CHANNEL21 Bewertungen 407

TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 89 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit den Produkten, die oft nicht den Erwartungen entsprachen oder Qualitätsmängel aufwiesen. Auch die Bestellabwicklung führte häufig zu Problemen, da Lieferungen ausblieben oder sich stark verzögerten. Einige Rezensenten waren zudem unzufrieden mit dem Personal, das als unfreundlich oder unprofessionell beschrieben wurde und Schwierigkeiten bei der Kommunikation hatte. Die Preisgestaltung wurde von vielen als zu hoch empfunden, insbesondere im Vergleich zur gebotenen Qualität. Hingegen sind einige Kunden mit der Wirksamkeit bestimmter Kosmetikprodukte zufrieden und loben den Service.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig. Viele äußern Enttäuschung über die Produktqualität, die oft als... Mehr ansehen

Price

Kunden äußerten gemischte Meinungen zu den Preisen. Einige empfanden die Preise als zu hoch, beispielsweise... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele berichten von... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Qualität. Viele Verbraucher äußern Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Order

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Bestellvorgang. Viele berichten von intransparenten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mich gemeldet weil ich 4 Versuche per Email unternommen habe um das Konto meiner verstorbenen Frau zu löschen. Auf die Bewertung bekam ich die Hinweis mich erneut z melden und zwar unter fol... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Typisch Channel21. Man bewirbt mit der "exotischen Teevielfalt" von FITVIA angeblich völlig natürlichen Tee ohne irgendwelche Zusätze für schlappe 49,99 Euro. Klar, 50 Euro will man ja nicht sagen, d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte einen Rollator Einkaufswagen bestellen, Preis 279€. Da ich aber PKW Haftpflicht u. TÜV im Januar habe, wollte ich den Betrag in 6x aufteilen!!!! Als Antwort kam, ich sei nicht kreditwürdig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wieder werden die Zuschauer mit den angeblichen Top-Produkten von Stefanshof verarscht. Natürlich alles handgemacht, von einem Familienbetrieb. Was völliger Unsinn ist. Da hilft auch die folkloristisc... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fernsehsender

Vom Unternehmen geschrieben

CHANNEL21 Onlineshop: Hier finden Sie alles rund um Mode, Schmuck, Beauty, Gesundheit und Haushalt. Sichere Bezahlung ✓ schnelle Lieferung ✓ Kunden-Hotline ✓


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

407 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 54 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

…lüge

Bei chanel21 sagen sie immer das sie noch eine kleine Menge haben z.b wier haben noch 30 stück noch 20 stück 10 stück und 1-2 stunden später wiederholen sie die Sendung.

27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Abzocke!

Absolute Abzocke!! Ziehen alte Leute ab und schicken Ihnen Produkte zu, die sie gar nicht wollen, die dann aber auf der Rechnung stehen (völlig überteuert!). Widerlich - schämt Euch!

12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut der letzte Laden

Absolut der letzte Laden. Vorsicht habe erst angerufen angeblich wurde nach Abfrage angelehnt. Ich kann nicht bestellen PayPal oder ähnliches wurde garnich erst angeboten. Über das Internet ging es ich konnte mit PayPal bezahlen.Allerdings kommt nichts an .
VORSICHT NICHT ZU EMPFEHLEN

Am Telefon unfreundlich keiner füllt sich für Bestellungs Anfragen verantwortlich.

18. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht brauchbare Gutscheine

Channel21 verschickt Gutscheine mit der Post ,bei Bestellung funktioniert das Computersystem nicht um den Gutschein Code zu übernehmen , das ist nicht das erste Mal , finde ich unfair.

10. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retouren werden nicht verbucht!!

Ich bestelle schon längereZeit bei Channel21 und muss immer wieder die Erfahrung machen, dass Rücksendungen ewig nicht verbucht werden, mailanfragen werden gar nicht oder standardmäßig beantwortet, die Zahlungsfrist von Zinia ist dadurch ebenfalls überschritten ( doch warum sollte ich für eine Retoure bezahlen!!??), man sollte diesen Sender wirklich nicht mehr einschalten, um keiner Versuchung zu erliegen! Ich kann die schlechten Bewertungen durchaus nachvollziehen - kann man den Shop nicht zur Verbesserung veranlassen?

27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder. Ich habe die Ware nicht erhalten. Seit 3 Wochen versuche ich, die Sache zu klären. Man wird immer wieder vertröstet. Ein Alptraum.

10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Gut Geht's für meine Arthrose…

Ich habe Gut Geht's für meine Arthrose bestellt war neugierig ob alles stimmt was der Moderator gesagt hat,leider nicht denn es steht kein Boswelia oder Weihrauch auf den Inhaltsstoffen drin,hab sogar das lateinische Wort dafür gesucht,aber nichts bei den Inhaltsstoffen gefunden, ausserdem steht drin das es in Deutschland hergestellt wird warum dann nicht alles in deutsch eintragen????,was war das für eine Tube wo draufstrand an 3 Stelle stehe schon Boswelia???,

25. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur unpraktisch

Ich hatte mir ein Glasbaum 3er Set für meine Adventsdeko bestellt. Der Artikel funktioniert einwandfrei, sieht aber bei weitem nicht so gut aus wie im TV. Was mich aber besonders stört, ist die Tatsache, dass die Glasbäume über keine Timerfunktion verfügen, damit also sehr unpraktisch sind. Einschalten,ausschalten und so geht's immer weiter. Noch ärgerlicher ist, dass diese fehlende Funktion mit keinem Wort in der Präsentation erwähnt wird. Darüber sollte man bei Channel21 einmal nachdenken, denn das erspart jede Menge Retouren.

24. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich werde hier nie wieder was Bestellen…

Ich werde hier nie wieder was Bestellen und Empfehlen kann ich Channel21 auch nicht.
Ich habe mein Artikel Retoure geschickt und man hat mir gesagt, ich bekomme mein Geld in 11-17 Tagen zurück.
Nichts ist passiert, sobald man meine Kundennummer hat, wird am Telefon einfach aufgelegt. Emails werden garnicht mehr beantwortet.
Letzter Anonymer Anruf, man könne mir nicht helfen.😡

19. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Unterwäsche bestellt

Ich habe Unterwäsche bestellt, die eine sehr schlechte Qualität hat. Alles verzieht sich und verrutscht. Man kann keine Binde einlegen.
Die Träger des BH‘s rutscht und die Brust wird eingedrückt und verrutscht. Sehr minderwertige Verarbeitung. Farben
Bluten aus beim waschen und ist nicht Trocknergeeignet.

7. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Santander Bank

Ich hatte eine Retoure, das Geld wurde schnell überwiesen. Zudem kam ein defektes Gerät.
Die Gutschrift über Channel 21 als Email erfolge umgehend, ebenso die Benachrichtigung der Santander Bank per Email. Auf saß Geld warte ich immer noch, trotz Rückfrage bei der Santanderbank.
So ein schlechtes Konzept kenne ich weder bei QVC noch HSE.

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wird ein Tischkamin mit Heizfunktion…

Es wird ein Tischkamin mit Heizfunktion im Tagesangebot zu 99 Euro angeboten. Da er mir gefallen hat hab ich online bestellt. Gut das ich dann gegoogelt habe. Dieser Kamin wird überall zu 58 Euro angeboten. Also schnell storniert ( was nur am Telefon geht ). Jetzt kostet er doch tatsächlich 129 Euro ! ! bei Channel . Eine absolute Frechheit. Kleine Preisschwankungen sind ja normal , aber 70 Euro mehr als woanders? ? Das ist schon Abzocke.

28. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

starke Expertise in den Gesundheitsstunden

Ich schaue die Sendung gerne, um mich über gesundheitliche Themen zu informieren. Ich habe Experten & Expertinnen wie Birgit Behnke, Ida von Urbrunnen und Marco Caspari per Mail angeschrieben und explizite Fragen gestellt und schnell eine Antwort erhalten, die ich auch meinem Hausarzt gezeigt habe.

26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wenn man was kaufen will

Wenn man was kaufen will, hat man Probleme bei der Bezahlung selbst auf Rechnung oder Barzahlung. Es ist sehr kompliziert aber wer mein Geld nicht will, der hat schon. Bei QVC oder HSE gab es noch nie Probleme.

1. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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