La signora del Desk è stata chiara pulita e lineare fin dall'inizio mettendomi di fronte alle diverse ipotesi percorribili. Mi sarei soltanto aspettata che gli operai che hanno installato il vetro n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
La signora del Desk è stata chiara pulita e lineare fin dall'inizio mettendomi di fronte alle diverse ipotesi percorribili. Mi sarei soltanto aspettata che gli operai che hanno installato il vetro n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Puntualità precisione. Si è svolto tutto nei tempi previsti senza nessun intoppo. Io avevo la polizza cristalli non ho dovuto fare niente hanno fatto tutto loro, ma credo che anche in altra situazione... Mehr ansehen
sono arrivato nel negozio in via barcca sabato mattina 30 minuti prima della chiusura. il personale è stato gentilissimo hanno verificato il danno mi ha spiegato le metodologie di riparazione i possib... Mehr ansehen
Ho subito la spaccata del vetro dello sportello laterale della macchina durante un sabato di pioggia torrenziale. Hanno subito provveduto con un plexiglass sostitutivo in attesa di poter montare il ve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Via F. Baracca 1, 50127, Firenze, FI, Italien
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Gentilissimi ed efficaci. Riuscito ad avere l’intervento in tempi brevi. Competenti e cura del cliente
Quando mi sono presentato all'appuntamento per la sostituzione del vetro, quello nuovo era scheggiato e l'intervento è stato riprogrammato. Quindi sono dovuto tornare una seconda volta con il doppio della perdita di tempo

Antwort von Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Hanno rispettato i tempi sia di riparazione sia di riconsegna dell auto personale gentile nel spiegarti il lavoro da fare
Ho chiamato per la rottura del lunotto posteriore: nel giro di due giorni hanno ordinato il pezzo di ricambio, mi hanno dato appuntamento e l'hanno sostituito. Precisi ed affidabili. Ottima esperienza.

Antwort von Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Che dire? Appuntamento sollecito, intervento più veloce del previsto nonostante la complessità. Sala d'aspetto climatizzata. Tutto ok.
1 settimana per mettere un vetro mi sembra una esagerazione! Inoltre se non insistevo mi facevano aspettare 3 giorni per il plastico e di emergenza.
Tutto questo facendomi dovendo chiamare almeno 5-6 volte
Reception gentile e professionale ma purtroppo nonostante il lavoro sia stato eseguito correttamente, non posso dire lo stesso del modo in cui viene accolta un'auto e restituita al cliente. Portata appena pulita e linda x rimetterla in garage senza un minimo di polvere all'interno o sporco sulla carrozzeria....l'operatore si appoggia con le braccia, i vestiti e braccialetti in metallo ai polsi che toccano la
Carrozzeria sull'auto per chiacchierare senza mettere un telo a protezione della vernice o stare semplicemente a distanza, l'auto viene spostata senza coprire il volante o mettere un copri sedile, la riprendo e trovo granelli di materiale sul cruscotto in pelle dove è stato appoggiato forse lo strumento, manate sul cofano e residui tipo di nastro adesivo o altro materiale sul montante.... vetro pulito malissimo con aloni di prodotto forse scadente o usato male. .... insomma ho dovuto ripulire cruscotto, lucidare il parabrezza con vetril apposito e togliere le manate sulla vernice!
Secondo me bisogna alzare un po' il livello professionale e non fare sempre alla buona stile italiano, visto che una riparazione di 10 min costa 130 euro e comunque ognuno di noi vuole bene alle proprie cose e ci tiene più o meno degli altri che comunque devono dimostrare professionalità e precisione!
Ottimo lavoro sono bravi personale gentilissimo

Antwort von Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Buonasera, sono rimasto deluso perché quando ho chiamato Carglass mi era stato riferito che mi veniva installato il vetro originale Ford! mi sono recato in officina ed è stato montato uno di "concorrenza" bassa qualità e scheggiato...

Antwort von Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Ho preso appuntamento per montaggio di pellicole oscuranti, a firenze in via Baracca. Mi danno l'appuntamento, mi presento ed il tecnico non mi fa il lavoro perchè durante il colloquio telefonico avevano preso nota per un modello di macchina diverso. Il lavoro alla mia auto sarebbe stato più lungo ed il tecnico aveva cose più importanti da fare. Ovviamente il tutto condito da modi sgarbati. MI irisulta che questo soggetto sia quello che monta le pellicole oscuranti in tutta la toscana. Consiglio: evitate carglass se non volete perdere tempo

Antwort von Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentilezza e velocità nel riparare il vetro .consiglio

Antwort von Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.