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Neue Online Casinos: offene Liste mit Stand-Angabe Redaktionelle Notizen Hier sammelt die Redaktion neue Online Casinos für Leser in Deutschland, englisch oft „new online casinos Germany“, in einer offenen Liste. Pro Eintrag geht es um Bonus, Umsatzbedingungen, Zahlungswege und die Erreichbarkeit des Supports. Wer ein neues Online Casino sucht, will meist wissen, was an der Marke tatsächlich neu ist: das Angebot, die Plattform oder nur der Name. Auch Suchen nach neue Casinos online enden bei dieser Frage. Prüfungen und Fragen betreut Lukas Braun, Redakteur für neue Anbieter. Fünf Fragen zum Einstieg 1. Was heißt hier „neu“? Neue Online Casinos sind für uns Betreiber, die erst vor Kurzem in die Liste aufgenommen wurden oder mit neuer Marke beziehungsweise neuer Plattform am Markt sind. Ein Startdatum steht nur da, wenn der Betreiber es belegt. Neu ist ein Zeitpunkt, kein Gütesiegel. Hinter einem neuen Namen steht außerdem oft ein bekannter Konzern, dessen Regeln sich nur wenig unterscheiden. 2. Woran prüfen wir neue Online Casinos? Wir lesen das Regelwerk samt Bonusbedingungen, notieren die Zahlungswege mit ihren Limits im Spielerkonto und halten fest, wie der Support zu erreichen ist. Das Ergebnis steht mit Datum in der Liste. Ein neues Online Casino ohne diese Angaben bleibt draußen. Fehlt dem Anbieter eine Erlaubnis im Register, taucht er in der Liste gar nicht erst auf. 3. Wie liest man einen Casino Bonus? Jeder Casino Bonus klingt nach zusätzlichem Guthaben, hängt aber an Regeln. Vier Punkte entscheiden: die Mindesteinzahlung, die Umsatzbedingungen (wie oft der Betrag eingesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist), das Gewinnlimit und die Frist. Für Freispiele im Willkommensbonus gilt dasselbe. Der Bonusrechner hilft, das in Euro durchzurechnen. 4. Wo steht die rechtliche Einordnung?* Ob ein Betreiber in Deutschland aufgeführt ist, zeigt das öffentliche Verzeichnis der zuständigen Behörde. Maßgeblich ist die Angabe dort, nicht die auf einer Anbieterseite. Bei jeder neuen Marke vergleichen wir Firmenname und Anschrift aus dem Impressum mit dem Eintrag im Verzeichnis. 5. Warum fehlt manchmal eine Zahlungsart? Nicht jede Methode ist überall vorhanden. Welche Wege neue Online Casinos jeweils nennen, steht beim jeweiligen Eintrag der Liste; so lassen sich zwei neue Casinos auch bei den Zahlungen vergleichen. Junge Marken starten oft mit weniger Methoden und ergänzen weitere nach einigen Monaten. Neun weitere Fragen zu Bonus und Auszahlung 6. Wie hoch ist der Umsatz bei einem Willkommenspaket? Gängig sind Faktoren zwischen 25 und 45. Ein Beispiel: 100 Euro Einzahlung und 100 Euro Bonus, Faktor 40 auf den Bonus. Dann müssen 4.000 Euro gesetzt werden, bevor Gewinne frei sind. Zählt der Faktor auf Einzahlung und Bonus zusammen, verdoppelt sich die Summe auf 8.000 Euro. 7. Was ist der maximale Einsatz beim Umsatz? Solange Bonusguthaben im Konto liegt, darf je Runde nur ein begrenzter Betrag gesetzt werden. Üblich sind 5 Euro, bei Slots lizenzierter Anbieter in Deutschland gilt häufig eine Grenze von 1 Euro. Wer darüber setzt, gibt dem Anbieter das Recht, Gewinne zu streichen. 8. Zählen alle Spiele gleich? Nein. Slots bringen meist 100 Prozent, Roulette und Blackjack 10 bis 20 Prozent, Live-Spiele manchmal gar nichts. Einzelne Spiele sind während der Bonusphase ganz gesperrt. Die Tabelle dazu steht in den Bonusbedingungen, selten im Banner. 9. Wie schnell kommt das Geld an? In zwei Stufen. Erst bearbeitet das Casino die Anfrage, meist innerhalb von null bis achtundvierzig Stunden, dann läuft die Zahlungsart: E-Wallets brauchen oft nur Stunden, Überweisungen ein bis drei Werktage, Karten bis zu fünf. 10. Wann verlangt ein neues Casino Dokumente? Bevor die erste Auszahlung freigegeben wird. Verlangt werden Ausweis, Adressnachweis und gegebenenfalls ein Beleg zur Zahlungsart. Wer die Unterlagen gleich nach der Anmeldung hochlädt, vermeidet Verzögerungen. 11. Was gilt bei Auszahlungslimits? Viele Anbieter setzen Obergrenzen je Tag, Woche und Monat. Höhere Gewinne werden gestückelt überwiesen. Die Werte stehen in den AGB; in der Liste notieren wir, wenn sie auffallend niedrig sind. 12. Kann man einen Bonus ablehnen? Meist ja, und zwar vor der Einzahlung. Im Kassenbereich steht dann ein Feld oder ein Schalter, mit dem sich das Angebot abwählen lässt. Nach der Gutschrift hilft nur noch der Support, und der Bonus wird oft samt Gewinnen gestrichen. 13. Wie unterscheidet sich ein neues Online Casino Angebot von einer Dauerkampagne? Aktionen für Neukunden laufen zeitlich begrenzt, Dauerkampagnen wiederholen sich wöchentlich. Beim Lesen zählt in beiden Fällen dasselbe: Faktor, Frist, Höchsteinsatz und ausgeschlossene Zahlungsarten. 14. Was passiert, wenn ein Anbieter schließt? Guthaben auf dem Spielerkonto ist keine Einlage mit Sicherung. Deshalb gilt: nicht mehr einzahlen, als für die nächsten Spielrunden nötig ist, und Gewinne zeitnah auszahlen lassen. Bei einer Einstellung des Betriebs nennt die Behörde den Ansprechpartner. So läuft eine Prüfung ab Schritt 1: Betreiber und Marke Wir notieren den Firmennamen aus dem Impressum, den Sitz und die Aufsicht. Neue Online Casino Marken prüfen wir einzeln und vergleichen, ob derselbe Betreiber schon andere Seiten führt, denn Regeln und Support sind dann meist gleich. Schritt 2: Registrierung und Konto Wir legen ein Konto an und halten fest, welche Angaben verlangt werden: Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer. Verlangt eine Seite auffallend wenig oder auffallend viel, steht das in der Notiz. Schritt 3: Kassenbereich Hier lesen wir Mindest- und Höchstbeträge je Zahlungsweg ab, dazu Gebühren und die angegebene Bearbeitungszeit. Die Werte wandern in die Liste, sobald sie im Konto sichtbar sind. Schritt 4: Bonusbedingungen Wir rechnen Umsatzfaktor, Bezugsgröße, Höchsteinsatz, Spielbeiträge und Frist zu einer Kennzahl in Euro zusammen. So lässt sich ein Paket mit 200 Euro Bonus und Faktor 50 mit einem kleineren Angebot vergleichen. Schritt 5: Support Wir stellen eine Frage per Chat und eine per E-Mail und notieren die Antwortzeit. Ist ein deutschsprachiger Kontakt vorhanden, steht das ebenfalls in der Zeile. Spielangebot bei neuen Marken Wie groß ist der Katalog? Viele neue Marken starten mit mehreren hundert Spielen von wenigen Herstellern. Entscheidend ist weniger die Zahl als die Frage, ob die Titel, die man spielen möchte, dabei sind und welche Rückzahlungswerte (RTP) die Hersteller angeben. Gibt es ein Live-Angebot? Live-Tische mit Dealer sind aufwendig und fehlen bei jungen Anbietern anfangs oft. Wer sie sucht, prüft vor der Einzahlung, ob sie im Bonusumsatz überhaupt zählen. Läuft die Seite auf dem Handy? Fast alle Marken setzen auf den Browser statt auf eine App. Wir testen Anmeldung, Einzahlung und Spielstart auf einem Smartphone und halten Ausfälle fest. Häufige Fehler bei jungen Marken Nur auf den Bonus schauen Ein großes Paket mit Faktor 50 und kurzer Frist ist weniger wert als ein kleines mit Faktor 25. Zahlungsart zu spät wählen Manche Boni gelten nur für bestimmte Methoden; nach der Einzahlung lässt sich das nicht mehr ändern. Nach Wochen auszahlen wollen Dokumente fehlen dann, und aus einem Wochenende werden mehrere Tage Wartezeit. Support erst im Streitfall testen Wer vorher nie geschrieben hat, kennt weder Erreichbarkeit noch Tonfall. Eine einfache Frage vorab kostet nichts. Mehrere Konten pro Haushalt Doppelte Anschrift und gleiche Geräte führen zu Sperren, die im Regelwerk beschrieben sind. Zahlungswege bei neuen Marken Weg Einzahlung Auszahlung Kreditkarte sofort bis zu fünf Werktage SEPA-Überweisung Eingang binnen zwei Tagen Gutschrift nach etwa drei Werktagen E-Wallet sofort Stunden bis ein Tag Sofortzahlung per Bank sofort meist nicht angeboten Prepaid-Code sofort nicht möglich Was die Seite zu neuen Casinos bietet Neu-Liste offen lesbar, mit Stand-Angabe Hilfeformular Fragen an die Redaktion und Meldungen zu einem Anbieter Registrierung Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort; Alter, Bedingungen und Datenschutz werden bestätigt Bonusrechner rechnet Bonus und Umsatzbedingungen durch Vergleich zwei Einträge der Liste nebeneinander Neuzugänge Eingabefeld für die Mailadresse, bezogen auf neue Online Casinos in der Liste Werbehinweis: Hinter manchen Verweisen stehen Partnerprogramme, für die wir eine Vergütung erhalten können. Mehr ansehen