Ich hab direkt alle Unterlagen für das von mir angefragte Auto erhalten, und das sauber aufgelistet und erklärt. Allerdings hab ich ausversehen ein Abo gelöst statt eine einmalige abfrage zu machen.... Mehr ansehen

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Die Anmeldung und der Kontakt waren seriös und kompetent. Ich benötigte zwecks Kauf eines Fahrzeuges die FIN zur Überprüfung der Historie. Der einmalig erzeugte Bericht war sehr übersichtlich und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Seite funktioniert zwar mehr oder weniger, jedoch braucht die Abfrage ewig. Zusätzlich wird man mit einer 2,95€ Abfrage gelockt und schließt dann damit ein Abo ab, was während dieses Prozesse... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte aus Versehen ein Abo abgeschlossen (bzw. wohl in der Probezeit nicht gekündigt), als ich eine Abfrage gemacht habe. Hier würde ich empfehlen, den Kunden VOR der Abfrage (deutlicher) darauf... Mehr ansehen
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VORSICHT!!
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Abo Falle! Jeden Monat wird versucht, Geld von meinem Konto abzubuchen, obwohl ich nur ein Probe Abo abgeschlossen hatte!!
Der Abo -Button ist nur schwer zu erkennen. Außerdem ist das Ergebnis sehr unbefriedigend. Keine neuen Erkenntnisse!

Antwort von Carjudge
Sie haben sehr schnell geantwortet und…
Sie haben sehr schnell geantwortet und mein Abonnement sofort gekündigt. Vielen Dank! Service 10/10.
Support war super
Support war super! Ich war in ein Abo gestolpert, welches mir der Support umgehend storniert und eine Rückerstattung der Kosten veranlasst hatte. Dahingehend kann ich nichts Negatives sagen.
Achtung abofalle
Achtung, Abofalle
Habe für 2,90 € einmalig gemacht. Auf einmal sehe ich, dass von meinem Konto 30 € abgebucht werden von denen
Nach Kündigung des Abos erfolgte trotzdem noch mal die Abbuchung von 30 € im nächsten Monat
Kunden Support, Fehlanzeige

Antwort von Carjudge
Rückerstattung
Liebes Carjudge Team,
vielen lieben Dank für ihre tolle Unterstützung und Hilfe bei meinem Problem.
Besser geht’s nicht.
Ein Dank geht vor allem Cynthia, die mir trotz das eigentlich mein Fehler war
Super schnell geholfen hat.
Liebe Grüße
Micha

Antwort von Carjudge
Alles war einfach einzugeben und der…
Alles war einfach einzugeben und der Bericht kam schnell.
Super Service
Estelle hat mich super betreut. Nett, kompetent, schnelle Abwicklung. Gerne wieder
Keine Informationen für mein Geld
Hab schnell mal ne Anfrage gemacht, und es hat nichtmal eine info gepasst. Kilometerstand war nichg verfügbar, so wie Diebstahl meldungen. Aussenfarbe falsch angegeben, Scheinwerfer typ Falsch, Ausstattung passt nicht etc. Das einzige was gepasst hat war die Anzahl an Gängen (sind eh immer 6 gänge beim VW Eos) und die Reifenspezifikation. Ansonsten alles Falsch/Fehlend.

Antwort von Carjudge
Achtung Abo-Falle
Achtung: Abo Falle - habe soeben eine Abbuchung von meinem Konto erhalten. Wollte ursprünglich nur eine VIN prüfen. Hatte ich auf dem Smartphone gemacht - hier war mir nicht ersichtlich, dass ein Abo entsteht. Zumal ich kein Kundenkonto erstellt habe.
Seit vorsichtig mit diesem Dienst.

Antwort von Carjudge
Intransparente Kosten
ich habe die Webseite genutzt, um ein Fahrzeug anhand der VIN zu überprüfen. Während des Bestellvorgangs war für mich nicht klar ersichtlich, dass dadurch wiederkehrende Kosten entstehen. Danach wurde mir der Betrag 23.70 CHF sogar zweimal abgebucht.
Ich empfinde die Preisgestaltung und den Ablauf als intransparent. Außerdem war ich überrascht, dass offenbar automatisch ein Abonnement aktiviert wurde, ohne dass dies deutlich genug kommuniziert wurde.
Ich habe den Support kontaktiert und die Rückerstattung sowie die Kündigung des Abonnements verlangt. Ich hoffe auf eine schnelle und kundenfreundliche Lösung.

Antwort von Carjudge
Abo-Falle!
vor wenigen Tagen eine Bewertung für 2,90 abgefragt und völlig unwissend, ohne Bestätigung oder Anmeldung vermeintlich ein Abo für 30,00 Euro abgeschlossen. Ohne Zugangsdaten oder Email-Bestätigung ein Abonnement kündigen? - völlig unmöglich!
Absolute Kostenfalle!

Antwort von Carjudge
Verstecktes Abo und Information über…
Verstecktes Abo und Information über das Auto mangelhaft! Kann nur jedem davon abgeraten!
Eigentlich nur einen Bericht zwecks Verkauf über mein Auto für knapp 3€ gekauft und nach ein paar Tagen wurden mir knapp 30€ für ein Abo, welches ich automatisch nach einer bestimmten Zeit eingegangen sein soll, abgerechnet! Die Angaben waren sehr fragwürdig und falsch. War wurde zb. als Kombi angezeigt obwohl normaler Golf, Motor wurde falsch angezeigt usw. Nach der Abbuchung habe ich mir die AGBs durchgelesen und die Falle dann entdeckt, gekündigt sowie mein Konto gelöscht!
Ich s war mir zu keiner Zeit bewusst, dass ich ein Abo abgeschlossen habe!
Finger weg!

Antwort von Carjudge

Antwort von Carjudge

Antwort von Carjudge
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