Carwow DE Bewertungen 

23.847
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.302 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den exzellenten Support und den reibungslosen Ablauf beim Auto(ver)kauf. Viele fanden sehr gute und wettbewerbsfähige Angebote, die oft besser waren als bei lokalen Händlern. Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft gelobt. Die Plattform wird als gut strukturiert empfunden, bietet viele aktuelle Angebote und ermöglicht schnellen Kontakt zu Händlern, wodurch Verbraucher insgesamt sehr zufrieden mit dem Prozess sind, ihr Wunschfahrzeug zu finden oder ihr Auto zu verkaufen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit den Produktangeboten und berichteten von irreführenden Offerten, bei denen beworbene Ausstattungen oder Preise nicht den tatsächlichen Angeboten der Händler entsprachen. Zudem erwähnten einige, dass der Endpreis für ihr Inzahlungnahme-Fahrzeug trotz anfänglicher Vereinbarungen oder detaillierter Beschreibungen vor Ort erheblich reduziert wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Service und die Unterstützung, insbesondere bei der... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen, wobei viele die Angebote als unschlagbar günstig... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Produkt, wobei viele positive Erfahrungen mit dem Finden guter... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Personal, das als sehr kompetent, freundlich und... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen positive Meinungen zur Website und schätzen die Möglichkeit, Neuwagen zu konfigurieren und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fand es schon mal toll mir alles in Ruhe anzusehen, zu vergleichen und mich dann zu entscheiden. Habe viel Angebote, immer aktualisiert bekommen. Habe daher ein super Angebot gefunden, in einem Au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1A Support, Rundumsorglos! Ich habe mir diverse Portale angesehen um mein altes Auto zu verkaufen, wollte einen sehr guten Preis und möglichst kaum Arbeit oder Stress - und das habe ich bei carwow bek... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Inseraterstellung. Die Inseraterstellung war relativ einfach zu machen. Auch die Fotos waren durch die vorgegebenen Bildmasken leicht zu fotografieren. Die nette Dane am Telefon informierte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Konfiguration meines gewünschten Fahrzeugs war einfach und schnell gemacht. Angebote kamen innerhalb kurzer Zeit, max. 1 Tag später sowohl aus der Region als auch aus der ganzen Republik. Tatsäc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #4 der 11 besten Unternehmen in Automarkt
  2. #22 der 59 besten Unternehmen in Online-Marktplatz
  3. #4 der 15 besten Unternehmen in Preisvergleichsseite

Über Carwow DE

Vom Unternehmen geschrieben

Carwow ist das Autoportal für den Kauf eines Neuwagens oder den Verkauf eines Gebrauchten.

Bei uns können Sie Ihr Wunschauto konfigurieren und im Anschluss die besten Angebote von deutschen Vertragshändlern bekommen. Die Angebote lassen sich auf einen Blick vergleichen. Detaillierte Preisübersichten schaffen dafür die nötige Transparenz. Ein direkter Kontakt zu den Carwow-Partnern ist jederzeit möglich. So können Fragen im Kaufprozess unkompliziert und schnell geklärt werden.

Für den Autoverkauf erstellen Sie in wenigen Schritten ein Inserat. Anschließend bieten Händler auf Ihr Auto.

Auch eine Inzahlungnahme wird von vielen Autohäusern angeboten.

Orientierung im Entscheidungsprozess bieten u.a. Autohausbewertungen, Empfehlungen, Ratgeber, Videos und Übersichten. Auch das Carwow-Team steht gern telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Jedes konstruktive Feedback ist wertvoll und wird ernst genommen. Wir freuen uns daher über alle, die sich Zeit nehmen, einen Bewertungstext zu schreiben.

Fragen? Wir helfen gern weiter.
Rufen Sie uns an unter +49 89 143 79 43 00. Wir sind montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 und samstags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr für Sie da.

So funktioniert es
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Probieren Sie es aus

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

23.847 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(23.847)

2.269 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Guter Service

30. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
-Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Emfehlung!

30. Juni 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
-Carwow Customer Service -

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Angebote sind gekommen

Schnelle Angebote sind gekommen.
Angebote waren auch inhaltlich sehr hilfreich und interessant.

2. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Angebote schnell und inhaltlich hilfreich waren.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer gerne wieder

Die Beratung war toll

30. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Entfernungsangsbe zum…

Die Entfernungsangsbe zum Verkaufshändler war um rund 150 km zu wenig angegeben. Bei korrekter Entfernungsangabe wäre ein anderer Händler ausgewählt worden.

30. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die angegebene Entfernung zum Händler nicht korrekt war und dies Ihre Entscheidung beeinflusst hat. Wir werden dies intern prüfen, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Angebote werden schnell gesendet

Angebote werden schnell gesendet

29. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen schnell Angebote zukommen lassen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bedienung / Sehr gute Reaktion…

Einfache Bedienung / Sehr gute Reaktion der Unternehmen

30. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur einfachen Bedienung und der schnellen Reaktion. Vielen Dank für Ihre nette Bewertung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hilfreiche Informationen und Berichte

Hilfreiche Informationen und Berichte

1. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unseren Informationen und Berichten. Vielen Dank!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Super!

Super Service des Autohaus Wilhelm Heine
Heinrich-Spier-Str. 22
32839 Steinheim
Einfache und schnelle Bestellung des Autos.
Sehr gute Kommutation.

1. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Bestellung Ihres Autos einfach und schnell verlief und Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zahnloses Konstrukt

Gute Angebote, aber: Am Ende macht der Händler über den Preis verhandeln und entscheiden.

29. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie die Angebote grundsätzlich positiv bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrung im weiteren Verlauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Um Ihren Fall besser nachvollziehen und prüfen zu können, haben wir Sie bereits per E-Mail um weitere Informationen gebeten. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten, schauen wir uns den Sachverhalt im Detail an und klären, wie es zu Ihrer Erfahrung gekommen ist.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Inseraterstellung.

Schnelle Inseraterstellung.
Die Inseraterstellung war relativ einfach zu machen. Auch die Fotos waren durch die vorgegebenen Bildmasken leicht zu fotografieren. Die nette Dane am Telefon informierte mich zeitnah über die nächsten Schritte, bis hin zum Ende der Versteigerung. Der Verkaufspreis meines Fahrzeugs war zwar schon etwas weniger als angenommen, aber noch akzeptabel. Insgesamt war ich mit Carwow zufrieden und kann die Firma jederzeit weiter empfehlen.

2. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Erstellung der Anzeige und die Nutzung der Bildmasken für Sie einfach war. Es ist schön zu wissen, dass unsere Mitarbeiterin Sie zeitnah über die weiteren Schritte informieren konnte. Wir verstehen, dass der Verkaufspreis etwas unter Ihren Erwartungen lag, aber wir sind froh, dass er noch akzeptabel war. Es ist unser Ziel, den Verkaufsprozess so reibungslos und transparent wie möglich zu gestalten, und wir sind dankbar für Ihre Weiterempfehlung.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Übersichtlich

Schnelle Angebote

1. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einziger Kritikpunkt

Einziger Kritikpunkt: Konfiguraror von carwow ungenau; stimmte in Details nicht mit dem Konfigurator des Herstellers überein.

29. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Ungenauigkeiten im Konfigurator und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Wir werden dies umgehend prüfen, um unsere Dienste zu verbessern.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr aufdringlich und unflexibel und…

Sehr aufdringlich und unflexibel und vorgefertigt.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir bedauern Ihre Erfahrung und nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden Ihre Anmerkungen intern prüfen, um unsere Angebote zu verbessern.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Erfahrung

Was hat mir nicht gefallen. Konnte nicht zurück rufen erst stand Nummer im Display danach verschwunden E Mail Nachricht ging auch nicht. Alles andere Okay

2. Juli 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch oder per E-Mail zu erreichen. Wir werden dies umgehend überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Erfassung der Daten

Einfache Erfassung der Daten, Bilder können leicht nach Vorgabe hinterlegt werden. Freundliche Mitarbeiter per Mail bzw auch telefonisch sehr freundlich und kompetent.
Wagen konnte durch die Anzeige Carwow verkauft werden.

2. Juli 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Datenerfassung und Bildhinterlegung einfach waren und unser Team Sie freundlich und kompetent unterstützt hat. Wir sind froh, dass Sie Ihr Fahrzeug erfolgreich über unsere Plattform verkaufen konnten.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es lief alles super

Es lief alles super. Es wurde sich sehr viel Mühe gegeben um den Ablauf zu managen.

2. Juli 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlief und wir uns bei der Organisation große Mühe gegeben haben.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles OK

Alles OK. Günstig im Preis.

30. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihre netten Worte!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viele Angebote

Viele Angebote, sehr gut.

30. Juni 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere vielfältigen Angebote gefallen haben.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Händler wissen nicht genau was für…

Die Händler wissen nicht genau was für ein spezielles Modell mit welcher Ausstattung gewünscht wird..

30. Juni 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Um den von Ihnen geschilderten Sachverhalt prüfen zu können, haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert und um weitere Informationen gebeten. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten, schauen wir uns den Fall im Detail an und prüfen gemeinsam mit den Beteiligten, was passiert ist.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort und hoffen, den Sachverhalt zeitnah mit Ihnen klären zu können.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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