Estaba muy preocupado y gracias a la atencion del Dpto. tecnico hemos conseguido darle solucion al problema y esta todo en marcha. Estoy muy satisfecho con el servicio prestado. Soy cliente desde ha... Mehr ansehen
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Llevo unos meses y puedo decir que el servicio post-venta es muy bueno , al principio tuve algunos problemas con los clines hasta dieron con la solución y desde entonces sin problemas. Como detal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Compré el servicio hace un para de días, todo correcto. Y en el momento que tuve un error con estas, me ofrecieron una asistencia técnica rápida, comprensible y paciencia. En definitiva, increíble.... Mehr ansehen
Una estafa, no funciona y no responden. No gastes tu dinero porque es regalarle a unos jetas tu pasta.
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Spanien
- cccamdigital.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Muy fácil de usar
Muy fácil de usar, cumple con todas las expectativas. Son unos profesionales que atienden rápido y eficientemente. Lo recomiendo 100%
8. September 2021
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El servicio que ofrecen es excelente
El servicio que ofrecen es excelente, pero sobretodo el trato personal y cercano es maravilloso. Totalmente recomendables. Volvería a adquirir sus productos sin pensarlo
7. September 2021
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muy buena comunicación trato de 10
muy buena comunicación, muy atenta y me ayudo en todo, volvere a comprar sin dudarlo. gracias Rocío x tu paciencia
6. September 2021
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Un servicio cercano y amable.
Un gran servicio técnico, amabilidad, cercanía, y sobre todo paciencia con personas que no estamos familiarizados entrando dentro del deco. Un alivio, me resolvieron todos mis problemas. Gracias, ROCIO, muy amable.
4. September 2021
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De momento bien
2. September 2021
Por que de ninguna manera se ven…
Por que de ninguna manera se ven canales codificados. Agradecería que me devolviesen el dinero pero supongo que eso no ocurrirá
2. September 2021
Antwort von Pochollo Digital
Ni si quiera nos has dado la oportunidad de ver lo que te ocurre, tenemos chat, tenemos correo para que puedas comunicarte con nosotros, pero es mucho más cómodo escribir una mala crítica que escribirnos y preguntarnos. Puede hacer lo que crea conveniente que nosotros seguiremos dando lo que sepamos. Que tenga buen día y disfrute de la contestación de este comentario.
Rectificacion: Después de revisar las conversaciones y perder horas enseñándote a instalar el deco, no has sido capaz de hacerlo aún enviándote el archivo en USB y te marchaste sin que pudiera acabar der ver si te conectabas. Aquí damos ayuda técnica, dar clases particulares de informática básica no es nuestro trabajo. Tuve que decirte cómo poner los clines manualmente, explicarte que tenías que poner la clave wifi en el deco, finalmente te envié el archivo y aún así veo que no lo lograste conectar. Amigo, contrata a alguien y que te cobren el servicio de instalación porque esto no se te da muy bien.
Contestación y ayuda super rápida
Contestación y ayuda super rápida. Problema resuelto en un minuto.
Muchas Gracias.
2. September 2021
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Excelente muy contesto
1. September 2021
Antwort von Pochollo Digital
Hola Francisco!, gracias por escribirnos.
Prueba a apagar router y deco 5 a 8 minutos sin alimentación. Esto hará que se limpie los cachés e internet irá con más fluidez, necesario para que el cccam funcione correctamente. No estamos hablando de la rapidez de la conexión o los megas de descarga de internet sino de la fluidez. El cccam usa muy poquitos megas.
Muy contento con la compra
Muy contento con la compra pese a algún que otro corte puntual
1. September 2021
siempre muy amables
siempre muy amables y con paciencia con el usuario
23. August 2021
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Super profesionales!!
Las claves llegan al instante y si tienes algún problema lo solucionan rápidamente.
Muy profesionales, sobre todo Rocío.
21. August 2021
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Todo perfecto
Todo perfecto , me han sido de gran ayuda y te ayudan en todo en cada momento a sido súper fácil Gracias a ellos , encantado con el servicio técnico
21. August 2021
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El mejor servicio, técnico y util
Compré el servicio hace un para de días, todo correcto. Y en el momento que tuve un error con estas, me ofrecieron una asistencia técnica rápida, comprensible y paciencia. En definitiva, increíble.
Todo va correctamente y encima me ofrecieron una lista de canales para mi deco. Muchas gracias por su servicio y sobretodo a Rocío, que fue la que me ayudo en fuera de horario por excepción.
20. August 2021
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Servicio de calidad
Super rápidos, atentos y serviciales, eso me da la confianza para seguir contando con sus servicios. muy muy TOP.
17. August 2021
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de momento todo perfecto y el trato…
de momento todo perfecto y el trato insuperable
14. August 2021
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Servicio super rápido
Servicio super rápido, contestan tus dudas y los envíos son inmediatos. La persona que me atendió, me informó y me aclara las dudas con una manera muy eficaz
totalmente recomendables
14. August 2021
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Perfecto 100%
13. August 2021
Rocío es la mejor profesional que me…
Rocío es la mejor profesional que me tocó conocer en un servicio de atención al cliente. Crack !
Y que paciencia que me ha tenido . Un 10 !
13. August 2021
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.