Ich habe schon viele verschiedene Artikel gekauft. Die Ware hat bis jetzt immer der Beschreibung entsprochen bzw. war so wie auf den Bildern dargestellt. Die Zusendungen erfolgten immer schnell und gu... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Es gibt hier auch ein paar wenige "schwarze"Schafe,wie ich am eigenen Leibe erfahren musste,mir wurde aber,seitens dem Catawiki-team,richtig professionell,und zu meiner vollsten Zufriedenheit geholf... Mehr ansehen
Die Schätzung der Experten liegt oft vollkommen daneben, gerade im Modellbahn Bereich. Würde meine Expertise gegen Honorar anbieten, dann liegen die Bewertungen richtig. Mfg Thomas Wimmer Grundsätzl... Mehr ansehen
Abwicklung, Versandkosten, Verpackung und sehr gut. Habe leider erst nach dem Kauf gesehen, dass der Verkäufer eine Homepage hat und ich für eine Virtinenbox 85 € bei catawiki statt 60 € in deren onl... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. Over 75,000 objects are offered in auction every week - each reviewed and selected by one of Catawiki’s hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion, Classic Cars, Collectables and much more.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Niederlande
- Catawiki.com/help
- catawiki.com
4,4
Hervorragend
134.261 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Tolle Plattform mit sicherem Gefühl…
Tolle Plattform mit sicherem Gefühl beim Kauf. Der Kundenservice ist hilfsbereit und Anfragen werden zügig bearbeitet. Die gesamte Abwicklung war professionell und sehr positiv. Top!
6. Mai 2026
Tolle unterschiedliche Angebote
6. Mai 2026
Absolut positives Kauferlebnis
Eine sehr einfache und problemlose Abwicklung, Sehr schneller Versand und die Ware entspricht exakt den Fotos und der Beschreibung.
6. Mai 2026
Catawiki ist trotz seiner Grösse gut…
Catawiki ist trotz seiner Grösse gut strukturiert,schnell und zuverlässig.
Bei Diamanten wünsche ich mir eine genaue Info. welche sichtbaren Wertminderungen es sind,die der Laie versteht. Vielen Dank an das ganze Team
6. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Das Paket wurde fast zurück gesendet,da…
Das Paket wurde fast zurück gesendet,da ich keine info erhielt das wo es ist bzw das ich es selber bei der Hermesstation abholen musste.Sehr schlechte Benachrichtigung bzw Info.
5. Mai 2026
Antwort von Catawiki
Hallo J,
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, keine klaren Updates über Ihre Lieferung zu erhalten, insbesondere wenn die Abholung von einem Hermes-Abfuhrpunkt erforderlich ist. Kommunikation ist unerlässlich, und wir bedauern, dass sie in diesem Fall die Erwartungen nicht erfüllt hat.
Bitte beachten Sie, dass, sobald ein Paket an den Versandträger übergeben wurde, die Verfolgungsupdates und Abholbenachrichtigungen von ihnen verwaltet werden. Wir nehmen Ihre Kommentare jedoch ernst und werden Ihr Feedback nutzen, um zu verbessern, wie wir Käufer über Lieferprozesse und was zu erwarten ist, informieren.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben
Super Aktionshaus
5. Mai 2026
Also super Geschäftsordnung
Also super Geschäftsordnung , gute Emails von Gebote ,
Aber bitte , wenn ich ein Artikel ersteigert habe , bekomme ich ja die Bezahlaufforderung , und dann 12 Stunden später kommt schon eine Mahnung , das finde ich nicht so gut , wenn man im Krankenhaus liegt und erst 1 Tag später zahlen kann .
Mfg.
Norbert M.
5. Mai 2026
vielen Dank für die viele Sendungen
vielen Dank für die viele Sendungen. Ich bin mit Catawiki sehr zufrieden. Keine falsche Versprechungen, hervorragendes System. Jan van Bezouw
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Plattform mit perfekter Abwicklung!
5. Mai 2026
Sehr zufrieden
Ich habe zum erstenmal auf dieser Plattform mitgesteigert, die Tasche übersteigt meine Erwartungen und ich habe grosse Freude damit.
In Zukunft werde ich öfter diese Plattform besuchen.
Pail Karin,
Graz
4. Mai 2026
Alles bestens!
4. Mai 2026
Nachdem Catawiki mir geschrieben hat
Nachdem Catawiki mir geschrieben hat, daß Sie sich kümmern, habe ich jetzt eine Rechnung bekommen über den Anhänger. Sonderbare Rechnung. 2x wurden Steuern erhoben sogar auf den Versand. Für die Kette wurde keine Rechnung gesendet. Existiert wohl gar nicht. Die Firma Rafaelov BV kann ich nicht empfehlen. Vorsicht. Bis jetzt ist ausser einer sonderbaren Rechnung nichts gekommen. Würde gerne vom Vertrag zurücktreten oder wenigstens einen Teil zurückbekommen. Nicht schön.....Auch von Catawiki kam nichts mehr.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Catawiki
Hallo Alexandara, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback und Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Damit wir Ihnen angemessen helfen können, benötigen wir mehr Kontext und Informationen über das Los, um die Situation zu klären und zu lösen.
Sie erhalten eine Anfrage, in der wir um weitere Informationen zu dieser Erfahrung bitten; sobald wir diese Informationen haben, werden wir sicherstellen, sie an unser Kundensupport-Team weiterzuleiten, damit sie Sie kontaktieren können.
Catawiki Webcare-Team
https://www.catawiki.com/en/help. Wir sind hier, um zu helfen!
Bildliche Darstellung und…
Bildliche Darstellung und Beschreibungen sind immer zutreffend!
4. Mai 2026
Zum wiederholten mal sehr zufrieden
Zum wiederholten mal sehr zufrieden. Da lohnen sich die Mehrkosten auf jeden fall. TOP
4. Mai 2026
Kundenservice reagiert nicht auf meine…
Kundenservice reagiert nicht auf meine Nachrichten, ich bekomme nur vorgefertigte Antwort die mein Problem mit einem Betrügerischen Händler nicht lösen! Jetzt ist mein Geld weg und keiner Hilft! Ich empfehle diese Plattform nicht da viele Artikel wertlos sind aber die möchtegern Experten Sie zu hoch Einschätzen. Finger weg von Catawiki.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Catawiki
Lieber Maxi,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Catawiki schätzt das Feedback unserer Kunden, um uns weiter zu verbessern.
Leider haben wir nach dem ersten Kontakt zu dieser Anfrage nicht die notwendigen Informationen erhalten, um weitere Nachforschungen anzustellen.
Um eine möglichst effektive Antwort zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, uns über unser Help Center zu kontaktieren, indem Sie einen Artikel auswählen, der Ihrer Anfrage am besten entspricht. Um auf unser Hilfecenter zuzugreifen, klicken Sie bitte auf diesen Link: https://www.catawiki.com/de/help
Wenn es sich um ein bestimmtes Objekt handelt, bitten wir Sie, uns alle relevanten Details zu Ihrem Fall mitzuteilen, einschließlich einer Bestell- oder Los-ID.
Mit freundlichen Grüßen,
Catawiki Webcare-Team
Alles super
4. Mai 2026
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen. Die catawiki Provision finde ich grundsätzlich sehr hoch.
4. Mai 2026
Solange keine Probleme entstehen…
Solange keine Probleme entstehen funktioniert die Plattform. Wenn jedoch Lieferprobleme aus dem Ausland entstehen, wird die Verantwortung entweder an den Verkäufer oder direkt an den ausländischen Lieferservice umgewälzt. Ich frage mich, was die Gebühren dann rechtfertigen. Keiner fühlt sich verantwortlich und als Endverbraucher wird man hier völlig ausgeliefert. Eine weitere Auktionsteilnahme wird aus meiner Sicht nicht mehr wahrgenommen und genutzt werden. Ich würde diesen Anbieter zukünftig nur mit Vorsicht angehen. Darüber hinaus hätte ich mir wahrscheinlich die ganzen negativen Bewertungen von Anfang an ansehen müssen. Lieber Finger weg!
Bestell-Nr. 46229291
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Catawiki
Liebe Sibel,
Vielen Dank, dass Sie uns weitere Informationen mitgeteilt haben und dass wir die Gelegenheit hatten, Sie für Klärungen zu kontaktieren.
Wir konnten feststellen, dass unser Kundensupport-Team Sie per E-Mail um zusätzliche Informationen gebeten hat. Bitte überprüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner, falls Sie diese E-Mail noch nicht erhalten haben.
Wir bitten Sie höflich, ihnen die erforderlichen Details zur Verfügung zu stellen, damit die Untersuchung fortgesetzt werden kann.
Catawiki Webcare-Team
https://www.catawiki.com/en/help. Wir sind hier, um zu helfen!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.