CERTA Immobiliengutachten Bewertungen 245

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 95 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service und die Mitarbeiter als äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Viele Verbraucher schätzen die schnelle Bearbeitung, die gute Erreichbarkeit und die transparente Kommunikation, die den gesamten Prozess von der Kontaktaufnahme bis zum fertigen Gutachten reibungslos gestaltet. Einige wenige Personen waren jedoch unzufrieden mit der Kommunikation, da sie das Gefühl hatten, Fragen mehrfach beantworten zu müssen oder keine fachlichen Antworten auf ihre Rückfragen zu erhalten. Zudem bemängelten einige, dass die interne Kommunikation verbesserungswürdig sei und es zu Nachfragen nach bereits gesendeten Daten kam.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service. Viele Kunden loben die schnelle und kompetente... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele loben die schnelle Bearbeitung... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten heben positive Aspekte des Kontakts hervor. Viele loben die schnelle Kontaktaufnahme, die zügige... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten sehr hohen Termindruck wegen dem Gutachten, da wir das Gutachten für verschiedene Firmen bzw. Personen brauchten, aber Certa hat alles möglich gemacht, damit wir rechtzeitig das Gutachten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Sehr sehr freundlich, kompetent, hilfreich und immer erreichbar. Ein hörendes Ohr, Verständnis und Geduld wurden mir entgegengebracht. Ich habe zügig mei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von CERTA. Der ganze Ablauf wurde im Vorfeld gut erläutert und alles wurde dann auch zeitnah und zuverlässig umgesetzt. Die Beratung war sehr gut – hier hatte ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfreich und zuvorkommend. Freundlich und es wurde alles gut erklärt. Das Einzige, was ich mir gewünscht hätte bei einer Vorabprüfung wäre eine kurze Zusammenfassung mit Briefkopf gewesen. Die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Immobiliengutachter
  2. Gutachter
  3. Geprüfter Sachverständiger
  4. Gewerblicher Immobilienprüfer
  5. Immobiliensachverständiger

Vom Unternehmen geschrieben

CERTA Immobiliengutachten: Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Immobilienbewertungen. Als erfahrene Experten bieten wir umfassende Beratung in allen Fragen rund um Ihre Immobilie. Ganz gleich, ob es sich um ein Wertgutachten, ein Verkehrswertgutachten oder einen Energieausweis handelt - wir unterstützen Sie gerne. Wir arbeiten unabhängig und neutral, um Ihnen eine objektive Bewertung und eine sichere Entscheidungsgrundlage zu liefern. Unsere Zertifizierung nach ISO/IEC 17024, die einer öffentlichen Bestellung und Vereidigung gleichgestellt ist, sichert die Akzeptanz bei Behörden, Ämtern und Gerichten. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung und überzeugen Sie sich von unserer Kompetenz.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

245 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professioneller Service

Ich bin absolut begeistert von der Qualität und Professionalität, mit der das Gutachten erstellt wurde! Die Expertise des Teams war beeindruckend, und das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen.

11. Juli 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Gutachten ist schnell erstellt…

Das Gutachten ist schnell erstellt worden und macht einen soliden Eindruck. Die Begehung war eine Katastrophe. Keine Aufklärung darüber, dass z.B. die Fotos mit ins Gutachten kommen (da hätte ich gerne vorher aufgeräumt). Der "Sachverständige" sollte den Kunden erklären, dass er nur Fotos macht und ansonsten für nichts zuständig ist. Hier gab es ein Mißverständnis. Ich dachte, es wäre der Gutachter und war total entsetzt über die Art und Weise, wie der Mitarbeiter sich verhalten hat. Das müssen Sie unbedingt den "Fotomenschen" sagen. Beim ersten Kundenkontakt erklären, dass er nur der Dienstleister für die Fotos ist. Dann gibt es keine Mißverständnisse.

18. Juli 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorabinfo am Telefon und auch einige…

Vorabinfo am Telefon und auch einige Formulare per Mail.
Termin zügig erhalten und Gutachter pünktlich erschienen.
Im Gespräch vor Ort alle Daten abgeglichen,Bilder etc. angefertigt.
Nach 3 Wochen Gutachten erhalten.
Bin sehr zufrieden!

16. Mai 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit dem gesamten Team

Sehr gute kompetente Büroorganisation. Auf alle unsere Fragen bekamen wir schnelle hilfreiche Antworten.
Der Gutachter vor Ort hat uns alles umfassend erklärt. Wir bekamen die Gutachten vorab per Mail und nach Klärung aller offenen Fragen wurden diese zu unserer vollsten Zufriedenheit fertig gestellt.

25. Juni 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unkomplizierte Organisation

Unkomplizierte und zeitnahe Organisation für Besichtigungstermin, sehr gute Unterlagenliste zur Vorbereitung.
Nur der Gutachter vor Ort wirkte unstrukturiert mit wenig Erfahrung.
Die Sachverständige im Büro für das Gutachten war sehr kooperativ und kompetent. Besser geht nicht !

6. Juni 2023
CERTA Immobiliengutachten-Logo

Antwort von CERTA Immobiliengutachten

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu unserer Wertermittlung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Organisation, den Unterlagen und der Zusammenarbeit mit unserem Sachverständigen im Büro zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Gutachter vor Ort nicht unseren gewohnt hohen Standards entsprachen. Unser Ziel ist es, jedem Kunden einen reibungslosen und professionellen Service zu bieten, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten über Ihre Erfahrungen mit dem Gutachter vor Ort mitteilen? Ihr Feedback hilft uns zu verstehen, was wir verbessern können, um sicherzustellen, dass alle Aspekte unserer Dienstleistung Ihren Erwartungen entsprechen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der CERTA Immobilienbewertung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wie es sein sollte !

Alles wie es sein sollte !
Empfehlenswert.

4. Mai 2023
CERTA Immobiliengutachten-Logo

Antwort von CERTA Immobiliengutachten

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserer Wertermittlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Für zukünftige Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team der CERTA Immobilienbewertung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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