment was fast and jewelry box in perfect condition! I love that the drawers lock. Would love to have top lock too, as that is where the ring roll storage is. I think most women have more valu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have never ordered from Chasing Treasures but when I found the perfect jewelry box for my 16 year old I placed the order. I did not place the order until a few days before Christmas and selected... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

wondering where my order is.....they mailed me a tracking number that for 4 days has said it is not in transit yet getting a little worried it won't make it for Chirstmas! Their customer tra... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Our specialty is jewelry boxes, our mission is to exceed your expectations with a unique selection of quality gifts, a safe place to shop, the best value, easy returns and excellent customer service.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

176 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

No gift message allowed?

For an online store that specializes in giftware, there should definitely be a way to enclose a gift card. The gift I ordered arrived very promptly, but the recipient had no idea who it was from. Fortunately I followed up. Good price and otherwise good service. Giftwrap (for an upcharge) would also be a nice option.

22. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service!

I ordered a jewelry box for my 12 year old nieces birthday on somewhat short notice and requested to have the product shipped out asap in order for me to receive it in time. It was shipped the next day and was received 4 days after the order was placed. I was SO happy to have it before her birthday party.

16. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very satisfied .

I ordered it and paid extra for express shiping and I got the box in 3 days. Customer service responded fast to my questions and my husband loved his gift.

16. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nice Product

I ordered a wedding gift for my fiance and it was a very nice product. Unfortunately if arrived damaged. After multiple emails, I was able to have someone reply that I would receive a replacement. Now after a few days and multiple emails, I am still waiting on confirmation that a new box is on its way, hopefully in time for the wedding. As long as a receive my new box undamaged or a confirmation it was shipped out today or soon, then my experience would be 5 stars.

27. August 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

no one answers

Hi ,
I needed to exchange a jewelry box. The website boasts that "real people" answer calls. Well, how about no one answers the phone . They state to leave a message and they'll call back but no one returns calls either. I've made 3 attempts without success of getting my questions answered or receiving a call back.Therefore my only option is to GUESS how I can return and exchange an item

20. August 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Where's my jewelry box?

So far you have been totally unresponsive, my money is gone and I have no idea where the goods are. They certainly aren't with me.

Would someone like to try to make a customer happy and tell me what's going on?

If not please cancel my order and refund my money.
Very sincerely.

24. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chasing Treasure-Logo

Antwort von Chasing Treasure

Hello! Per our follow up conversations, your selection will be back in stock this month, and will ship as soon as it arrives. If there are any issues, we will notify you immediately. While we strive to keep our store-stock levels up-to-date, in some cases products that are shipped from a central facility can be depleted, and a purchase is made (like yourself) before we can update the product availability.

By way of explanation, we developed a system to link our email system with our "notes" section within each order. Clearly that is not working as well as we'd like, as our associate updated your order notes, but the email server did not pick it up and email you. We apologize for that and have since gone back to noting the order AND sending a separate email, until we can resolve the technical issue.

We appreciate your business and wish you all the best!

CustomerService

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Website easy to navigate. Shipping prompt.

I sent my granddaughter a gift from your company and I was very pleased with the speed of delivery. The website is easy to use and I appreciate the quality of all wood products with quality craftsmanship.

21. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What a beautiful piece!

This beautiful Mohagony armoire is well built and comes fully equipped with plenty of space for all the jewelry her heart desires. It even locks too! Makes for a great gift.

20. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service and product!

Not only was the jewelry box we ordered delivered a day early (!), it was exactly what I'd hoped it would be. Our 10 year old granddaughter loved it and it was the perfect gift for her in celebration of her first ballet recital. Thank you so much for excellent service and product!

2. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

much needed

this size jewelry box is a much needed item for apartment dwellers I love the size
because it fits on my dresser and I keep my most used items in it- I wish they would
have made the drawers with stoppers so they wouldn't fall out -- be carefull. I may have to send it back - I didn't have a chance to try it - but the drawers may be an issue.

31. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

OUTSTANDING

When I was ordering they asked when you would like your order delivered. I said before May 31,2014. Received it within 5 days. Outstanding!

29. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Style and Service at a Great Price !

My mahogany box was even nicer than expected-- simply beautiful. It also came at a great price, and was processed and shipped quickly. What more can I ask? Quality, style, great service and value... I would recommend Chasing Treasure to anyone!

28. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

find it funny when the survey comes before the product

Ordered a watch box for my fiance's birthday only a week ahead of time, so knew i was pushing it to receive an order on time. That was Sunday the 18th and have not heard from Chasing Treasures besides the email confirmation the first day. Went back onto the website recently and input my order number and date to get a tracking number. Have not heard back but it is Memorial Day weekend. Cannot yet ooh and ahh over the product quality.

25. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr