Carrefour Italia Bewertungen 1.963

TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

dopo qualche anno di assenza, sono ritornato ad acquistare online.i prodotti sono sempre di ottima qualità ma per alcuni prodotti potrebbero essere più economici.il motore di ricerca va abbastanza ben... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho fatto ordine online in tarda serata e ho ricevuto merce il mattino dopo nella fascia oraria 9-10. Ho dato disponibilità a far sostituire prodotti mancanti con altri simili e di fatto è stato utile... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frequento il Carrefour da quando è stato aperto, mi sono sempre trovata benissimo. Ottimi prodotti, grande assortimento. Nell'ultimo mese non trovo più i prodotti da me utilizzati quotidia... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sono cliente dall ‘ inaugurazione del 1999 e mi ero trovata molto bene anche con i finanziamenti oltre prodotti fresco di ottima qualità ed orari veramente spettacolari. Gli ultimi due anni e’ andato... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1963 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza spesa online

Il fatto di ricevere la spesa a casa è comodissimo.
Ora mi fido di carrefour per la prossima spesa,questo perche i prodotti freschi erano stati scelti bene.
Non credevo di potermi fidare,ora si.

17. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Molto bene, da rifare

Molto bene, visto che a Milano Amazon non porta su la spesa al piano, ho provato a fare un ordine a Carrefour. Ordinato Martedi' mattina con consegna Mercoledi' dopo pranzo. Tutto perfetto, non sara' l'ultima volta!

25. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto come preventivato

Tutto come preventivato, orario di consegna e merce acquistata. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla freschezza della merce controllando la scadenza e la qualità.

20. März 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Servizio consegne Carrefour

Ieri hanno consegnato la spesa. Purtroppo nonostante avessi scritto nelle note che i prodotti dovevano essere integri ed i surgelati effettivamente 'surgelati' ciò non è avvenuto. Il cestello d'acqua erano 6 bottiglie sfuse e il surgelato era appena freddo. Per non parlare della gentilezza di chi consegna che nelle ultime 2 consegne ve la raccomando. Esperienza negativissima

22. März 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nulla in particolare

Nulla in particolare. E' già molto non avere sorprese negative e in questo caso non ne ho avute. L'ordine e la consegna sono stati senza disguidi. L'esperienza si può senz'altro ripetere.

20. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fedele cliente

Punto vendita di Albino (Bergamo )
Non è il più fornito ma io faccio a spesa qui perché i cassieri Massimiliano e Alessia sono super sorridenti e gentili
Oltre che si danno da fare in tutto … potrei scegliere altro ma la professionalità di tutto il personale mi fa dire la spesa la faccio qui . Bravi

21. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Disturbo a quiete pubblico

Che le prove anticendio si fanno ad un orario decente non che durano dalle 22:30 del giorno prima e continuono anche alle 3:30 del giorno dopo fino a tarda ora. È nessuno interviene da denuncia per disturbo a quiete pubblico essendo che avete delle case al vostro fianco e c'è gente che come me vorrebbe dormire tranquilla essendo che magari qualcuno si deve svegliare anche presto per andare a lavorare. La prossima vi denuncio

18. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Corriere indegno!

Buongiorno, non è la prima volta che ho problemi nella spesa online, ma questa volta han toccato il fondo. Operata di distacco di retina, ho fatto la spesa online per poter avere un aiuto. Mia mamma di 70 anni che mo aiuta è andata sotto ed ha chiesto al corriere di venire un po' avanti nel viale con il furgone per mettere la spesa davanti al garage...non ad un altro piano o altro, solo un po' più avanti. Lui ha dudi no perché aveva paura del cane chiuso da apposito cancello, perché secondo lui avrebbe potuto saltare un cancello di un metro, ed ha lasciato la spesa al cancello compresa acqua, bibite e cose pesanti. Vergognoso! Mai più con Carrefour!
Inoltre ho ordinato un uovo di Pasqua Bing e mi è arrivato dei Puffi. Io capisco tutto ma per un bimbo a cui piace Bing non è certo una sostituzione coerente! È una vergogna, mai mai più né a fare la spesa online né l al negozio!

17. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Disorganizzazione/ Ostinazione

Buongiorno
Sono una cliente carrefour da moltissimo tempo e recentemente sono stata vittima di una vicenda molto incresciosa che mi ha fatto perdere un mucchio di tempo.
Faccio la spesa presso il carrefour di via crea a Grugliasco ,(TO) a fine gennaio 2026 e presento la mia tessera fedeltà, che ho sempre avuto screeshottata sul cellulare e a cui mai nessuno alle casse ha posto obiezione! A fine spesa ricevo un buono da 10 € da utilizzare la settimana successiva su una spesa minima di 50€.
La settimana successiva, i primi di febbraio, ritorno nel medesimo punto vendita per spendere il buono ma ahimè la cassiera, mi dice che causa ordini superiori,non si può più usare lo screen shot della tessera che invece bisogna averla cartacea, sicché mi manda in cassa centrale per rifare una tessera nuova.
Quando ritorno in cassa passo la spesa e ripresento il buono che a quel punto con la nuova carta fedeltà non era più utilizzabile perché legato alla vecchia tessera!!!!
Sono intercorse diverse telefonate tra la cassiera e l'addetta alla cassa centrale; inoltre c'è stata anche l'intervento di altre 2 colleghe; e la ribattitura ancora una volta dei prodotti acquistati prima di dipanare l'ingarbugliata matassa e arrivare al dunque. Finalmente dopo circa 45 minuti riesco a dirigermi in cassa centrale per fare le mie rimostranze, ma l'addetta si ostinava a rivendicare il suo pensiero, sicché chiedo di poter parlare con il direttore, ma anche in questo caso un'attesa di una decina di minuti... fino a quando vedo ritornare l'addetta accompagnata dalla direttrice, a cui provo a spiegare per l'ennesima volta l'accaduto e a cui provo a farle capire che il buono legato alla vecchia tessera anche se screenshottata, doveva essere usato su quella tessera e che poi da lì in avanti , per le volte successive, pretendere l'esibizione della tessera cartacea.
Esito della vicenda:
Stessa ostinazione dei precedenti addetti da parte della direttrice!
Notevole e dispendiosa perdita del mio tempo!
Zero risultato circa la consapevolezza di aver creato un problema inutile!
Zero scuse per l' accaduto!
Ho lasciato anche i miei dati perché controllassero dalle mie precedenti spese quanto sostenessi e rivendicassi il giorno dell' accaduto.
Pessima esperienza......

11. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consegna perfetta

Consegna perfetta, imballaggio articoli top, tutto perfetto stra consiglio, super comodo per il solo prezzo della consegna ricevere un servizio del genere

27. Februar 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Servizio spesa online

Spesa ordinata e pagata (la sera) tramite app Carrefour con opzione ritiro in negozio (il pomeriggio del giorno dopo): tutto sommato la procedura è stata abbastanza semplice ma suggerirei di apportare un miglioramento aggiungendo la possibilità di filtrare i prodotti escludendo quelli non disponibili anziché farli visualizzare senza prezzo.

26. Februar 2026
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