Einfache Online-Erfassung, regelmäßige Updates zur Sendung und eine rasche, verlässliche Abwicklung - super! Erst hatte ich bedenken, ob dass alles so funktionieren wird wie angekündigt. Ich muss sage... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Für einen regelmäßigen Transport nach Polen und zurück, habe ich zunächst einige Anfragen an Speditionen gemacht. Es kamen sogar wenige Angebote daraufhin. Vielleicht lag es daran, dass es sich nur um... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die aktuelle Lieferung unserer Palette ging schnell und reibungslos über die Bühne. Gestern bei uns in Scheidegg abgeholt und heute in Innsbruck bereits zugestellt. Diese Erfahrung haben wir schon d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Von der Beauftragung online, von der Abholung bei mir vor Ort und der Zustellung beim Kunden, verlief alles unkompliziert, transparent und fix! Die Sendungsverfolgung ist vorbildlich. Ich bin mit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #2 der 6 besten Unternehmen in Lkw-Spedition
- #3 der 9 besten Unternehmen in Kurierdienst
- #2 der 5 besten Unternehmen in Frachtspeditionsdienst
- #2 der 8 besten Unternehmen in Transport- und Versandservice
- #2 der 5 besten Unternehmen in Transportunternehmen
- #2 der 6 besten Unternehmen in Transportdienst
Über Cargoboard GmbH & Co. KG
Vom Unternehmen geschrieben
Cargoboard ist eine digitale Speditionsplattform für Unternehmen, die den europaweiten Transport von Stückgut, Paletten und Komplettladungen einfach, schnell und transparent organisiert. Über die Online-Plattform lassen sich Transportpreise in wenigen Sekunden berechnen und Sendungen direkt buchen, ohne aufwendige Angebotsanfragen.
Vorteile von Cargoboard:
- Schnelle und unkomplizierte Online-Buchung
- Transparente Preise ohne versteckte Kosten
- Europaweites Transportnetzwerk mit starken Logistikpartnern
- Digitale Sendungsverfolgung in Echtzeit
- Persönlicher Kundenservice und zentrale Ansprechpartner
- Effiziente, digitale Abwicklung aller Transportprozesse aus einer Hand
Cargoboard is a digital freight forwarding platform for businesses that makes it easy, fast, and transparent to organize the Europe-wide transport of general cargo, pallets, and full truckloads. Through the online platform, you can calculate shipping rates in just a few seconds and book shipments directly, without the need for time-consuming quote requests.
Benefits of Cargoboard:
- Fast and straightforward online booking
- Transparent pricing with no hidden costs
- Europe-wide transportation network with strong logistics partners
- Real-time digital shipment tracking
- Personalized customer service and dedicated points of contact
- Efficient, digital handling of all transportation processes from a single source
Vorteile von Cargoboard:
- Schnelle und unkomplizierte Online-Buchung
- Transparente Preise ohne versteckte Kosten
- Europaweites Transportnetzwerk mit starken Logistikpartnern
- Digitale Sendungsverfolgung in Echtzeit
- Persönlicher Kundenservice und zentrale Ansprechpartner
- Effiziente, digitale Abwicklung aller Transportprozesse aus einer Hand
Cargoboard is a digital freight forwarding platform for businesses that makes it easy, fast, and transparent to organize the Europe-wide transport of general cargo, pallets, and full truckloads. Through the online platform, you can calculate shipping rates in just a few seconds and book shipments directly, without the need for time-consuming quote requests.
Benefits of Cargoboard:
- Fast and straightforward online booking
- Transparent pricing with no hidden costs
- Europe-wide transportation network with strong logistics partners
- Real-time digital shipment tracking
- Personalized customer service and dedicated points of contact
- Efficient, digital handling of all transportation processes from a single source
Cargoboard GmbH & Co. KG
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir sind erst zufrieden, wenn Sie erfolgreich sind.
- Bei Cargoboard bieten wir Unternehmen jeder Größe ein außergewöhnliches Transporterlebnis. Wir vereinfachen Transportprozesse und zeichnen uns durch digitale Kompetenz, hervorragenden Kundenservice und ein exklusives Logistiknetzwerk aus.
Unser Customer Support steht Ihnen in 7 Sprachen zur Verfügung
Kontaktieren Sie uns!
Egal ob im Live-Chat, per E-Mail, per Telefon oder über den sozialen Kanälen. Sie erreichen uns und erhalten kompetente Antworten zu Ihren Fragen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Kontaktinformationen
Technologiepark 22, 33100, Paderborn, Deutschland
- service@cargoboard.com
- cargoboard.com
4,6
Hervorragend
14.888 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Zuverlässige Kommunikation.
Zuverlässige Kommunikation.Schneller und unkomplizierter Service.
21. Juli 2026
problemlose Abwicklung
21. Juli 2026
Finger weg von dieser Firma.
Ich bin mit dem Service von CargoBoard äusserst unzufrieden.
Seit mittlerweile zwei Wochen wird der voraussichtliche Liefertermin täglich verschoben. Jeden Tag wird ein neues Lieferfenster (z. B. Montag bis Mittwoch) angegeben, das am nächsten Tag erneut verschoben wird. Eine verlässliche Terminangabe gibt es offenbar nicht.
Dieses ständige Verschieben ist inakzeptabel und hinterlässt einen sehr unprofessionellen Eindruck. Auf die angegebenen Liefertermine kann man sich überhaupt nicht verlassen.
Verfolgungsnummer: 12134363
Mein Fazit: Nicht empfehlenswert. Finger weg von dieser Firma.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Guten Tag
Wir stehen hierzu bereits mit unserem Auftraggeber im Austausch. Die Ware ist bisher nicht bei uns gescannt und wir gehen davon aus, dass die Ware bisher nicht übergeben wurde.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer.
Viele Grüße
Lukas Petrasch
TipTop!!!!
20. Juli 2026
Hat alles wie geplant funktioniert
Hat alles wie geplant funktioniert, die Beauftragung online war auch nicht kompilziert.
15. Juli 2026
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Hallo, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 🎉 Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserer Online-Beauftragung gut zurechtgekommen sind. Genau so soll es sein! 😊 Wir freuen uns auf Ihren nächsten Transport mit uns! 🚛 Beste Grüße Johanna von Cargoboard
Das ist zu langsam
4. September 2025
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu dieser Bewertung. Ich stehe zu Ihrer Sendung bereits in direktem Austausch mit Ihnen und kläre die Details der Laufzeit gerne persönlich mit Ihnen ab.
Mit freundlichen Grüßen
Lukas Petrasch, CEO – lukas.petrasch@cargoboard.com
Verschobene termine
Ich habe festgestellt, dass meine Sendung seit einer Woche immer wieder verschoben wird und sich weiterhin am selben Ort in Deutschland befindet. Der Kundenservice verspricht mir jedes Mal, dass das Paket noch am selben Tag weitertransportiert wird. Leider handelt es sich dabei bisher nur um leere Versprechungen, denn es passiert nichts.
Sollte das Paket auch diese Woche nicht bei mir eintreffen, werde ich rechtliche Schritte einleiten und Schadensersatz geltend machen, da sich darin sehr wichtige Teile für meine Firma befinden.
Leider bin ich mit dem Service äußerst unzufrieden und kann dieses Unternehmen daher nicht weiterempfehlen.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Guten Tag Herr Ramunno,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ein termingerechter Weitertransport gerade bei Express-Buchungen hat für uns höchste Bedeutung.
Wir sind bereits dabei den Vorgang intern zu prüfen und werden uns zeitnah per E-Mail an Sie wenden, damit wir den aktuellen Stand Ihrer Sendung klären und schnellstmöglich eine Lösung herbeiführen können.
Lukas Petrasch, CEO – lukas.petrasch@cargoboard.com
Zuverlässiger Anbieter
Das Material wurde wie angekündigt im gewünschten Zeitraum abgeholt, verladen und super schnell zum Empfänger geliefert.
15. Juli 2026
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Hallo, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 🎉 Es freut uns sehr zu hören, dass Abholung, Verladung und Lieferung reibungslos und pünktlich geklappt haben. Genau so soll es sein! 😊 Wir freuen uns auf Ihren nächsten Transport mit uns. 🙌 Herzliche Grüße, Johanna von Cargoboard
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Hallo liebes Team von KuFliesenland Messbach, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! 🎉 Es freut uns sehr zu hören, dass alles TOP gelaufen ist. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Auftrag! 😊🙏 Herzliche Grüße Johanna von Cargoboard
Es lief echt alles absolut perfekt
Es lief echt alles absolut perfekt, nur die Versicherung war sehr teuer im Vergleich
14. Juli 2026
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Hallo, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt gelaufen ist. Bezüglich der Versicherungskosten nehmen wir Ihr Feedback gerne mit auf. Wir arbeiten stets daran, unseren Service in allen Bereichen zu optimieren. 🙏 Wir freuen uns auf Ihren nächsten Transport mit uns! 🚛 Beste Grüße, Johanna von Cargoboard
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 4 Sterne! 😊 Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Genau das ist unser Anspruch – für Sie da zu sein, wenn Sie uns brauchen! 🚚 Sollten Sie in Zukunft Fragen haben, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns. Herzliche Grüße Johanna von Cargoboard
Paket wird trotz Versprechung nicht abgeholt.
Ich soll am Donnerstag von 09:00 bis 17:00 zu Hause sein, um ein Paket abzuholen. Das habe ich getan, aber niemand kam vorbei (und auch keine E-Mail oder keinen Telefonanruf). Nachdem ich nachgefragt hatte, wurde mir gesagt, ich soll am nächsten Tag wieder von 09:00 bis 17:00 auf die Paketabholung warten. Wieder vergebens und wieder kein Kontakt, bis ich mich erkundigt habe. Auch keine Entschuldigung, nur die Anweisung, an einem dritten Tag von 09:00 bis 17:00 Uhr anwesend zu sein, damit das Paket abgeholt werden kann.
Update: Das Paket wurde jetzt abgeholt, allerdings ohne vorherige telefonische Ankündigung.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Eine zuverlässige Abholung und rechtzeitige Information bei Änderungen sind ein zentraler Qualitätsanspruch, den wir an uns und unsere Partner stellen. Der von Ihnen geschilderte Ablauf entspricht nicht diesem Anspruch.
Wir werden den Vorgang intern mit den beteiligten Teams aufarbeiten und melden uns bei Ihnen. Falls Sie zur noch ausstehenden Abholung offene Fragen haben, erreichen Sie mich jederzeit direkt per Mail.
Lukas Petrasch, CEO – lukas.petrasch@cargoboard.com
Leider keine zuverlässige Erfahrung.
Leider keine zuverlässige Erfahrung.
Ich würde diesen Anbieter nicht empfehlen, wenn eine Sendung pünktlich ankommen muss. Auf der Website werden Liefertermine angegeben, später wird jedoch darauf verwiesen, dass es sich nur um „voraussichtliche“ Termine handelt. Wenn es zu Verzögerungen kommt, wird genau das als Begründung verwendet. Wer eine wichtige Sendung verschicken möchte, sollte daher lieber genügend Zeit einplanen oder einen anderen Anbieter wählen.
Ich hatte außerdem die kostenpflichtige Zusatzoption „Unterschrift erforderlich“ gebucht und den Empfänger mit allen Daten angegeben. Trotzdem wurde die Sendung an eine andere Person übergeben.
Der Kundenservice war für mich ebenfalls enttäuschend. Die Antworten waren wenig hilfreich und ich hatte nicht das Gefühl, dass man sich wirklich um eine Lösung bemüht. Insgesamt fühlte ich mich als Kunde nicht ernst genommen.
Für mich war das die erste und gleichzeitig letzte Buchung bei diesem Anbieter.
Aktualisierung
Nach der Veröffentlichung meiner Bewertung hat sich der CEO von Cargoboard persönlich mit mir in Verbindung gesetzt, um den Sachverhalt zu erläutern. Er erklärte den Unterschied zwischen den Zusatzoptionen „Unterschrift erforderlich“ und „Direktzustellung“. Meiner Meinung nach ist diese Unterscheidung auf der Website jedoch nicht eindeutig erklärt und kann leicht zu Missverständnissen führen. Er hat außerdem bestätigt, dass die Beschreibung dieser Zusatzleistungen überarbeitet werden soll, damit sie künftig verständlicher ist. Ich schätze es, dass er sich die Zeit genommen hat, mein Feedback persönlich anzuhören und darauf einzugehen. Meine Erfahrung mit dem Kundenservice im Vorfeld war jedoch leider nicht positiv.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Guten Tag,
vielen Dank für das offene Telefonat.
Zunächst möchte ich mich dafür entschuldigen, dass der Ablauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Tatsächlich liegt hier ein Missverständnis zwischen zwei unterschiedlichen Zusatzleistungen vor: Wir bieten zum einen „Unterschrift erforderlich“ und zum anderen die „Direktzustellung“ an. Die Direktzustellung stellt sicher, dass die Sendung persönlich an die benannte Person übergeben wird. Die Option „Unterschrift erforderlich“ bedeutet hingegen, dass bei der Zustellung eine Unterschrift eingeholt wird – sie garantiert jedoch keine Übergabe ausschließlich an den namentlich genannten Empfänger.
Ich kann jedoch nachvollziehen, dass diese Unterscheidung missverständlich sein kann. Daher nehmen wir Ihr Feedback auf und prüfen, wie wir die Beschreibung dieser Zusatzleistungen künftig noch verständlicher gestalten können.
Ergänzend möchte ich darauf hinweisen, dass Ihre Sendung innerhalb der zugesagten Laufzeit und somit pünktlich zugestellt wurde.
Vielen Dank für Ihr Feedback – auch kritische Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Lukas Petrasch
CEO
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Hallo Herr Christmann, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als schnell, günstig und unkompliziert empfunden haben. Genau das ist unser Anspruch! 🚚 Wir freuen uns auf Ihren nächsten Transport mit Cargoboard. 💪 Herzliche Grüße Johanna von Cargoboard
Die aktuelle Lieferung unserer Palette…
Die aktuelle Lieferung unserer Palette ging schnell und reibungslos über die Bühne. Gestern bei uns in Scheidegg abgeholt und heute in Innsbruck bereits zugestellt.
Diese Erfahrung haben wir schon des Öfteren machen können. Aus diesem Grund kann man das Unternehmen auch weiterempfehlen.
Leider ist eine Lieferung bei einem Kunden, der nur 60km entfernt ist, nicht angekommen und noch immer unauffindbar. Wir hoffen jedoch auf zeitnahe Klärung in unserem und unserem Kunden seinem Interesse.
16. Juli 2026
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Lieber Herr Kaiser, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns wiederholt schenken! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Sendungen nach Innsbruck so zuverlässig und schnell ankommen – und dass Sie uns weiterempfehlen würden. Das bedeutet uns wirklich viel! 🙏 Was die vermisste Lieferung betrifft: Wir bedauern das sehr und werden alles daran setzen, den Verbleib schnellstmöglich zu klären. Sollte sich herausstellen, dass die Sendung verloren gegangen ist, können Sie den Fall gerne über unser Solution Center melden: https://my.cargoboard.com/de/solution-center Wir halten Sie auf dem Laufenden! 💛 Herzliche Grüße, Johanna von Cargoboard
Abholung zu spät
Abholung etwas zu spät. Somit ist die Sendung auch Später beim Kunden angekommen.
Kundenservice sehr hilfbereit.
Bei Problemen sofortige Hilfe!
16. Juli 2026
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zunächst möchte ich mich dafür entschuldigen, dass es zu der Verzögerung gekommen ist.
Ich werde mich parallel noch einmal persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir den Vorgang schnellstmöglich klären können.
Viele Grüße
Lukas Petrasch
Geschäftsführer
Antwort von Cargoboard GmbH & Co. KG
Hallo, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 🎉 Es freut uns sehr zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat. Genau das ist unser Anspruch – zuverlässiger und zügiger Transport für unsere Kunden. 😊 Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung! Herzliche Grüße Johanna von Cargoboard 🚛
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.