I was impressed with how quickly my order arrived and the quality of the items I ordered. The Mexican Crazy Lace sphere is just gorgeous and the blue aragonite slab surprised me with how beautiful it... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Speedy and seamless transaction. Despatched quickly by Australia Post, however, Australia Post sent the parcel all around Australia instead of direct route but not vendor's fault. Love the 2 pieces... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I recently received the Elemental Balance Crystal Point Bundle which I love but I was hoping to find a list of the crystals in the towers included in the package as I am unsure what one of the crysta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
My granddaughter had visited your physical store while on holiday and with a birthday coming up, threw out several hints about what she would like and where to get them. Happy to say she was very ha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
4,8
Hervorragend
100 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Celestial Crystals
Thank you for your review Jacinta, we are glad to hear that! 😊
Horrible
Horrible
They do not follow ACCC guidelines believe their own rules apply over legislation.
Block the customer due to them trying to find a resolution as per ACCC before they proceed
Ignores all emails.
Refunds without the customer permission and then 2 weeks later no refund has been recieved.
The owner is horrible no care or compassion for the Law.
I have followed up on another email today let’s see if after two weeks they reply or ignore their customers after breaking several legislations.
Her response is a lie. No blackmailing. Following ACCC dispute resolution before they investigate which they will be and you’re refusing. You never requested what I paid for. I paid for a $500 box discounted to $50 that is what I paid for you offered something completely different.
I will not be bullied by a business and made to feel in the wrong when I am not. There has been no harrassment you have never been sent more than two messages in a row, never asked for contact to be seized I am stating a true review based on everything that I have proof of.
4. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Celestial Crystals
Hi Sam,
Your order was refunded on the day placed due to a pricing error on our website as told numerous times through email. Prior to me refunding your order, I reached out and offered to send out what was actually paid for. Which was declined and a refund was then processed to you immediately.
No legislations or laws have been broken and I have every right to cancel any order provided a full refund has been provided.
Unfortunately black mailing, harassing and spreading dishonest information into getting me to send you $750 worth of crystals, that you paid $50 for is ridiculous and will get you blocked.
Quality crystals at a great price!
Quality crystals at a great price!! Very happy so far¡
27. August 2023
Antwort von Celestial Crystals
Thank you so much for taking the time to leave us a positive review! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. Your feedback means the world to us. Thanks again for choosing us, and we hope to serve you again soon! 😊
Antwort von Celestial Crystals
Thank you for your review! I'm happy to hear that, thanks again for ordering with us! - Chloe
Beautiful..
Great experience from purchasing to receiving my package. Wonderfully packaged and my crystals arrived in perfect condition and are absolutely beautiful.
Will be back again soon.
3. September 2023
Antwort von Celestial Crystals
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you loved your order. We look forward to seeing you again soon! - Chloe
Antwort von Celestial Crystals
Thanks so much for your review! We appreciate having your support ✨️
Crystals always look like they do in…
Crystals always look like they do in picture, quick delivery
13. August 2023
Antwort von Celestial Crystals
Thanks for your feedback Katrina, we are glad to hear you are happy with your purchase from us! Thanks again for supporting our business.
Antwort von Celestial Crystals
We are glad to hear you are happy with your order from us! Thanks for taking the time to leave us a review!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.