Must have for care agencies. Excellent technical support and all information held under one App. Not only will It support management but also staff. The EMar will prompt to ensure that all medication... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnThe Business Park, Maydwell Avenue, RH13 0AS Slinfold, West Sussex, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I had another excellent training and support session today with Lewis Harman from CareLineLive. We covered a wide range of important areas including split schedules, NDSA agreements, assessmen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I’ve been working with CLL for over d a year now on a really large rollout project and their support and flexibility with us has been outstanding. Sarah has been a huge help as has the rest of the t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Disappointing that the CareCircle feature of the App doesn’t show real-time carer check in/out times unlike other similar apps. It’s important for family members to know when carers arrive and leave t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CareLineLive is an all-in-one, cloud-based homecare management platform trusted by over 700 home care agencies and domiciliary care providers across the United Kingdom and Australia. The platform covers rostering, scheduling, care planning, care monitoring (ECM), eMAR, payroll, invoicing and the Care Circle portal for friends and family. Subscription includes CQC and CIW compliance tool MOA Benchmarking to deliver a solution combining both homecare management and compliance. Customers find the comprehensive functionality easy to use because of the intuitive user interface and enjoy excellent day-to-day support which is recognised by CareLineLive’s high rating on Trustpilot. CareLineLive is an NHS England Assured Supplier for Digital Social Care Records (DSCR). CareLineLive is accredited to ISO 27001 (Information Security), ISO 9001 (Quality Management), and Cyber Essentials Plus. In addition to being hosted on secure AWS servers with data stored in the UK (or Australia for customers there) for data sovereignty. Founded in 2014, CareLineLive is led by Managing Director Josh Hough and is headquartered in West Sussex with offices in London and Melbourne. CareLineLive is part of MAS Technicae Group and received majority investment from technology-focused investment firm Accel-KKR in June 2025.
Kontaktinformationen
The Business Park, Maydwell Avenue, RH13 0AS, Slinfold, West Sussex, Vereinigtes Königreich
4,7
Hervorragend
104 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Best ECM on the market
We moved from another ECM provider at the end of 2022 due to non responsive to issues that we were raising. We are happy to be working with careline live as they respond quickly to queries. We also noted that their development team is always working as we have new additions/ features from time to time that are enhancing the use of the ECM. CareLineLive are really good and the customers love the app where they can see the care support given to their loved one in real time. Thank you CareLineLive we look forward to a long term partnership. Hondo Tigere ( Director- Together in Care Forensic Ltd)
22. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CareLineLive - UK
Thanks Hondo! We love working with you! Josh
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.