CasaTua Relax Bewertungen 

89
TrustScore 3 von 5

3,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inizialmente gentili, ho comprato un arredamento quasi completo o speso 15000€ cucina senza elettrodomestici,camera da letto (senza letto), parete attrezzata sala. Le antine della cucina dopo neanch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ci metto due stelle perché mi sento in buona, ma ho acquistato un divano e sembra uscito dalle fabbriche Shein. È arrivato da 10 minuti e sembra usato da 10 anni, colore beige con cuciture nere che e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Siamo stati nel negozio di ferrara,non avevamo ancora le idee chiare sul divano da prendere, abbiamo avuto a che fare con Enrico, persona disponibile e preparata,alla fine grazie a lui e ai suoi consi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La prima volta che abbiamo visitato il punto vendita Casa Tua Relax di Soliera (MO), siamo rimasti piacevolmente colpiti oltre che dall'esposizione e dall'assortimento dei prodotti, anche e soprattut... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

CASATUA RELAX è un'azienda che si focalizza su una gamma specifica di prodotti appartenenti al mondo del "morbido", ovvero: divani, poltrone, letti, guanciali e materassi. Il concetto principale dell'insegna è il MORBIDO DESIGN ITALIANO: tutti i prodotti seguono infatti uno stile prettamente made in Italy, che si rispecchia anche nei negozi CasaTua Relax. Le forme, i materiali e i percorsi fluidi presenti all’interno dei punti vendita contribuiscono inoltre a comunicare il senso di morbidezza che sta alla base del progetto.


Kontaktinformationen

3,2

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TrustScore 3 von 5

89 Bewertungen

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3,2

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1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio consegna e ritiro usato

Il servizio consegna e ritiro usato è stato ottimo, organizzato in una giornata consegnato il giorno dopo, montatori molto bravi e attenti.
Pienamente soddisfatto!

6. November 2021
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Antwort von CasaTua Relax

Buongiorno Francesco, siamo felici di sapere che l'esperienza presso CasaTua Relax l'abbia soddisfatta! L'aspettiamo nuovamente in negozio per un nuovo acquisto! A disposizione, lo staff di CasaTua Relax

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Buona la vendita, pessima consegna

Buona la vendita, pessima la consegna. Chiamano alcuni giorni prima dicendo che la merce sarà consegnata tra le 9 e le 10 della mattina e alle 10,05 chiama il trasportatore dicendo che arriverà alle 11,15! Chiami in negozio e cadono dalle nuvole, chiami la fabbrica e si arrampicano sui vetri. Puro dilettantismo. L'ordine è stato fatto a nome di mia moglie, Gabriela Galimberti. Ho scritto fabbrica, ma chiamatelo come volete: centro smistamento, centro raccolta, centro spedizioni... comunque ho parlato - più volte - con un numero di telefono col prefisso di Trento.

Mi scusi, non per polemizzare ma avvisare alle 10,05 quando la consegna doveva essere fatta tra le 9 e le 10 lo chiamate: «chiamano prontamente i clienti per avvisarli del cambio ora»? E poi io ero il primo appuntamento della giornata (gli stessi uomini del trasporto me lo hanno confermato). Guardi che il mondo del lavoro gira in un altro modo. Ripeto, la merce è buona, dovete migliorare - e molto - sul servizio post vendita.

1. November 2021
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Antwort von CasaTua Relax

Buongiorno Sig.Pollini, non ci risulta alcun ordine a suo nome, quindi non possiamo risalire alla sua commessa e a chi ha organizzato la sua consegna. Mi perdoni, quando indica fabbrica a chi fa riferimento? Non abbiamo "fabbriche" in cui vengono gestiti i nostri prodotti. Rimaniamo a disposizione, lo staff di CasaTua Relax

Ci dispiace leggere il suo disappunto, purtroppo può capitare che i nostri montatori abbiano dei leggeri ritardi nella consegna, dovuti magari a un prolungamento nel montaggio precedente. Come però fatto nel suo caso, chiamano prontamente i clienti per avvisarli del cambio ora, cercando di fare il possibile per recuperare il tempo. Siamo quindi rammaricati nel leggere quanto scrive, le assicuriamo che abbiamo impiegato il massimo impegno nel gestire la sua consegna nel migliore dei modi. Rimaniamo a completa disposizione per ulteriori chiarimenti, lo staff di CasaTua Relax

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

OTTIMA ESPERIENZA DI ACQUISTO

Visitato negozio di Corsico,
personale cortese, negozio accogliente ..

Ho comprato un letto matrimoniale, in 4 settimane me lo consegnano !! SUPER SODDISFATTA

CONSIGLIO A TUTTI!

14. Oktober 2021
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Antwort von CasaTua Relax

Buongiorno Antonella, siamo felici di sapere che la sua esperienza presso CasaTua Relax si sia rivelata positiva! L'aspettiamo nuovamente a Corsico per nuovi acquisti.. Cordialmente, lo staff di CasaTua Relax

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho trovato accoglienza e disponibilità…

Ho trovato accoglienza e disponibilità da parte dei vostri collaboratori.

11. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CasaTua Relax

Buongiorno Daniela, siamo molto felici di sapere che la sua esperienza presso il nostro negozio CasaTua Relax sia stata positiva. L'aspettiamo nuovamente per altri acquisti! A disposizione, lo staff di CasaTua Relax

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale molto competente, prodotti di alta qualità

Sono andata domenica scorsa a fare un giro, volevo farmi solo un'idea perché mi serviva un divano e un letto per la nuova casa. E niente, alla fine sono uscita con l'ordine già fatto 😅 personale gentilissimo e molto competente, mi ha dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno mostrandomi ogni singolo dettaglio del prodotto. La qualità mi sembra molto buona, vedremo quando mi arriverà tutto a casa. Al momento molto consigliato

30. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CasaTua Relax

Buonasera Elisa, siamo molto felici di sapere che la sua esperienza presso CasaTua Relax sia andata bene. L'aspettiamo nuovamente in negozio per nuovi acquisti! Lo staff di CasaTua Relax

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