www.carflexi.com Bewertungen 

Schlechte Erfahrung. Gebucht, bezahlt, stehengelassen, keine Reaktion auf Mails, Telefonanrufe.

Nie wieder! Finger weg von Carflexi.

Die Buchung ging einfach. Der Abholschalter mussten wir etwas suchen. Die Übernahme des Autos ging aber schnell und einfach. Das Auto war sauber und in guten Zustand. Auch die Rückgabe ging schnell und unkompliziert.

Ich finde es nicht praktisch, dass man nur entweder alle oder nur einen Anbieter beim Filter anwählen kann und auch nicht zwei Kategorien. Ansonsten alles gut

Es hat alles tiptop geklappt. Die Entgegennahme des reservierten Fahrzeuges am Zürich Flughafen hat lange gedauert.

NEVER BOOK WITH CARFLEXI! BETRUG!

Im Dezember 25 gebucht, Vorauszahlung geleistet, Bestätigung erhalten, im August 26 Leistung NICHT erfüllt. Wir stehen am Flughafen ATHEN und keiner ist da, keiner nimmt das Telefon ab, keiner meldet sich via E-Mail, auch 2 Wochen danach nur Schweigen.

Unterirdische Erfahrung. Wir haben zum guten Glück bei AVIS einen anderen Wagen vor Ort buchen und natürlich ordnungsgemäss bezahlen können. Glück im Unglück.

Finger weg von CARFLEXI.

NEVER BOOK WITH CARFLEXI! BETRUG!

⭐ 1 Stern – wenn es 0 Sterne geben würde, wären es 0!

Finger weg von CarFlexi und insbesondere von WAY Rent A Car!

Ich habe über CarFlexi einen Mietwagen für 17 Tage gebucht. Laut meiner Buchung betrug der Gesamtpreis 712,36 €, inklusive des von mir gebuchten Premium-Selbstbeteiligungsschutzes.

Vor der Reise habe ich 287,36 € an CarFlexi bezahlt. Bei der Abholung waren laut Buchung noch 425 € zu bezahlen. Damit wäre die Miete vollständig bezahlt gewesen.

Vor Ort bei WAY Rent A Car begann jedoch das Problem.

Mir wurde erklärt, dass meine Kreditkarte angeblich nicht für die Kaution von 1.000 € geeignet sei. Obwohl ich die gesamte Miete bezahlt hatte und bereits über CarFlexi einen Premium-Schutz abgeschlossen hatte, wurde mir gesagt, dass ich zusätzlich eine lokale Versicherung abschließen müsse. Ohne diese zusätzliche Versicherung würde ich das Fahrzeug nicht bekommen.

Ich war mit meinen Kindern unterwegs, nach einer langen Reise in einer fremden Umgebung und hatte praktisch keine Möglichkeit, einfach wieder zu gehen. Deshalb musste ich unter diesen Umständen weitere 721,77 € bezahlen.

Damit habe ich insgesamt:

287,36 € CarFlexi+ 425,00 € WAY Rent A Car+ 721,77 € zusätzliche Versicherung= 1.434,13 €

bezahlt.

Aus ursprünglich 712,36 € wurden somit 1.434,13 € – mehr als das Doppelte!

Und dann kommt der nächste Punkt:

Gebucht hatte ich einen Fiat Aegea oder ein vergleichbares Fahrzeug. Bekommen habe ich stattdessen einen alten Renault Symbol, der aus meiner Sicht in einem deutlich schlechteren Zustand war und überhaupt nicht dem entsprach, was ich bei dieser Buchung erwartet hatte. Von einem gleichwertigen Ersatzfahrzeug konnte meiner Meinung nach keine Rede sein.

Besonders erschreckend finde ich, dass ich nach meinem Erlebnis zahlreiche Google-Bewertungen über WAY Rent A Car gefunden habe, in denen andere Kunden von sehr ähnlichen Problemen mit Kreditkarten, Kautionen und zusätzlichen Versicherungen berichten.

Ich frage mich daher, warum solche Erfahrungen immer wieder geschildert werden und warum dieses Unternehmen weiterhin so arbeiten kann.

CarFlexi hat mir inzwischen bestätigt, dass meine Buchung tatsächlich 712,36 € betrug und dass darin bereits mein Premium-Schutz enthalten war. CarFlexi hat außerdem WAY Rent A Car um eine Stellungnahme gebeten. Wenn alles 712,36€ kostet bei der Buchung in Deutschlad, dann darf es vor Ort nicht das Doppelte kosten. Das ist Betrug, die missliche lage der Menschen ausnutzen. Und dann noch sagen die haben nichts mit CarFlexi zu tun.

Ich werde den Fall zusätzlich den zuständigen türkischen Behörden melden und die Angelegenheit weiterverfolgen.

Ich kann aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nur dringend davon abraten, bei CarFlexi bzw. WAY Rent A Car zu buchen.

Für mich: 1 Stern – und nur weil Trustpilot keine 0 Sterne zulässt.

Mein Flug hatte 40 Minuten verspätung, Rentacar hat den Schalter geschlossen, per Telefon nicht erreichbar. Ich musste bei anderem anbieter ein Fahrzeug erneut mieten. Reservierungsgebühr vom Carflexi wurde mir trotzdem abgezogen. Auf Email Schreiben beantwortete mir Carflexi Vermieter sei nicht verpflichtet zu warten, obwohl von mir die Flugnummer verlangt wurde und ich die angegeben habe. Nie mehr Flexicar!

Grauenhaft! Wir haben über Carflexi eine Buchung gemacht um beim Unternehmen Sixt in Belgrad ein Auto zu mieten. Sixt wollte vor Ort EUR 1900.000 auf meiner Kreditkarte blockieren ohne eine Kostenaufstellung oder Begründung. Das Auto hat inkl. Kaution rund EUR 1100.00 gekostet. Wir haben das Auto somit abgelehnt da uns die zusätzlich verlangten EUR 800.00 nicht begründet und auch in keinem Dokument aufgelistet wurden. Carflexi war nicht erreichbar (23:30 Uhr, an einem Freitag Abend) und hat uns erst 3 Tage später auf unser Mail geantwortet, natürlich nur, dass man eine gültige Kreditkarte auf dem Namen des Hauptfahrers haben müsste, was ja auch der Fall war, ansonsten nichts schlaues. Die uns entstandenen Umstände möchte ich garnicht erst beschreiben. Die bereits geleistete Zahlung möchten Sie dennoch nicht zurück geben. Wie empfehlen Autos lieber nicht über diese Seite zu buchen.

Wir haben reibungslos unser Mietwagen erhalten und reibungslos abgegeben. Der Mietwagen war top.

Problemlose, einfache Buchung, Abholung + Rückgabe.
Auto tiptop in Ordnung, Marke + Grösde wie bestellt. Nicht das neueste; aber zuverlässig, sauber + problemlos!

Sehr professionell

Unseriös! Wir hatten für den 18.7. online ein Fahrzeug für Antalya gebucht. Die Anzahlung wurde gemacht und die Buchung bestätigt. Am Flughafen in Antalya angekommen, wir sind etwas früher gelandet, wurde Kontakt mit dem Vermieter vor Ort aufgenommen. Dieser teilte uns mit, dass er uns nicht am Flughafen abholen kann, da es zu viel Verkehr hat. Kontaktaufnahme mit Carflexi war nicht möglich. Unter der Telefonnummer kam immer, ist im Moment nicht erreichbar versuchen sie es später nochmal. Am nächsten Tag wieder den Vermieter vor Ort kontaktiert, da wir das Auto für 1 Woche gebucht hatten. Dieser wollte uns das Auto nicht geben. Habe bereits 2 mal über das Kontaktformular bei Carflexi geschrieben, bis heute keine Antwort und auch keine Anzahlung zurück. Telefonisch weiterhin nicht erreichbar. Finger weg von dieser Firma.

Gute, recht übersichtliche Seite. Etwas unklar ist der optional buchbare Versicherungsschutz einschließlich den entsprechenden Absicherungsleistungen und dem eventuellen Selbstbehalt sowie der Kaution.

Ich kann CarFlex izmir leider überhaupt nicht empfehlen.

Ich habe das Fahrzeug am **17.06.2026** ordnungsgemäß und ohne Schäden zurückgegeben.Vor der Rückgabe habe ich zahlreiche Fotos und Videos gemacht, die eindeutig zeigen, dass das Auto in einwandfreiem Zustand war.

Trotzdem wurde meine Kaution auch nach **mehr als 30 Werktagen** noch immer nicht zurückerstattet. Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice zu erreichen. Mir wurde sogar eine WhatsApp-Nummer gegeben. Ich habe Nachrichten geschickt und mehrmals angerufen, aber niemand hat geantwortet.

Dieser Kundenservice ist sehr enttäuschend.Ich warte immer noch auf die Rückzahlung meiner Kaution und werde dieses Unternehmen definitiv nicht weiterempfehlen.

Top alles wie Bestellt und Bezahlt
Abholung, Auto, Preis, Rückgabe